Իրադարձության հիմնական չափանիշները, որոնք յուրաքանչյուր գործադիր պետք է հետևի

Իրադարձությունների շուկայավարման հիմնական չափորոշիչները

Փորձառու վաճառողը հասկանում է այն առավելությունները, որոնք գալիս են իրադարձություններից: Մասնավորապես, B2B տարածքում, իրադարձություններն ավելի շատ առաջատար են առաջ բերում, քան շուկայավարման այլ նախաձեռնությունները, Դժբախտաբար, կապարի մեծ մասը չի վերածվում վաճառքի ՝ շուկայի համար մարտահրավեր է թողնում հայտնաբերել լրացուցիչ KPI ՝ ապագա իրադարձություններում ներդրումների արժեքը ապացուցելու համար:

Փոխանակ ամբողջությամբ կենտրոնանալու առաջատարի վրա, շուկայավարողները պետք է հաշվի առնեն այն չափանիշները, որոնք բացատրում են, թե ինչպես են միջոցառումը ստացել պոտենցիալ հաճախորդները, ներկայիս հաճախորդները, վերլուծաբանները և ավելին: Executiveեկավարների համար, ի վիճակի լինել հասկանալ, թե ինչպես բարելավել իրադարձության ընդհանուր փորձը, կարող է օգնել ապագայում ավելի լավ արդյունքների հասնել:

Այս ցուցանիշների բացահայտումը ավելի հեշտ է ասել, քան արվել: Մարկետինգային թիմերին օգնելու համար ապահովել ապագա իրադարձությունների բյուջեն, ես կազմեցի երեք չափանիշ, որոնք վաճառողները կարող են օգտագործել իրենց CMO- ների միջոցով:

Ապրանքանիշի ճանաչում

Չնայած վաճառքների համարները և նոր տողերը միշտ առաջնահերթություն կլինեն CMO- ների համար, նրանք դեռևս մտածում են այլ չափանիշների մասին, ինչպիսիք են ապրանքանիշի ճանաչումը: Միջոցառման ընթացքում համոզվեք, որ հաշվի առնեք այլ չափանիշներ, ինչպիսիք են `կայքէջերի այցելությունները, պլանային մամուլի հարցազրույցների քանակը և սոցիալական լրատվամիջոցների հիշատակումները: Որպեսզի տեսնեք այս չափանիշների հետևանքները, նայեք ձայնի նախնական և հետխորհրդային մասի մասնաբաժնին ՝ պարզելու, թե արդյոք դուք կարողացաք խաբել մրցակիցներին միջոցառմանը ներկա լինելիս: Վերջապես, իրադարձությունները կարող են օգտագործվել երրորդ կողմի հեռանկար հավաքելու համար: Հաշվի առեք միջոցառման ընթացքում հարցում անցկացնելու համար `ձեր ապրանքանիշի ընդհանուր տեղեկացվածության կամ ճանաչման շուրջ արդյունքները ցուցադրելու համար, որոնք պետք է կիսվեն ձեր CMO- ի հետ:

Ռազմավարական հանդիպումների քանակը

Ամեն օր մենք բոլորս հանդիպում ենք ունենում հեռախոսով: Այնուամենայնիվ, գործնական գործարքներ փակելու համար շատ կարևոր է ժամանակ առ դեմ հանդիպել: Timeամանակ անցկացրեք ձեր միջոցառման ընթացքում որակյալ դեմ առ դեմ հանդիպումների քանակը չափելու համար և համեմատեք հետևյալ ցուցանիշների հետ.

  • Հաճախորդների պահպանումըՆոր հաճախորդներ ձեռք բերելը կարևոր է, բայց ձեր ներկայիս հաճախորդներին պահելը կարող է էական դեր ունենալ ձեր աշխատանքը ցածր պահելու և եկամտի ավելացման գործում: Անհատական ​​հանդիպումները կարող են օգնել ամրապնդել այդ հարաբերությունները և նախաձեռնել անհրաժեշտ խոսակցություններ:
  • Բիզնես աճեցնել. Քանի որ շատ հաճախորդներ հաճախում են ձեզ հետ նույն իրադարձությունները, մի պահ դրեք, որ օգտագործեք այս հնարավորությունը գոյություն ունեցող հաշիվներում հարաբերություններ հաստատելու և բիզնես զարգացնելու համար:
  • Գործարքները փակ են. Ունե՞ք չափանիշներ ՝ ցույց տալու համար, թե քանի առ դեմ հանդիպումներ են հանգեցրել փակ գործարքների: Էլ ի՞նչ դեր խաղաց այդ գործարքը փակելու գործում: Հատուկ ՓՄՁ-ն կամ գործադիրը: Այս տեղեկատվությունն ունենալով ՝ դուք կարող եք ավելի լավ պլանավորել ապագա իրադարձությունները:

