Մի խաղադրույք կատարեք օրգանական ռազմավարության վրա
Հանգստյան օրերին հիանալի զրույց ունեցանք մեր հաճախորդներից մեկի հետ, ով հաճախ է ստուգում և հետադարձ կապ է խնդրում կայքի, վերլուծությունների և ներգնա շուկայավարման ռազմավարության վերաբերյալ այլ հարցերի վերաբերյալ: Ինձ դուր է գալիս, որ նրանք նշանվել են. Մեր հաճախորդներից շատերը չեն… բայց երբեմն այն ջանքերը, որոնք անհրաժեշտ են արձագանքելու և բացատրելու մեր արած պատճառները, խլում են բուն աշխատանքից:
Մի քննադատական դիտողություն այն էր, որ նրանց միակ ծախսը եղել է առցանց օրգանական աճի ռազմավարություն. Թեև ես սիրում եմ, որ մենք պատասխանատու ենք դրա համար, դա ինձ վախեցնում է, որ սա միակ ռազմավարությունն է, որի մեջ ներդրվում է: Ես հաճախ եմ մարդկանց ասել, որ օրգանական առցանց ներկայություն կառուցելը նման է խանութի, ռեստորանի կամ գրասենյակի կառուցմանը: Խանութը պետք է տեղակայված լինի կենտրոնում (որոնողական և սոցիալական), պետք է գրավի ճիշտ այցելուներին (դիզայն և հաղորդագրություններ) և պետք է փոխարկի հեռանկարները հաճախորդների (CTA- ներ և վայրէջքի էջեր):
Բայց եթե գեղեցիկ խանութ եք կառուցում, տեղավորեք այն լավ և կարող եք ձեր այցելուներին վերածել հաճախորդների work աշխատանքը չի ավարտվել.
- Դուք դեռ պետք է գովազդեք ձեր խանութը: Ինձ չի հետաքրքրում, թե ով ես դու; դուք պետք է դուրս գաք այնտեղ և սեղմեք մարմինը, ստեղծեք հետևորդներ և ներգրավեք ուրիշներին համայնքում: Հիանալի խանութը հիանալի վայրում, հիանալի մարդկանցով և ապրանքներով, դեռ երբեմն գովազդի կարիք ունի: Որպես բիզնեսի սեփականատեր, դուք չեք կարող ձեռքերը ծալած նստել և սպասել բիզնեսի գալուն. դուք պետք է փնտրեք այն՝ սպասելով ձեր առցանց մարքեթինգային ռազմավարության մշակմանը:
- Օրգանական ռազմավարություններ, ինչպիսիք են խոսքը բերանից (ԿԻՆ) կարող է զարգացնել ձեր բիզնեսը, բայց ոչ այն արագությամբ, որը դուք պետք է: WOM-ը ֆանտաստիկ ռազմավարություն է և սովորաբար արտադրում է ամենաբարձր որակի առաջատարները: Բայց այդ կապերը ժամանակ են պահանջում, այնպես որ դուք կարող եք լրացուցիչ խթաններ առաջարկել՝ երթևեկությունն ավելի արագ վարելու համար: Կամ ձեզ հարկավոր է երթևեկություն գնել մեկ սեղմումով վճարման միջոցով ( PPC), հովանավորություններ և նույնիսկ բաններային գովազդներ։ Դա թանկ է, բայց կարող է ձեզ շատ ավելի արագ երթևեկել:
- Օրգանական աճը ժամանակ է պահանջում. Հիանալի առցանց մարքեթինգային ռազմավարությունը մի փոքր միաժամանակ ստեղծում է համապատասխանություն և հեղինակություն: Քանի որ դուք վճարում եք մարքեթինգային հաշիվները, աճի միտումը միշտ չէ, որ մխիթարական է, երբ ավելի շատ հաշիվներ են գալիս, քան եկամուտը…, բայց դուք պետք է հետևեք այդ վերընթաց թեքությանը և միտումին և նայեք դրան մեկ տարի առաջ, երկու տարի հետո, և հինգ տարի դուրս. Շատ ձեռնարկություններ ներդրումներ են կատարում առցանց և ակնկալում են, որ առաջիկա 60-ից 90 օրվա ընթացքում կունենան իրենց անհրաժեշտ բոլոր բիզնեսը: Հաճախ այդպես չէ:
Մի խաղադրույք կատարեք ամեն ինչ օրգանական աճի վրա: Կամ… եթե դա անում եք, համոզվեք, որ ժամանակ և ռեսուրսներ թողեք՝ օգնելու խթանել և տեղեկանալ ձեր առցանց մարքեթինգային ռազմավարության մասին: Դուք չեք կարող պարզապես մի փունջ գումար գցել գեղեցիկ վեբկայքի և լավ բովանդակության մեջ և ակնկալել հիանալի արդյունքներ. անելու ավելին կա:
Իմ միակ ցանկությունն այս հաճախորդին այն է, որ նրանք իրենց գործունեության մեջ այնքան ջանք գործադրեն կարող վերահսկել, այլ ոչ թե մեր ուշադրությունը շեղել: Նրանք մեզ վստահել են իրենց ռազմավարությունը… և հաճախորդի կողքին ոչ ոք չի ցանկանում, որ այն ավելի հաջողվի, քան մենք: