Որտեղ է ձեր հավատարմությունը

իրար ձեռք սեղմելը

Հավատարմությունը սահմանվում է որպես ինչ-որ մեկին կամ ինչ-որ բանի հավատարիմ լինելու որակը, Երբևէ նկատե՞լ եք ինչպես հավատարմությունը քննարկվում է, չնայած Մենք խոսում ենք այն մասին, թե ինչպես բաժանորդներ հավատարիմ են, ինչպես աշխատակիցներ հավատարիմ են, ինչպես հաճախորդները հավատարիմ են, ինչպես ընտրողները հավատարիմ են

  • Գործատուները խոսում են այդ մասին աշխատակիցների հավատարմություն, բայց հետո նրանք վարձում են արտաքին, չեն զարգացնում իրենց սեփական տաղանդը ներքին, կամ, որ ավելի վատ է, նրանք կրճատում են հավատարիմ տաղանդը: Ինչու է նրանց հավատարմությունը միայն ներքևի գծի՞ն, թե՞ բաժնետիրոջը:
  • Քաղաքական գործիչներն ակնկալում են ընտրողների հավատարմություն, բայց հետո մենք ընտրում ենք առաջնորդներ, ովքեր քվեարկում են կուսակցական գծերի համաձայն և մոռանում են, թե ում պետք է ներկայացնեն: Ինչու է նրանց հավատարմությունը իրենց կուսակցությանը ավելի մեծ, քան իրենց ընտրողնե՞րը:
  • Ընկերությունները խոսում են այդ մասին հաճախորդների հավատարմությունը, բայց նրանք նոր ձեռք բերած հաճախորդներին առաջարկում են ավելի մեծ ուշադրություն և ավելի լավ գործարք, քան եղածները: Որտեղ է իրենց հավատարմություն առկա հաճախորդներին Ես սիրում եմ տեսանյութը Դաշնակից բանկ որը հումորով է նայում հաճախորդի ձեռքբերմանը

Եվ ինչու՞ ենք մենք միշտ հավատարմությունը չափում ներքևից վերև:

Թվում է, երբ ղեկավարության մեջ որևէ մեկը քննարկում է հավատարմությունը, այդ մասին նրանք չեն խոսում նրանց հավատարմությունը, նրանք խոսում են այն մասին, թե ինչպես են հաճախորդները կամ աշխատակիցները հավատարիմ իրենց: Ինչու՞ է այդպես աշխատում: Չեմ կարծում, որ պետք է:

Հավատարմությունն ինձ համար կարևոր է: Երբ ինչ-որ մեկը նայում է իմ աչքերին և նրանք սեղմում են իմ ձեռքը, ես դա ավելի շատ գնահատում եմ, քան ցանկացած իրավական փաստաթուղթ կամ ստորագրություն: Երբ ինչ-որ մեկը դրանով գրավ է տալիս, ինչպես վաճառողը կամ գործընկերը, ես ուղղակի տհաճ եմ դառնում: Եթե ​​նրանք պատրաստ լինեն զոհաբերել իրենց հավատարմությունը, ապա ոչինչ չեն կարող անել: Ես կխուսափեմ իմ ճանապարհից և այլևս երբեք չեմ զբաղվի նման ընկերության հետ:

Միակ հաճախորդները Ես ակնկալում եմ, որ հավատարմությունն այն ներդրումներ կատարողներն են, որոնցում մենք ներդրումներ ենք կատարել: Բիզնեսները հաճախ զեղչում են վճարները կամ ցնցում են այն ընկերությունների համար, որոնց հետ ցանկանում են բիզնեսով զբաղվել. Մենք չենք զեղչում ձեռքբերման համար, բայց հաճախ մենք առատաձեռնորեն միջոցներ ենք նվիրում այն ​​ընկերություններին, որոնք այլ տարբերակներ չունեն: Երբ նրանք ոտքի կանգնեն, հույսս այն է, որ նրանք շնորհակալ կլինեն մեր կատարած ներդրման համար և կմնան մեզ հետ: Trշմարտությունն այն է, որ մենք դա շատ հաճախ չենք տեսնում: Կարծես հավատարմությունը մեռած է:

Եթե ​​հաճախորդը մեզ լավ է վճարում արդյունքներ ստանալու համար, իսկ մենք ՝ ոչ, չէի սպասի ցանկացած հավատարմություն այդ հաճախորդից, քանի որ գործարքի ավարտը չբավարարեցինք:

Անկեղծ ասած, կարծում եմ, որ վերջին մի քանի տարվա քաղաքական հանրահավաքները նվիրված են հավատարմությանը: Կարծում եմ ՝ մարդկանց մեծ մասը հաճույքով ավելի շատ գումար է խորտակում հարուստ մարդու գրպանը… բայց մենք ակնկալում ենք, որ նրանք հավատարիմ կլինեն մեզ ՝ որպես սպառողներ: Սթիվ sոբսը դրա հաստատուն օրինակն էր: Մենք արդարացրինք շահույթի մարժան և ծովային արտադրությունը, քանի որ մենք ՝ հաճախորդներս, լավ էինք հոգ տանում:

Դուք ձեր գործընկերներին և հաճախորդներին հավատարիմ նույնն եք տալիս, ինչ ակնկալո՞ւմ եք ձեր վաճառողներից և աշխատակիցներից:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.