Google Analytics 4. Ինչ պետք է իմանան շուկայավարները… Եվ անեն… այսօր:
On Հուլիս 1, 2023, ստանդարտ Universal Analytics (UA) հատկությունները կդադարեցնեն տվյալների մշակումը, և Google Analytics-ի օգտատերերին խորհուրդ է տրվում տեղափոխել Google Analytics 4 (GA4- ը) Քննադատական է, որ դուք անհապաղ Այնուամենայնիվ, ինտեգրեք Google Analytics 4-ը ձեր կայքի հետ, որպեսզի իրականում ունենաք պատմական տվյալներ հուլիսին:
Ինչ է Google Analytics 4-ը:
Սա մի հարց է, որը դեռևս այրվում է շատ շուկայավարների մտքերում, և լավ պատճառներով: Google Analytics 4-ը պարզապես թարմացում չէ. դա հիմնարար վերափոխում է, որն ամբողջությամբ պատկերացնում է վեբկայքերի և հավելվածների միջև տվյալների հետևումն ու հավաքումը: Այս քայլը պայմանավորված է տվյալների գաղտնիության պահպանման ավելի խիստ օրենքներով, որոնք անխուսափելիորեն կսկսեն ա առանց թխվածքաբլիթների ապագա.
Google Analytics 4 ընդդեմ Universal Analytics
Սա Google Analytics-ի զգալի թարմացում է և կտրուկ ազդեցություն կունենա ոլորտի վրա: Ահա 6 հիմնական տարբերություններ… ոմանք կտրուկ նվազեցնում են այն պատկերացումը, որ շուկայավարները գնահատել են UA-ում:
- Տվյալների հավաքագրումը – Universal Analytics-ն օգտագործում է վեբկայքի թրաֆիկը հետևելու ավանդական մեթոդը՝ օգտագործելով թխուկներ, մինչդեռ GA4-ն օգտագործում է ավելի առաջադեմ մեթոդ, որը միավորում է տվյալները քուքիներից, սարքի մատնահետքից և տվյալների այլ աղբյուրներից: Սա նշանակում է, որ GA4-ը կարող է ավելի ճշգրիտ և համապարփակ տվյալներ տրամադրել ձեր կայքի այցելուների մասին:
- Օգտատիրոջ ID Հետևում – Universal Analytics-ը թույլ է տալիս հետևել օգտատերերի վարքագծին սարքերում` օգտագործելով օգտվողի ID-ն, սակայն GA4-ը հեշտացնում է օգտատերերի վարքագծի հետևումը` ավտոմատ կերպով կապելով տարբեր սարքերի և աշխատաշրջանների տվյալները:
- Machine Learning (ML) – GA4-ը ներառում է մեքենայական ուսուցման հնարավորություններ, որոնք կարող են օգնել ձեզ ավելի լավ հասկանալ ձեր կայքի այցելուներին և ավելի տեղեկացված որոշումներ կայացնել ձեր մարքեթինգային ջանքերի վերաբերյալ:
- Միջոցառման հետեւում – Universal Analytics-ում դուք պետք է ձեռքով կարգավորեք իրադարձությունների հետագծումը հատուկ գործողությունների համար, որոնք ցանկանում եք հետևել ձեր կայքում: GA4-ում իրադարձությունների հետագծումն ավտոմատ է, և դուք կարող եք օգտագործել նախապես սահմանված իրադարձություններ կամ հարմարեցնել ձեր սեփական իրադարձությունները հետևելու այն գործողություններին, որոնք առավել համապատասխան են ձեր բիզնեսին:
- Պատմական տվյալներ – Պատմական տվյալների տեւողությունը, որոնց մասին կարող եք հաղորդել GA4-ում, կախված է հավաքվող տվյալների տեսակից: Տվյալների որոշ տեսակներ, ինչպիսիք են իրադարձությունները և օգտատերերի հատկությունները, ունեն մինչև 2 տարի պահպանման ժամկետ, մինչդեռ տվյալների այլ տեսակներ, ինչպիսիք են նիստերը և էջերի դիտումները, ունեն մինչև 26 ամիս պահպանման ժամկետ: Սա հսկայական տարբերություն է՝ հաշվի առնելով Universal Analytics-ը, որն ապահովում է ամբողջական պատմական տվյալներ:
