Ինչպես Netflix- ը մեծացնում է հաճախորդների ներգրավվածությունը `օգտագործելով մեծ տվյալները

Big Data և Netflix

Բաժանորդի հաճախորդների փորձը հսկայական ազդեցություն կունենա այն բանի վրա, թե արդյոք դրանք պահպանվում են որպես հաճախորդ, և արդյոք դրանք հնարավոր է մեծացնել: Applicationրագրերի օգտագործման որսալը դա անելու կարևոր միջոց է: Եթե ​​մանրածախ վաճառքի կետ եք, բիզնես կամ ծառայություն. Ակնարկները, վերադարձները, ուղղորդումները, զանգերը և ծախսերի հաճախականությունը կարող են անհավանական տվյալներ ապահովել, որոնք կարող են կանխատեսել գնման վարքագիծը:

Սա այնքան կարևոր է բիզնեսի համար: Չնայած ձեր հաճախորդների վարքագիծը չի կարող ընկնել ձեր շուկայավարման թիմի պատասխանատվության մեջ, դա կարող է բացարձակապես խաթարել այն: Չնայած շուկայավարողները կարող են ի վիճակի չլինել փոխել հաճախորդի փորձը, նրանք պետք է բացարձակ վերահսկեն այն և վերլուծեն դրա ազդեցությունը փոխակերպումների, ավելորդ արժեքի, պահպանման և ուղղորդումների վրա:

Netflix- ը և Big Data- ն

Մեծ տվյալներն օգնում են Netflix- ին որոշել, թե որ ծրագրերը կհետաքրքրեն ձեզ, և Netflix- ի առաջարկությունների համակարգը ազդում է հարթակում դիտվող բովանդակության 80% -ի վրա: dataանաչելով այս տվյալների կարևորությունը `Netflix- ը 1 թվականին նույնիսկ $ 2009 միլիոն մրցանակ առաջարկեց այն խմբին, որը հանդես է եկել լավագույն ալգորիթմը գուշակելու համար, թե ինչպես են հաճախորդները կցանկանային կինոնկար նախորդ վարկանիշների հիման վրա:

Ալգորիթմները օգնում են Netflix- ին տարեկան 1 միլիարդ դոլար գումար խնայել հաճախորդների պահպանումից: Այս ինֆոգրաֆիկան ից FrameYourTV մանրամասնում է, թե ինչպես: FrameYourTV- ն ունի ռեսուրսներ հարմարեցված և ձեռագործ հեռուստատեսային շրջանակների և հայելի հեռուստացույցների համար:

Big Data և Netflix

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.