Outplay: Omni-Channel համապարփակ արտագնա վաճառքի հնարավորությունների պլատֆորմ
Որպես փոքր բիզնես ՝ ես միշտ պայքարում էի վաճառքի հետ: Դա վաճառքը չէր ստրատեգիա դա էր խնդիրը, այն ռեսուրսներն էին, որոնք անհրաժեշտ էին շարունակել օգնելու հեռանկարներին վերջնագծին հասնելուն: Դա իրականում կարևոր պատճառ էր, թե ինչու ես գործարկեցի մեր Salesforce- ի գործընկեր ընկերությունը, DK New Media. Իմ գործընկերները միանգամայն հասկանում էին, որ վաճառքի ճանապարհն առաջ տանելու գործընթացներ և ռեսուրսներ ունենալը աճող բիզնեսի հիմքն է: Քանի դեռ ես մենակ էի, ես հաջողակ կլինեի… բայց չէի աճի:
Հաջորդ մարտահրավերը բազմաբնույթ առաջադրանքն է, որն անհրաժեշտ է հաճախորդներին օգնելու համար: Ես իսկապես զարմացած եմ, թե ինչպես է իմ բիզնեսի զարգացման VP-ն շաբաթական կտրվածքով հետևում և շոշափում տասնյակ գործընկերների, գործակալությունների և հեռանկարների: Իմ ուղեղը պարզապես չի կարող դա անել: Ես հաճախ զանգահարում եմ նրան հանդիպումից 15 րոպե առաջ՝ խնդրելով հիշեցնել ինձ, թե ով է հեռանկարը և ինչու ենք մենք խոսում նրանց հետ:
Վաճառքի ներգրավվածությունը չափազանց կարևոր է վաճառքի գործընթացում: Ձեր պոտենցիալի կարիքների նկատմամբ ուշադիր լինելը և նրանց հաջորդ քայլը կատարելն օգնելը արագացնում է ճանապարհորդությունը, և ներգրավվածությունը վստահություն է զարգացնում ձեր հեռանկարի հետ, որ դուք հուսալի գործընկեր եք:
Արտագնա վաճառքի ռազմավարություն
Վաճառքի ավտոմատացման գործիք փնտրելուց առաջ, ես խորհուրդ կտամ, որ վերանայել, թե ինչպես օգտագործել այս հարթակներից մեկը, չնայած: Ես էլեկտրոնային փոստով լցվում եմ գործիքներով, որոնք շարունակում են պարզապես խռխռացնել, հեգնել, հեգնել ինձ հաղորդագրություններով, որոնք հարցնում են `արդյո՞ք ստացել եմ վերջին հաղորդագրությունը: Ես գիտեմ, որ սա գործիք է, որը կատարում է դա և զայրացնում է: Փոխանակ պատասխանելու, ես բաժանվում եմ բաժանորդագրությունից կամ զեկուցում եմ այդ էլ-նամակները որպես անպիտան: Այլ կերպ ասած, դուք կարող եք ավելի մեծ վնաս հասցնել վաճառքների ներգրավման պլատֆորմներին, քան կարող եք լավ բաներ անել, եթե դրանք ամբողջությամբ չեք օգտագործում:
Երբ ձեր ավտոմատացումը զարգացնում եք, ես խորհուրդ կտամ բարձր օգտագործել խոսակցությանը արժեք հաղորդելու համար յուրաքանչյուր հպման կետ: Այսպիսով, ավտոմատացված հաղորդագրության փոխարեն, որը հարցնում է ՝ ստացե՞լ եմ ձեր վերջին հաղորդագրությունը… փոխարենը այն էլ. Փոստով, որում ասվում է, որ նման մի բան կարող է ավելի լավ լինել.
Դուգ,
Ես ոչ մի պատասխան չստացա վերջին հաղորդագրությանը և հուսով եմ, որ ձեզ չեմ անհանգստացնում: Եթե ձեզ չի հետաքրքրում մեր [արտադրանքը, ծառայությունը և այլն], մի հապաղեք դիմել ինձ և ինձ տեղյակ պահեք: Միևնույն ժամանակ, մենք ունենք մեծ ռեսուրսների գրադարան, որը կօգնի ձեզ ուսումնասիրել ՝ արդյոք մենք արժեք կունենանք, թե ոչ:
* Օգտագործեք դեպքեր ձեր նման ոլորտներից: [հղում]* Էլեկտրոնային գիրք, որը մենք գրել ենք թեմայի շուրջ: [հղում]* Մեր շաբաթական տեղեկագիրը, որը ներկայացնում է մեր վերջին հոդվածների ակնարկը: [հղում]
Ես կցանկանայի քննարկել հանդիպման միջոցով. Այստեղ կարող եք նշանակել ձեր սեփական նշանակումը: [հղում]
Thanks,
Ամանդա վաճառող
Ես այս փոքրիկ օրինակում մի քանի բան արեցի, որոնք շատ կարևոր են.