- Հաշվետվական – Ե՛վ Universal Analytics, և՛ GA4-ը տրամադրում են մի շարք հաշվետվություններ և չափումներ, որոնք կարող են օգնել ձեզ հասկանալ ձեր կայքի տրաֆիկը և օգտատերերի վարքագիծը: Այնուամենայնիվ, GA4-ն ապահովում է հաշվետվությունների ավելի առաջադեմ և հարմարեցված տարբերակներ, ինչպես նաև իրական ժամանակի տվյալներ և պատկերացումներ:
GA4-ը բիզնեսին առաջարկում է ավելի գործնական պատկերացումներ, քանի որ այժմ կարող եք ավելի հստակ պատկերացում կազմել օգտատերերի վարքագծի մասին և ավելի ամբողջական պատկերացում կազմել հաճախորդների ողջ ճանապարհորդության մասին:
Եթե օգտատերը այցելի ձեր կայք կամ հավելված, նոր գործառույթներն այժմ միավորում են տվյալները մեկ աղբյուրի մեջ և թույլ են տալիս միասին վերլուծել հավաքված տեղեկատվությունը: Գոյություն ունի նաև իրադարձությունների հետևման նոր հնարավորությունների և մեքենայական ուսուցման մշակման մի շարք, որոնք ձեզ համար հնարավորություն են տալիս հավաքել տվյալներ ձեր բիզնեսի համար ավելի իմաստալից ձևերով: Նույնիսկ եթե սպառողները հրաժարվեն տվյալների հավաքագրումից, AI-ն կլրացնի բացերը՝ ձեր հաճախորդների բազայի վերաբերյալ ավելի մեծ պատկերացում կազմելու համար:
Ի՞նչ են կորցնում շուկայավարները GA4-ով:
Չնայած իր բոլոր առավելություններին, GA4 միգրացիան առանց իր թերությունների չէ: Universal Analytics-ի տեղեկատվությունը նոր հարթակ տեղափոխելու անկարողությունը կարող է հատկապես խնդրահարույց լինել: Դա նման է առաջին անգամ Google Analytics-ի ակտիվացմանը: Դուք չեք ունենա որևէ պատմական իրադարձության տվյալ, որին կարող եք հետ նայել, քանի որ դեռ ոչինչ չի ֆիքսվել:
Միայն սա պետք է բավարար պատճառ լինի GA4-ի ինտեգրումը որքան հնարավոր է շուտ սկսելու համար: Փաստորեն, դուք երաշխավորված եք մուտք գործել պատմական տվյալների միայն UA-ի տվյալների հավաքագրման ավարտին հաջորդող վեց ամսվա ընթացքում: GA4-ն արդեն համարվում է նոր ստանդարտ: Առանց իրական այլընտրանքի, այժմ հիանալի ժամանակ է ծանոթանալու նոր համակարգին:
Կան լրացուցիչ հնարավորություններ, որոնք հասանելի էին Universal Analytics-ում, որոնք հասանելի չեն GA4-ում.
- Օգտատիրոջ ID Հետևում – Universal Analytics-ում դուք կարող եք հետևել օգտատիրոջ վարքագծին տարբեր սարքերում՝ օգտագործելով օգտվողի ID-ն: Այս հատկությունը հասանելի չէ GA4-ում, քանի որ այն ավտոմատ կերպով կապում է տարբեր սարքերի և աշխատաշրջանների տվյալները:
- Պատվերով փոփոխականներ – Universal Analytics-ում դուք կարող եք ստեղծել հատուկ փոփոխականներ՝ հետևելու օգտատիրոջ հատուկ վարքագծին կամ բնութագրերին: Այս հատկությունը հասանելի չէ GA4-ում, քանի որ այն ունի ավելի ճկուն իրադարձությունների վրա հիմնված հետևելու համակարգ, որը թույլ է տալիս հարմարեցնել ձեր հետևումը՝ առանց հատուկ փոփոխականների անհրաժեշտության:
- Այցելուների հատվածավորում – Universal Analytics-ում դուք կարող եք բաժանել ձեր տվյալները ըստ այցելուի տեսակի (օրինակ՝ նոր ընդդեմ վերադարձող այցելուների) և ստեղծել հատուկ հատվածներ՝ հիմնված տարբեր չափանիշների վրա: GA4-ում դուք դեռ կարող եք հատվածավորել ձեր տվյալները, սակայն սեգմենտավորման տարբերակներն ավելի սահմանափակ են:
