Բջջային հավելվածների արդյունավետ ազդանշանային հաղորդակցության ներգրավման լավագույն գործոնները
Անցել են ժամանակները, երբ հոյակապ բովանդակություն արտադրելը բավական էր: Խմբագրական թիմերն այժմ պետք է մտածեն իրենց բաշխման արդյունավետության մասին, և հանդիսատեսի ներգրավվածությունը դառնում է վերնագրերի վերնագիրը:
Ինչպե՞ս կարող է մեդիա ծրագիրը ներգրավել (և պահել) իր օգտվողներին: Ինչպես Ձեր ցուցանիշները համեմատվում են արդյունաբերության միջին ցուցանիշների հետ: Pushwoosh- ը վերլուծել է 104 ակտիվ լրատվամիջոցների հրահանգների ծանուցման արշավները և պատրաստ է ձեզ պատասխաններ տալ:
Որո՞նք են լրատվամիջոցների առավել ներգրավված հավելվածները:
Ինչ նկատեցինք Pushwoosh- ում, ազդանշանային ծանուցման չափանիշները մեծապես նպաստում են օգտվողների ներգրավվածության մեջ մեդիա ծրագրի հաջողությանը: Մեր վերջին ծանուցման ծանուցման հենանիշների հետազոտություն բացահայտեց.
- Միջինը սեղմման մակարդակ (Յուրաքանչյուր) մեդիա հավելվածների համար iOS- ում `4.43%, իսկ Android- ում` 5.08%
- Միջինը հրաժարվելու տեմպը iOS- ում `43.89%, իսկ Android- ում` 70.91%
- Միջինը մղման հաղորդագրության հաճախականություն օրական 3 հրում է:
Մենք նաև նշել ենք, որ առավելագույնը լրատվամիջոցների ծրագրերն ունակ են ստանալ.
- 12.5X ավելի բարձր կտտացնելու տեմպերը iOS- ում և 13.5X բարձր CTR- ներով Android- ում;
- 1.7X ավելի բարձր հրաժարվելու տեմպերը iOS- ով և Android- ի համար 1.25X բարձր օպտիկական դրույքաչափերով:
Հետաքրքիր է, որ օգտագործողների ներգրավվածության ամենաբարձր չափանիշներով մեդիա հավելվածներն ունեն նույն ծանուցման հաճախականության հաճախականությունը. Դրանք օրական 3 հրում են ուղարկում, ինչպես միջինն է:
8 գործոններ, որոնք ազդում են բջջային հավելվածների օգտագործողների ներգրավման վրա
Ինչպե՞ս են առաջատար մեդիա ծրագրերը ձեռք բերում ներգրավել իրենց ընթերցողներին Որ արդյունավետորեն Ահա այն մեթոդներն ու սկզբունքները, որոնք հաստատել է Pushwoosh ուսումնասիրությունը:
Գործոն 1. Հրապարակման ծանուցումներում ստացված նորությունների արագությունը
Դուք ցանկանում եք առաջինը լուրը տարածել. Սա բացարձակ իմաստ ունի, բայց ինչպե՞ս եք դա ապահովում:
- Օգտագործեք գերարագ հրում ծանուցում նորությունների ահազանգերը միջինից 100 անգամ արագ փոխանցելու տեխնոլոգիա
Մեր փորձից, երբ մեդիա հավելվածներն արագացնում են իրենց ծանուցումների առաքումը, դրանց CTR- ները կարող են հասնել 12% -ի, Սա առնվազն երկու անգամ միջին է, քան մենք բացահայտել ենք մեր տվյալների ուսումնասիրության ընթացքում:
- Շարունակիր խմբագրական գործընթաց push ծանուցումներ ուղարկելու համար
Համոզվեք, որ հրահանգների միջոցով բովանդակության խթանումը արագ և պարզ է յուրաքանչյուրը ձեր մեդիայի հավելվածների թիմում: Ընտրեք ազդանշանային ազդանշանային ծրագիր, որը թույլ է տալիս մեկ րոպեի ընթացքում լուրեր և կարդալներ տարածել `առանց իմանալու, թե ինչպես կոդավորել: Մեկ տարվա ընթացքում դա կարող է խնայել ձեզ յոթ աշխատանքային օր:
Գործոն 2. Պատվերով ծանուցումների ընդունման սովորական հուշում
Ահա մի պարզ հնարք. Հարցրեք ձեր հանդիսատեսին որոնք թեմաներ նրանք կցանկանային ծանուցվել այդ մասին `փոխանակ հարցնել` արդյոք ուզում են ստանալ ցանկացած տեղեկացումներ Բոլորովին.