Ազդել եկամուտների վրա

Վաճառքի և շուկայավարման միջև հավասարեցումը նշանակալի դեր է խաղում առաջատար տեղաշարժեր վարելու, գործարքներ փակելու և, ի վերջո, եկամուտների ավելացման հարցում: Իրադարձությունները վաճառքի և շուկայավարման թիմերին տալիս են մեկ պատուհան `ազդելու ընկերության հիմնական գծի վրա: Սա CMO- ին ցուցադրելու համար համոզվեք, որ չափեք եկամտի վրա հիմնված հետևյալ չափանիշները.

  • Դեմոների քանակը. Իհարկե, ընկերությունները կապահովեն առաջատարներ միջոցառումների ժամանակ, բայց արդյո՞ք այդ առաջատարները միշտ որակյալ են: Փոխանակ իրադարձությունների միայն առաջատարների քանակին հետևելու, հետևեք ավարտված ցուցադրությունների քանակին: Սա կարող է թիմերին հստակ պատկերացում կազմել, թե որ պոտենցիալ հաճախորդներն են իսկապես հետաքրքրված արտադրանքով և կարող են ժամանակ խնայել վաճառքի թիմերի համար: Բացի այդ, այս չափանիշը կարող է CMO- ին ցույց տալ, թե ինչ դեր է խաղացել ցուցադրումը ներկայացման գործընթացում:
  • Հանդիպման արդյունավետությունը. Հնարավորությունների վերածված պլանավորված հանդիպումների քանակի հետևելը կարող է ցույց տալ, թե վաճառքի որ ներկայացուցիչներն են առավել արդյունավետ գործարքներ առաջ տանելու հարցում: Այս չափանիշը ոչ միայն կարևոր է ձեր CMO- ի, այլ նաև վաճառքի գծով ղեկավարի համար, որպեսզի նրանք կարողանան ավելի լավ հասկանալ յուրաքանչյուր ներկայացուցչի ուժեղ կողմերը: Այս տեղեկատվությունը կարող է օգնել վաճառողներին ավելի լավ տեղակայվել հաճախորդի ողջ ճանապարհորդության ընթացքում և պատկերացում կազմել, թե ովքեր պետք է ներկա լինեն ապագա միջոցառումներին:
  • Գործարքի միջին չափը. Իրադարձություններից հաջողությունը միշտ չէ, որ չափվում է փակված գործարքների քանակով: Փոխանակ ձեր ամբողջ ուշադրությունը կենտրոնացնելու ավելի մեծ գործարքների վրա, որոնք սովորաբար ունենում են ավելի ցածր հաջողության տեմպեր և դրանց փակումը ավելի երկար է տևում, դիտեք գործարքի միջին չափը, որպեսզի կարողանաք օգնել այն հեռանկարներին, որոնք իդեալական հաճախորդ են հանդիսանում ճիշտ ուղղությամբ:

Բոլոր ղեկավարները պայմանավորված են արդյունքներով: Eventsամանակ ծախսել իրադարձություններից առաջ, ընթացքում և դրանից հետո `վերլուծելու, թե ինչն է աշխատել և ինչը կարող է բարելավել, շուկային, իրադարձությունների ծրագրավորողին և ղեկավարներին ավելի լավ կհասկանան, թե ինչ փոփոխություններ պետք է կատարվեն` ապագա իրադարձությունների հաջողությունը ապահովելու համար: Չափանիշների վրա հիմնված մոտեցում իրականացնելով ՝ շուկայավարողներն ավելի հեշտ ժամանակ կունենան արդարացնելու իրադարձությունների ներդրումը ՝ ղեկավար կազմին այլ տարբերակ չթողնելով, բացի բյուջեի հատկացումներն ավելացնել ապագա իրադարձությունների համար:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.