Կատարեք ձեր խոստումները

Depositphotos 13216383 մ 2015 թ

Ընկերս օրերս պատմում էր ինձ: Նա կզգար, որ իրեն այրել է մի ընկերություն, որի հետ նա բիզնես էր վարում և պետք էր այդ մասին օդ հանել: Մի քանի ամիս առաջ, երբ հարաբերությունները սկսվեցին, նրանք նստում էին և պայմանավորվում, թե ինչպես են միասին աշխատելու, նախանշելով, թե ով և երբ ինչ կաներ: Սկզբում գործերը բավականին լավ էին թվում: Բայց երբ մեղրամսի փուլը սկսեց մաշվել, նա տեսավ նշաններ, որ ամեն ինչ այնպես չէ, ինչպես քննարկվել էր:

Փաստորեն, մյուս ընկերությունը չէր կատարում իրենց խոստացած կոնկրետ խոստումները: Նա անդրադարձավ նրանց հետ կապված իր մտահոգություններին, և նրանք խոստացան, որ այլևս թույլ չեն տա, որ պահեն իրենց ուղու վրա: Համոզված եմ, որ դուք կարող եք տեսնել, թե ուր է դա գնում: Վերջերս նրանք նորից արեցին դա », և այս անգամ մեծ իմաստով: Նրանք պայմանավորվեցին ինչ-որ կերպ մոտենալ իրավիճակին, ապա նրանց տղաներից մեկը ամբողջությամբ և գիտակցաբար պայթեցրեց այն: Նա հեռացավ բիզնեսից:

խոստումԻ՞նչ կապ ունի սա շուկայավարման հետ: Ամեն ինչ:

Այն ամենը, ինչ դուք անում եք, շուկայավարումն է

Ոչ միայն ձեր գովազդները, ձեր բլոգի գրառումները, ձեր կայքերը և ձեր վաճառքի մակարդակները: Ամեն ինչ: Եվ երբ հստակ կամ անուղղակի խոստումներ եք տալիս, խնդրում եք, որ ինչ-որ մեկը ձեզ վստահի: Եթե ​​բախտդ բերի, նրանք քեզ կտան իրենց վստահությունը: Եթե ​​չկատարեք ձեր խոստումները, կկորցնեք նրանց վստահությունը: Դա այնքան պարզ է:

Եթե ​​ենթադրում եք, որ ձեր ապրանքը ամենաարագն է, ավելի լավ է լինի ամենաարագը: Եթե ​​ասում եք, որ զանգերին պատասխանում եք 24 ժամվա ընթացքում, ավելի լավ է զանգերին պատասխանեք 24 ժամվա ընթացքում: Ոչ եթե, և եթե, կամ բայց: Մարդիկ կարող են ներողամիտ լինել: Կարող եք սխալվել: Դուք ստիպված կլինեք վերադարձնել կորցրած վստահության այդ մի մասը:

Բայց դու միտումնավոր չես կարող խաբել: Չթույլատրված. Ասա, թե ինչ ես անելու, հետո արա: Մայրը միշտ ասում էր.

Եթե ​​խոստում ես տալիս, պահիր այն:

Ո՞վ գիտեր, որ նա նույնպես բիզնեսի մասին է խոսում '

4 Comments

  1. 1

    «Այն ամենը, ինչ դու անում ես, շուկայավարումն է»: Դուք այն մեխել եք այս նախադասությամբ: Նույնիսկ այն ժամանակ, երբ դուք արթնանում եք և ձեզ նայում հայելու մեջ, այնտեղ կա շուկայավարում. Դուք ինքներդ ձեզ հետ եք վաճառում: Եթե ​​հոգնած տեսք ունենաք, հոգնածություն կզգաք: Եթե ​​էներգետիկ տեսք ունես, այ տղա, զգույշ եղիր: Հիանալի օր կլինի: Շնորհակալություն Նիլա –Պողոս

  2. 2

    Մոտ 10 տարի առաջ իմ սիրելի վաճառողներից մեկը սա ասաց ինձ. Դու պետք է հաճախորդին ասես ճշմարտությունը 1000 անգամ, նախքան նա կվստահի քեզ, բայց եթե անգամ մեկ անգամ կարոտես, նա այլևս երբեք քեզ չի հավատա: Եթե ​​ասում ես, արա:

  3. 3

    Նիլա,

    Դուք այնքան ճիշտ եք: Ես աշխատել եմ որոշ ընկերություններում, ովքեր ունեցել են վաճառքի թիմեր, որոնք պարզապես ծծում էին մարդկանց ՝ խոստանալով մեծ արդյունքներ, որոնք նրանք գիտեին, որ չեն կարող հանդիպել: Խնդիրը պարզապես վաճառքի և շուկայավարման խնդիր չէր, այն ավելի խորն էր, քանի որ այն ազդում էր հաճախորդների աջակցության և հաշվի կառավարման աշխատակազմերի վրա: Չկա ավելի սարսափելի բան, քան ակնկալիքներ դնելը, որոնց չպետք է պարտավորվեիք:

    Հիանալի գրառում: Շատ շնորհակալություն կիսելու համար:

  4. 4

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.