- Ընդլայնված հատվածներ – Universal Analytics-ում դուք կարող եք ստեղծել առաջադեմ հատվածներ՝ ձեր տվյալների որոշակի ենթախմբերը վերլուծելու համար: Այս հատկությունը հասանելի չէ GA4-ում, քանի որ այն ունի ավելի ճկուն իրադարձությունների վրա հիմնված հետևելու համակարգ, որը թույլ է տալիս հարմարեցնել ձեր հետևումը՝ առանց առաջադեմ հատվածների անհրաժեշտության:
- Կայքի որոնման հետևում – Universal Analytics-ում դուք կարող եք կարգավորել կայքի որոնման հետևումը՝ հասկանալու համար, թե ինչպես են օգտվողները փոխազդում ձեր կայքի որոնման գործառույթի հետ: Այս հատկությունը հասանելի չէ GA4-ում, սակայն դուք կարող եք օգտագործել իրադարձությունները՝ հետևելու կայքի որոնման վարքագծին:
- Պատվերով ահազանգեր – Universal Analytics-ում դուք կարող եք ստեղծել հատուկ ծանուցումներ՝ ծանուցելու ձեր կայքի տրաֆիկի կամ օգտատերերի վարքագծի էական փոփոխությունների մասին: Այս հատկությունը հասանելի չէ GA4-ում, սակայն դուք կարող եք օգտագործել անոմալիաների հայտնաբերման գործառույթը՝ ձեր տվյալների զգալի փոփոխությունները բացահայտելու համար:
Ծանոթանալ GA4-ի նոր առանձնահատկություններին
Քանի որ դա հիմնարար վերափոխում է, GA4-ը ներառում է բոլորովին նոր ինտերֆեյս, ինչը կարող է ի սկզբանե սարսափելի թվալ, հատկապես, եթե դուք սովոր եք UA-ին: Նոր ինտերֆեյսը պարզեցված է 5 հիմնական տարրերով.
- Որոնել
- Ապրանքի հղումներ, օգնություն և հաշվի կառավարում
- նավարկություն
- Խմբագրել և համօգտագործել տարբերակները
- Զեկույցներ
Կարևոր է նշել, որ շատ առումներով այն նաև շատ ավելի հզոր գործիք է՝ ընդամենը մի քանի փոփոխություններով:
Վարքագծի չափորոշիչները, օրինակ, փոխվել են, քանի որ GA4-ը ոչ թե նստաշրջանի վրա է, այլ գործողությունների վրա: Միջին նստաշրջանի տևողությունը կամ վերադարձի տոկոսադրույքը տեսնելու փոխարեն, դուք կհետևեք ներգրավված նիստերին կամ ներգրավվածության տոկոսադրույքներին: Տեսակետները նույնպես անցյալում են: Հաշիվները և հատկությունները դեռևս առկա են, սակայն տվյալների հոսքերը (օրինակ՝ կայքեր, հավելվածներ և այլն) այժմ հասանելի են և կարող են կազմաձևվել սեփականության մակարդակով:
Դրանից բացի, դուք կգտնեք նոր իրադարձությունների կատեգորիաներ, որոնցից շատերը ավտոմատ կերպով հավաքվում են: Կարող եք նաև օգտագործել մի քանի ուժեղացված չափումներ և հատուկ իրադարձություններ: Նրանցից յուրաքանչյուրը բացում է հաշվետվության նոր հնարավորություններ, որոնք դուք կարող եք ճշգրտորեն հարմարեցնել ձեր բիզնեսի կարիքներին: Այնուամենայնիվ, GA4 միգրացիան բերում է ավելի քիչ ստանդարտ հաշվետվություններ:
Այդ հաշվետվություններից դուք կարող եք արտահանել ձեր տվյալները Google տվյալների ստուդիան կամ գնալ մեջ ուսումնասիրել բաժին՝ ստեղծելու ձեր անհատական հետախուզումները, ինչպիսիք են ձագարների հաշվետվությունները, ուղիների հետախուզումը և այլն:
Ինչպես սկսել GA4 ինտեգրումը
Թեև կա մի փոքր ուսուցման կոր, GA4-ի ինտեգրումը պարզ թարմացում է: Դրանից առավելագույն օգուտ քաղելու համար անհրաժեշտ է նախապատրաստման ընդամենը մի քանի օրինակ։ Ահա թե որտեղ պետք է առաջին հերթին կենտրոնացնեք ձեր ուշադրությունը.
