Շուկայավարման ուշադրությունը տարածվում է, ոչ թե նեղանում:

հորանջել

Ուղղակի շուկայավարման բաժինը ղեկավարելիս ես հաճախորդներին ասում էի, որ ժամանակի տևողությունը, որ նրանք պետք է որևէ անհատի ուշադրությունը գրավեն, անմիջականորեն կապված էր փոստարկղից աղբաման քայլելու համար անհրաժեշտ ժամանակի հետ: Ես դեռ հավատում եմ, որ դա ճիշտ է: Չգիտեմ, որ ես հավատում եմ, որ տարիների ընթացքում սպառողների ուշադրությունը կրճատվել է, բայց չհաջողված շուկայավարողները, սակայն, նվնվում էին:

Կարծում եմ, որ միջավայրում աճը հաճախորդներին վերածել է ավելի մեծ ուշադրության, և ոչ պակաս: Այնտեղ, որտեղ մենք տեսնում ենք, նման ծրագրերի ժողովրդականությունն է Անգիի ցուցակը, Էպիոններ, Բլոգավարում, Amazon Կարծիքներ, առցանց համայնքներ և այլն: Մարդիկ մեծ ջանքեր են գործադրում քննարկելու իրենց կողմից սիրված և ատելի ապրանքներն ու ծառայությունները: Այդպիսի ուշադրությունը նույնիսկ ավելի կարևոր է, քան Superbowl- ում 60 վայրկյան տողանոց դիտելը: Կա մի ծաղկուն բիզնես, որը փաթաթված է սպառողների հետադարձ կապի հետ:

Այս բողոքների ֆորումները սպառողների համար նույնպես ունեն հսկայական երթևեկություն: Ուշադրության մի կտրուկ օրինակ է բլոգում գրելը, որտեղ գրողը գրանցել և տեղադրել է իր AOL հաշիվը չեղարկելու իր փորձը: Այն ստացել է հարյուր հազարավոր հիթեր: Պատկերացրեք, թե ինչ տեսակի փող պետք է վճարեր AOL- ը այդ տեսակի համար պոզիտիվ ուշադրություն Որքա՞ն գովազդային գումար է կորել այս մեկ ձայնագրության վրա:

Մեկ այլ օրինակում Դեյվիդ Բեռլինդը տեղադրում է իր 13 րոպեանոց զանգի ձայնագրությունը T-Mobile, որի հետ նա վճարեց (իր սովորական հաշվից դուրս) օդանավակայանում անլար մուտքի համար և չկարողացավ կապվել: T-Mobile- ը հրաժարվել է վերադարձնել իր վճարումը:

Ըստ նոր Pew Report- ի ՝ ինտերնետ օգտագործողների 8 տոկոսը, կամ մոտ 12 միլիոն ամերիկացի մեծահասակ, բլոգ է պահում: Ինտերնետից օգտվողների երեսուն ինը տոկոսը կամ մոտ 57 միլիոն ամերիկացի մեծահասակ բլոգեր է կարդում, ինչը 2005-ի աշնանից ի վեր զգալի աճ է:

Սրա իմաստն այն է, որ սպառողների ուշադրության տևողությունն ընդլայնվում է, այլ ոչ թե կրճատվում: Այնուամենայնիվ, նրանց ուշադրությունը շեղվում է զանգվածային միջավայրից, խելագար գովազդից և PR- ից և շրջվում է դեպի համայնք և խոսքի բերան:

Որպես շուկայավարող ՝ ձեր գործն է սովորել, թե ինչպես ներգրավել սպառողներին այս նոր տեխնոլոգիաների և միջավայրերի միջոցով: Եթե ​​փորձեք պայքարել նրանց հետ, ապա պարզապես չեք շահի: Սպառողները շատ ավելի մեծ ուշադրություն են դարձնում, քան նախկինում, ավելի լավ աղբյուրներով, քան երբևէ ունեցել են:

2 Comments

  1. 1
  2. 2

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.