Outook- ի հաճախորդների մենեջեր. Office 365 Business Premium- ի համար անվճար կապի մենեջերի հավելված

Outlook հաճախորդների կառավարիչ

Իմ գործընկերներից մեկը հարցնում էր, թե ինչն էժան հաճախորդների հետ կապերի կառավարիչ կարո՞ղ էր նա օգտագործել իր փոքր բիզնեսի համար: Իմ առաջին հարցն այն էր, թե որ գրասենյակն ու էլփոստի պլատֆորմն է նա օգտագործում հաղորդակցվելու իր հեռանկարների և հաճախորդների հետ, իսկ պատասխանը ՝ Office 365 և Outlook: Էլեկտրոնային փոստով ինտեգրումը առանցքային է CRM- ի ցանկացած իրականացման համար (մի շարք գործոններից մեկը), ուստի հասկանալը, թե ինչ պլատֆորմներ են արդեն օգտագործվում ընկերությունում, անհրաժեշտ է ձեր կողմից փորձարկվող և (կամ) գնվող ապրանքների շրջանակը նեղացնելու համար:

Շատերը դա չեն գիտակցում, բայց Office 365 Բիզնես Պրեմիում բաժանորդագրությունն ունի անվճար հավելում Outlook- ի համար, որը կոչվում է Outlook հաճախորդների կառավարիչ, Ահա պլատֆորմի ակնարկ.

Outlook- ի Հաճախորդների մենեջերը ավտոմատ կերպով կազմակերպում է տեղեկատվությունը, ներառյալ էլ. Փոստերը, հանդիպումները, զանգերը, գրառումները, առաջադրանքները, գործարքները և վերջնաժամկետները մեկ վայրում: Mostամանակին հիշեցումները և ձեր ամենակարևոր կոնտակտների և գործարքների միասնական ցուցակը օգնում են համոզվել, որ կարևորը մտքի վերևում է: Եվ դուք կարող եք հաճախորդի տեղեկատվությունը կիսել ձեր ամբողջ թիմի հետ, որպեսզի հաճախորդները ունենան կայուն փորձ ՝ անկախ նրանից, թե ում հետ են խոսում:

Outlook Կապ մենեջեր փուլ

Outlook- ի հաճախորդների մենեջերի հետ դուք ստիպված չեք լինի տեղադրել նոր ծրագրակազմ կամ օրեր անցկացնել ձեր թիմի մարզման վրա: Եվ քանի որ ձեր տվյալները մնում են Office 365-ում, դուք վատնում եք արժեքավոր ժամանակը այլ ծրագրակազմի կամ ծառայությունների միակցիչներ տեղադրելու կամ առանձին ապրանքներ ղեկավարելու վրա:

IOS- ի համար նախատեսված Outlook Customer Manager բջջային հավելվածը հնարավորություն է տալիս արագորեն մուտք գործել հաճախորդի տեղեկատվություն, երբ ճանապարհորդում եք կամ ցանկանում եք արագորեն նոր տեղեկություններ գրավել:

Outlook CRM - բջջային

Ընկերությունները կարող են օգտագործել Microsoft- ի հոսքը ծրագրերից և կայքերից տողերը դեպի Outlook Contact Manager կառավարել:

Ներբեռնեք iOS- ի համար Outlook Contact Manager- ը

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.