Գնման վարքը փոխվել է, ընկերությունները ՝ ոչ

Երբեմն մենք գործեր ենք անում պարզապես այն պատճառով, որ դա արվում է այդպես: Ոչ ոք չի հիշում, թե ինչու հենց դա, բայց մենք շարունակում ենք դա անել… նույնիսկ եթե դա մեզ ցավ է պատճառում: Երբ ես տեսնում եմ ժամանակակից ընկերությունների վաճառքի և շուկայավարման տիպային հիերարխիան, կառուցվածքը չի փոխվել, քանի որ մենք ունեցել ենք վաճառքի մարդիկ հրում մայթին և դոլարով հավաքելը.

Իմ այցելած շատ ընկերություններում շատ «վաճառքներ» են տեղի ունենում պատի շուկայավարման կողմում: Վաճառքը պարզապես պատվերն է վերցնում: Unfortunatelyավոք, կազմակերպության կանոնների պատճառով վաճառքի բաժինները շարունակում են հաշվել այդ ջանքերը: Հենց այս գորշ տարածքն է դժվարացնում սոցիալական ազդեցության շուկայավարումը չափելը:

Ես գրել եմ այն ​​մասին, թե ինչպես Sales- ը կարող է օգտվել սոցիալական լրատվամիջոցներից, ինչպես նաև գնորդի վարքագծի փոփոխությունից բավականին մի քանի գրառումներում.

Որոշ ընկերություններ, որոնք ես գիտեմ, ամբողջովին տեղափոխել են Մարկետինգը վաճառքի շրջանակներում, իսկ մյուսները ընդհանրապես վերացրել են վաճառքի կազմակերպությունները: Ես էլ չեմ պաշտպանում, բայց հետաքրքիր է, որ շատ խառնաշփոթություն է տեղի ունենում, երբ խոսքը գնում է այն մասին, թե որտեղ կարելի է ներդնել ձեր վաճառքի և շուկայավարման բյուջեն: Չկա նաև գործընթաց, որն աջակցում է համայնքների վաճառքների չափմանը, որտեղ ձեր ապրանքը վաճառվում էր առանց շուկայավարման կամ վաճառքի օգնության, այլ ձեր համայնքի:

Կազմակերպության ներսում ավանդական գործընթացը տրամադրում է վարկը, քանի որ հեռանկարն իրացնում է վաճառքի գործընթացը:
գնման գործընթաց

Իրականությունն, իհարկե, այն է, որ վաճառքը կարող է գալ վաճառքից, մարկետինգից կամ նույնիսկ ձեր համայնքից: Ձեր համայնքի առաջարկության հիման վրա քանի՞ անգամ եք գնել ապրանք կամ ծառայություն:
վաճառքի սոցիալական լրատվամիջոցները փակվում են

Ինձ համար զարմանալի է, որ ավելի շատ ընկերություններ չեն օգտվում դուստր ձեռնարկությունների շուկայավարման ծառայություններից օգտվող համայնքից: Ես ունեմ դուստր ձեռնարկությունների շուկայավարման հաշիվներ յուրաքանչյուր ապրանքի և ուղղորդման պայմանագրերի վերաբերյալ իմ բոլոր վաճառողների հետ: Ես վաճառք եմ ստանում այդ կազմակերպությունների համար, այնպես որ ճիշտ է, որ ես և՛ վարկը ստանամ, և՛ մրցանակը:

Իդեալում, «փակումը» տեղի չէր ունենա վաճառքի, շուկայավարման կամ համայնքում: Հաշվի ստեղծման գործընթացում փակումը տեղի կունենար ՝ հավաստիացնելով, որ վաճառքը պատշաճ կերպով մուտքագրվում է ճիշտ աղբյուր: Դա թույլ կտա ընկերություններին որոշել, թե որտեղ պետք է ներդրումներ կատարեն:

Վաճառքը, շուկայավարումը և արտադրանքը պետք է մրցեն միմյանց դեմ ռեսուրսների և արդյունքների համար: Նրանք նաև ստիպված կլինեն շատ սերտ համագործակցել միմյանց հետ ՝ հաղորդագրություն և բրենդային ապրանքատեսակի կայունությունը ապահովելու համար: Մեկ փակման գինը պետք է չափվի բոլոր երեք ռեսուրսների միջև: Վարկի որոշ փոխանցումներ կարող են տեղի ունենալ, իհարկե… ուղղորդումը կարող է այցելել կայք և կապվել վաճառքի հետ `լրացուցիչ տեղեկություններ ստանալու համար: Այդ դեպքում վաճառքի թիմը խնամում և ավարտում է վաճառքը:

Կարող եք պարզել, որ դուք ունեք բացառիկ ապրանք կամ ծառայություն, որոնք աճում են միայն բերանով այս դեպքում շատ ավելի լավ կլիներ ապրանքի մեջ ներդրումներ կատարել, քան վաճառքի և շուկայավարման: Իհարկե, եթե համայնքում փակումներ տեղի չեն ունենում, ապա արտադրանքի կառավարման թիմը պետք է պատասխանատվություն կրի. Մեծ հավանականություն կա, որ ձեր արտադրանքը անբավարար է:

Հին ձեռքի անջատման մեթոդը պարզապես այլևս չի գործում: Շատ շուկայավարման բաժիններ ունեն անհավատալի սակագներ, բայց քանի որ վաճառքը վարկ է ստանում, նրանք նաև ստանում են ռեսուրսներ: Ես տեսել եմ, որ շուկայավարման շատ բաժիններ հրաշքներ են գործադրում `գրեթե առանց բյուջեի… թափվում են այն կազմակերպության մեջ, որտեղ վաճառքի թիմը պարզապես պատվեր է վերցնում, բայց այնուամենայնիվ ստանում է վարկ, ռեսուրսներ և բոնուսներ: Եթե ​​վեբ կապուղին կարող էր անմիջապես ցատկել կայքից և փակվել հաշվի թիմում, շուկայավարման բաժինը կարող էր ստանալ արդար վարկը:

Եթե ​​ընկերությունները ցանկանում են հասկանալ, թե որքան կարևոր է յուրաքանչյուր մարտավարությունը իրենց ընդհանուր բիզնեսի ռազմավարության համար, ապա նրանք պետք է նաև կարողանան ճշգրիտ չափել, թե որտեղից են գալիս վաճառքները:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.