- Թարմացրեք ձեր տվյալների հոսքերը: GA4 միգրացիայի դեպքում տվյալներն այժմ հավաքվում են հոսքի մակարդակով: Դա նշանակում է, որ դուք պետք է ստեղծեք տվյալների հոսքեր ձեր բիզնեսի բոլոր հարթակների համար՝ տեղեկատվություն հավաքելու և ավելի ուշ հաշվետվություններ ստանալու համար: Եթե, օրինակ, ձեր կազմակերպությունն ունի կայք, Android հավելված և iOS հավելված, դուք կցանկանաք կարգավորել այս հարթակներից յուրաքանչյուրը որպես տվյալների առանձին հոսք նույն GA4 հատկության մեջ: Սա թույլ է տալիս հետևել հաճախորդի կյանքի ամբողջ ցիկլին և տրամադրել ավելի համապարփակ մարքեթինգային արշավի վերլուծություն:
- Թարմացրեք ձեր իրադարձությունները հիմնական նպատակների համար: Երբ դուք անցնում եք GA4 ինտեգրման միջով, դուք կնկատեք, որ իրադարձությունները նման են UA-ի դեպքերին: Այնուամենայնիվ, ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել հարմարեցնել ցանկացած առնչվող նպատակներ, որոնք այժմ կոչվում են փոխարկումներ, որպեսզի համոզվեք, որ հետևում եք, թե ինչն է կարևոր ձեր բիզնեսի համար: Վերցրեք նպատակակետի պես մի բան: Դուք չեք կարող պարզապես ստեղծել էջի դիտման նպատակ: Տվյալների մոդելը շատ տարբեր է Google Analytics 4-ում ընդդեմ Universal Analytics-ի: Դրա պատճառով դուք կարող եք ձևակերպել ձևի ուղարկման նպատակ՝ ստեղծելով իրադարձություն GTM-ում, որը կսկսվի, երբ էջի դիտման իրադարձությունը տեղի է ունենում ցանկալի էջում:
Ինչպես տեղափոխել իրադարձությունները UA-ից դեպի GA4
- Դիտեք ձեր արշավների ներգրավվածության նոր չափումները: Էական փոփոխությունն այն է, որ ձեր կայքի վերադարձի տոկոսադրույքը կարող է այլևս հասանելի չլինել GA4-ի ինտեգրումից հետո: Ներգրավման վրա հիմնված այլ չափումներ, սակայն, այժմ կարելի է գտնել Analytics-ի միջոցով: Ներգրավման տոկոսադրույքը, որը վերադարձի տոկոսադրույքի հակառակն է, ամենաակնհայտն է և թույլ է տալիս որոշել, թե ինչպես են օգտվողները փոխազդում ձեր բովանդակության հետ: Եթե ներգրավվածության մակարդակը ցածր է, դուք կարող եք ավելի խորանալ տարբեր զեկույցների և հետազոտությունների մեջ՝ տեսնելու, թե արդյոք այն հետևողականորեն ցածր է, թե արդյոք դա որոշակի ալիքի, էջի, աղբյուրի և այլնի արդյունք է:
Ենթադրենք, մի քանի էջեր ունեն ներգրավվածության ցածր մակարդակ: Այնուհետև կարող եք գնահատել, թե արդյոք բովանդակությունը լավ է փոխկապակցված ձեր մարքեթինգի հետ՝ օգտվողներին դեպի այդ էջեր քշելու համար: Հավանաբար այդ էջերից մեկը չի առաջարկում հեշտ կամ տրամաբանական ճանապարհ դեպի հաջորդ քայլը, որը դուք ցանկանում եք, որ նրանք կատարեն: Այնուհետև կարող եք ուղղումներ կատարել GA4-ի թարմացման միջոցով տրամադրված պատկերացումների շնորհիվ:
Ոչ ոք չաշխատեց թվային շուկայավար դառնալու համար, որպեսզի ամեն ինչ նույնը մնա: GA4-ը ևս մեկ հզոր նոր գործիք է, որն առաջարկում է մի շարք գործառույթներ՝ բարելավելու հաճախորդների պրոֆիլները, հետագա միտումները վերահսկելու և նոր ու հետաքրքիր ձևերով վերամարքեթինգը հնարավոր դարձնելու համար: Ժամանակ հատկացնելով սովորելու այն հիմա, քանի դեռ դուք ունեք UA-ի անվտանգության ցանցը, որի վրա պետք է հետ ընկնեք, դուք մեկ քայլ առաջ կլինեք, երբ GA4-ը ստանձնի բլոկի մեծ երեխա:
Ինչպես օգտագործել Setup Assistant-ը GA4-ը կարգավորելու համար Գրանցվեք Google Analytics 4 ուսուցման և սերտիֆիկացման համար