Տեղում դա կապահովի ձեր հավելվածում ընտրության ավելի բարձր մակարդակ: Հաջորդը, դա թույլ կտա ավելի մանր հատիկավորում և ճշգրիտ թիրախավորում: Դուք ստիպված չեք լինի մտածել, արդյո՞ք ձեր կողմից առաջ քաշվող բովանդակությունը տեղին է. Ընթերցողները կստանան միայն այն բովանդակությունը, որը նրանք կամավոր են ստացել: Արդյունքում, ձեր ներգրավվածության և պահպանման ցուցանիշները կաճեն:
Ստորև բերված են բաժանորդագրության հուշման երկու տիպիկ օրինակներ, որոնք ցուցադրվում են CNN Breaking US & World News հավելվածում (ձախ կողմում) և USA Today հավելվածում (աջ կողմում):
Ուշադիր եղեք, չնայած. Մինչ ուզում եք աճել ա լավ հատվածավորված անջատված օգտագործողների բազա, միգուցե չուզենաք անպայման ընդլայնել ձեր ազդանշանային հաղորդման բաժանորդների ցուցակը:
Pushwoosh- ի տվյալների ուսումնասիրությունը ցույց է տվել, որ հրաժարվելու բարձր տոկոսադրույքը երաշխիք չէ ձեր կապի հետ օգտագործողի բարձր ներգրավվածության համար:
Փախուստը Սեգմենտացիան առանցքային է, ուստի եկեք անդրադառնանք դրան:
Գործոն 3. Հրել ծանուցման օգտագործողի հատվածավորում
Նրանց հանդիսատեսի ներգրավվածությունն առավելագույնի հասցնելու համար առաջատար լրատվամիջոցների ծրագրերը թիրախավորում են իրենց ծանուցումները ՝ համաձայն օգտագործողի հատկությունների (տարիքը, երկիրը), բաժանորդագրության նախասիրությունների, անցյալի բովանդակության սպառման և իրական ժամանակի վարքի:
Ըստ մեր փորձի, որոշ հրատարակիչներ այսպես են աճեցրել իրենց CTR- ները 40% և նույնիսկ 50%:
Գործոն 4. Հրել ծանուցման անհատականացում
Սեգմենտացիան օգնում է դուք ճանաչեք ձեր ընթերցողների հետաքրքրությունները: Միևնույն ժամանակ, անհատականացումն օգնում է ձեր լսարանը ճանաչեք ձեր մեդիա ծրագիրը բոլոր մյուսների մեջ:
Անհատականացրեք ձեր մեդիա ծրագրի հրահանգների ծանուցումների յուրաքանչյուր տարր `նկատելու համար` վերնագրից մինչև հնչյուն, որը ազդանշան է տալիս ձեր հաղորդագրության առաքմանը:
Հրում ծանուցման տարրեր, որոնք հնարավոր է անհատականացնել
Ojգացմունքային հպում ավելացրեք զմայլիկների (անհրաժեշտության դեպքում) հետ և անհատականացրեք բաժանորդագրության առաջարկները ՝ դրանք սկսելով օգտագործողի անունից: Նման դինամիկ բովանդակությամբ ձեր ազդանշանային ծանուցումները կարող են 15–40% խթանում CTR- ներում:
Անհատականացված հրման օրինակներ, որոնք կարող են ուղարկել մեդիա հավելվածները
Գործոն 5. Հրել ծանուցման ժամանակը
Ըստ Pushwoosh- ի մեր հավաքած վիճակագրության, ամենաբարձր CTR- ները տեղի են ունենում երեքշաբթի օրերին, օգտագործողների տեղական ժամանակով ժամը 6-ից 8-ն ընկած ժամանակահատվածում: Խնդիրն այն է, որ անհնար է, որ լրատվամիջոցների ծրագրերը պլանավորեն իրենց բոլոր ծանուցումները այս ճշգրիտ ժամանակի համար: Հաճախ խմբագրականները չեն կարող ընդհանրապես նախազգուշացնել իրենց ազդանշանային ազդանշանները. Նրանք պետք է նորությունները փոխանցեն տեղի ունենալուն պես:
Այն, ինչ կարող է անել ցանկացած մեդիա ծրագիր, այն ժամանակն է հայտնաբերել, երբ դրա օգտվողներն ամենից շատ հակված են սեղմել ծանուցումները և փորձել կարծիքներ ներկայացնել և երկար ընթերցումներ կատարել այդ ժամանակ: Մի քանի խորհուրդ հաջողության հասնելու համար.