- Ես հայցողին թույլտվություն տվեցի տեղեկացնել, որ նրանք հետաքրքրված չեն: Մարդիկ իսկապես չեն սիրում ուրիշներին ասել, որ դադարեցնեն վաճառքը… այնպես որ ձեր հայցորդին «ոչ» ասելու թույլտվություն տալը կարևոր է: Դա եկեք դադարեցնեք նրանց bugging- ը և նրանց հարգանքով է վերաբերվում այն փաստին, որ դուք ոչ միայն կդադարեցնեք դրանք անդադար:
- Ես տվեցի նորացված ռեսուրսային տեղեկատվություն, որը կարող է օգնել նրանց ինքնուրույն ղեկավարել իրենց հաճախորդների ճանապարհորդությունը:
- Ես անհատականացրեցի նրանց արդյունաբերության ռեսուրսները և նրանց տրամադրեցի և՛ կարճ, և՛ երկարաժամկետ տեղեկատվություն, որպեսզի նրանք կարողանան մարսել իրենց ընտրած տեղեկատվության ծավալը:
- Ես նրանց տրամադրեցի մի միջոցառում ՝ առանց էլեկտրոնային նամակին պատասխանելու, հանդիպում կազմակերպելու համար, որը կարող է նրանց դուրս թողնել գրքույկից և դուրս գալ վաճառքի ճանապարհի հաջորդ քայլին:
Outplay- ը հրատարակել է էլեկտրոնային գիրք, որը ներառում է ավելի քան 30 ընկերությունների վաճառքի գրքերի ռազմավարություն.
Լավագույն կատարողական վաճառքի հաջորդականությունները
Outplay- ի մասին
Outplay- ը ներգրավվածության բազմաալիքային հարթակ է, որն ունի այն ամենը, ինչ անհրաժեշտ է մեկ պլատֆորմի ներքո, որը կօգնի ձեզ էքսպոնենտորեն բարձրացնել ձեր վաճառքի յուրաքանչյուր ներկայացուցիչի հետ ավելի մեծ ներգրավվածություն սակագնելու ունակությունը: Օգտագործելով հավաքիչ ՝ զանգերի իրադարձությունները ֆիքսելու և ձեր հաջորդ զանգը գործարկելու համար, ուղարկեք էլ.փոստ ՝ ավտոմատ կերպով հետևելու հայցերին, որոնց չեք արձագանքել, զրուցել կայքի այցելուներին ներգրավելու համար, հանդիպումների նշանակման շարժիչ և համապարփակ վերլուծություն ՝ ձեր վաճառքները չափելու և օպտիմալացնելու համար: աշխատանքային հոսքը բոլորը հասանելի է մեկ պլատֆորմում:
Outplay առանձնահատկությունները ներառում են.
- Վերլուծություն - Մնացեք խաղից առաջ ըստ հաջորդականության մանրամասն վերլուծության ՝ անհատական և թիմային մակարդակում:
- Ավտոմատ - Ավտոմատացրեք ձեր վաճառքների աշխատանքային հոսքերը, ժամանակ խնայեք և երբեք գործարքը բաց մի թողեք:
- զրուցել - Chatրուցարանը մեր առօրյայի մի մասն է և բոլորի արագ հաղորդակցման ալիքը: Այժմ զրուցեք ձեր հեռանկարների հետ, երբ նրանք այցելում են ձեր կայք և անմիջապես ամրագրում հանդիպումներ:
- Հավաքող - Համաշխարհային զանգեր և մեկ տոննա զանգահարող այլ գործառույթներ ՝ գործարներն ավելի արագ փակելու համար: Callանգի գրառումները ավտոմատ կերպով մուտքագրեք ձեր CRM:
- Էլ. Փոստի հետևում - Արդյունաբերության լավագույն էլփոստով բաց հետևումը, հղումների սեղմման հետևումը և պատասխանի հայտնաբերումը ՝ ձեզ հնարավորություն տալու վստահորեն հասնել մասշտաբի ձեր հեռանկարներին:
- Integrations - Ինտեգրումներ Salesforce- ի, Crelate- ի, Zapiet- ի, Gmail- ի և Pipedrive- ի հետ:
- Հանդիպում-ամրագրող - Կիսվեք ձեր օրացույցով անմիջապես էլփոստի ներսում և ամրագրեք հանդիպումներ ձեր հեռանկարների հետ անմիջապես, առանց հետ ու առաջ նամակների: Հիշեցումներն այստեղ են, որոնք կօգնեն ձեզ նվազեցնել ցուցադրումները:
- Բազմամանակ - Հասեք ձեր հեռանկարներին, որտեղ էլ որ դրանք լինեն և ավելի արագ սկսեք զրույցներ բազմահաղորդակցային հաղորդակցության ռազմավարության միջոցով:
- Արտադրողականության գործիքներ - Chrome ընդլայնում, որը ձեր էլ. Փոստը դնում է ստերոիդների վրա, ինչպիսիք են բաց հետևելը, հղումների հետևումը, ավելի ուշ ուղարկելը, հիշեցումները, հանդիպումները, ձևանմուշները և հաջորդականությունները:
- Առաջադրանքի կատարում - Նախատեսված է հաջորդականության առաջադրանքները լույսի արագությամբ կատարելու համար ՝ մասշտաբով խնայելով կրկնվող ժամանակը 2 ժամ / օր: Իմացեք, թե ինչ խնդիրներ պետք է կատարեք, երբ և գործարկեք բոլորը ՝ առանց էջերի միջև թերթելու:
- Վեբ կայքի հետևում - Այցելեք ծանուցումներ և հեռանկարներ ձեր կայքի զննարկման պահվածքն օգնում է ձեզ կարդալ նրանց մտքերը և անհատականացնել խոսակցությունները ՝ ավելի արագ առանձնանալու և փոխակերպվելու համար:
Outplay- ն ունի 14-օրյա անվճար փորձարկում, որի համար կարող եք գրանցվել ՝ ստուգելու նրանց պլատֆորմը.