- Հաշվի առեք ձեր ընթերցողների ժամային գոտիները
- Համապատասխանաբար սահմանեք լուռ ժամեր
- Առաքված A / B թեստի ժամկետներն ու ձևաչափերը
- Ուղղակիորեն հարցրեք ձեր լսարանին, ինչպիսին է SmartNews ծրագիրը, որը նոր օգտվողներին ընդունում է բաժանորդագրության հրահանգով ՝ հարցնելով, թե երբ են նրանք նախընտրում հրում ստանալ:
Այսպես է, որ մեդիա ծրագիրը կարող է լուծել խնդիրը անժամանակ և առանց սեղմված ծանուցումների, նվազագույնի հասցնել հրաժարումը և առավելագույնի հասցնել օգտագործողների ներգրավվածությունը:
Գործոն 6. Հրել ծանուցման հաճախականությունը
Որքան ավելի շատ հրում է ուղարկում մեդիա հավելվածը, այնքան ցածր են CTR- ներն ու հակառակը. Հավատո՞ւմ եք, որ այս հայտարարությունը ճիշտ է:
Pushwoosh- ի տվյալների ուսումնասիրությունը պարզել է, որ մղման ծանուցման հաճախականությունը և CTR- ն կախված չեն միմյանցից, այլ երկու անչափելի հարաբերակցություն կա:
Խաբեությունն այն է, որ սրանք ավելի փոքր հրատարակիչներ են ՝ օրական ամենաքիչը հրում ուղարկելու համար. Շատ դեպքերում նրանք չեն կարող բարձր CTR ստանալ, քանի որ նրանք բավարար չափով չեն հասկացել իրենց լսարանի նախասիրությունները: Ընդհակառակը, ավելի մեծ հրատարակիչները հաճախ օրական 30 ծանուցում են ուղարկում, բայց այնուամենայնիվ, մնում են արդիական և գրավիչ:
Ակնհայտ է, որ հաճախականությունը կարևոր է, բայց պետք է փորձեր կատարել ՝ որոշելու համար իդեալական օրական մղումները Ձեր մեդիա հավելված:
Գործոն 7. iOS- ն ընդդեմ Android պլատֆորմի
Նկատե՞լ եք, թե ինչպես են Android- ում CTR- ները սովորաբար ավելի բարձր, քան iOS- ում: Դա հիմնականում պայմանավորված է հարթակների UX- ի տարբերությամբ:
Android- ում ազդանշաններն օգտագործողին ավելի տեսանելի են. Դրանք սոսնձված են էկրանի վերևում, և օգտվողը դրանք տեսնում է ամեն անգամ, երբ ծանուցումների գզրոցը ներքև է քաշում:
IOS- ի մղումները տեսանելի են միայն կողպեքի էկրանին. Երբ սարքն ապակողպվում է, հանքերը թաքնվում են ծանուցման կենտրոնում: Եվ նոր գործառույթները սահմանափակող ծանուցումներ iOS 15-ում, շատ ահազանգեր դուրս կգան օգտվողների ուշադրության կենտրոնից:
Նշենք, որ թիվ ընթերցողների, դուք կարող եք ներգրավել push ծանուցումներ iOS- ում և Android- ում `կտարբերվի մի երկրից մյուսը:
Մեծ Բրիտանիայում iOS- ի օգտագործողների տոկոսը գերազանցեց Android- ի օգտագործողների մասնաբաժինը միայն 2020-ի սեպտեմբերին, և այժմ շարժական պլատֆորմների լսարանները գրեթե հավասար են:
ԱՄՆ – ում, չնայած iOS- ի օգտվողները շատ են Android սարքերի տերերից կայուն 17% -ով:
Սա նշանակում է, որ բացարձակ թվերով մեդիա ծրագիրը կարող է ավելի շատ iOS օգտագործողների ներգրավել ԱՄՆ-ում, քան Մեծ Բրիտանիայում: Հիշեք դա տարբեր երկրներում ձեր ներգրավվածության չափանիշները համեմատելիս կամ չափանիշները ներկայացնելիս:
Գործոն 8. Ձեռքբերում ընդդեմ ներգրավվածության շտկումների
Pushwoosh տվյալներ ցույց է տալիս, որ CTR- ները հասնում են գագաթնակետին, երբ մեդիա հավելվածն ունի 10–50 Կ և ապա 100–500 Կ բաժանորդ:
Սկզբում օգտագործողների ներգրավվածությունը մեծանում է, երբ լրատվամիջոցը ձեռք է բերում իր առաջին 50K բաժանորդներին: Եթե մեդիա ծրագիրը շարունակում է կենտրոնանալ լսարանի ընդլայնման վրա, CTR- ները բնականաբար ընկնում են:
Այնուամենայնիվ, եթե հրատարակիչը նախապատվությունը տալիս է օգտագործողների ներգրավմանը, քան օգտվողների ձեռքբերումը, նրանք կարող են վերստեղծել իրենց բարձր CTR- ն: Մինչ մեդիա ծրագիրը հավաքում է 100 Կ բաժանորդ, այն սովորաբար իրականացրել է A / B թեստերի ցուցակ և լավ սովորել նրանց լսարանի նախասիրությունները: Հրատարակիչն այժմ կարող է կիրառել վարքի սեգմենտացիա `բաշխված ծանուցումների և դրանց ներգրավվածության տոկոսադրույքների ավելացման համար:
Push ծանուցման ո՞ր տեխնիկան կմնա ձեր ընթերցողներին ներգրավվածության մեջ:
Դուք ստացել եք գործոնների ցուցակ, որոնք նպաստել են օգտվողների ներգրավմանը 104 մեդիա հավելվածների հրահանգների ծանուցումների միջոցով: Ո՞ր մեթոդներն են ձեզ համար ամենաարդյունավետը ապացուցելու համար: Փորձերը և A / B թեստերը ցույց կտան:
Ձեր ռազմավարությունը հիմնեք սեգմենտացիայի և անհատականացման սկզբունքների վրա: Նկատի ունեցեք, թե որ տեսակի բովանդակությունն է առավելապես գրավում ձեր ընթերցողներին: Օրվա վերջում լրագրության հիմունքները աշխատում են նաև լրատվամիջոցների հավելվածների շուկայավարման գործում. Ամեն ինչ վերաբերում է ճիշտ լսարանին արժեքավոր տեղեկություններ հաղորդելուն և նրանց ներգրավվածությանը:
Pushwoosh- ը միջանցքային շուկայավարման ավտոմատացման հարթակ է, որը թույլ է տալիս ուղարկել push ծանուցումներ (բջջային և դիտարկիչ), ներլցված հաղորդագրություններ, էլ. փոստեր և բազմաալիքային իրադարձությունների արդյունքում հաղորդակցվող հաղորդակցություններ: Pushwoosh– ի միջոցով ամբողջ աշխարհում ավելի քան 80,000 ձեռնարկություններ խթանել են իրենց հաճախորդների ներգրավվածությունը, պահպանումը և կյանքի արժեքը: