Հասարակայնության հետ կապերի ընկերությունները պատրաստ են սոցիալական մեդիաներ օգտագործելու համար

Depositphotos 7537438 s

Իմ վերջին գրառմամբ բարկացնելով Brody PR- ին, կարող եք մտածել, որ ես սոցիալական մեդիայի տղա եմ, ով ատում է PR ընկերություններին: Դա չէր կարող ճշմարտությունից հեռու լինել: Նույնքան հեշտությամբ կտեղադրեի բլոգային գրառում սոցիալական լրատվամիջոցների գործակալության վերաբերյալ, եթե նրանք նույն բանն անեին:

kyle-lacy.pngՔայլ Լեյսին վերցրել է այն ա քայլ առաջ, հայտարարելով,

Եթե ​​ձեր հասարակայնության հետ կապի ընկերությունը չի գրում, խոսում և ուսուցանում է իրենց հաճախորդներին, թե ինչպես օգտագործել սոցիալական մեդիան ապրանքանիշի կառավարման կամ հաղորդակցության համար: կրակել նրանց տեղում:

Ամենայն հարգանքով, ես համաձայն չեմ Քայլի հետ:

Պատերազմը հասարակության հետ կապերի և սոցիալական լրատվամիջոցների միջև չէ. Ես դեռ գնահատում եմ այն ​​փորձը, որը հասարակության հետ կապ ունի սեղանին: Սոցիալական մեդիայի ոչ մի փորձագետ (և ես կվիճարկեմ նրանց բոլորին) պատրաստ չէ ավելի լավ օգտագործել այդ միջավայրերը, քան PR գործակալությունը, որը հասկանում է, թե ինչպես արդյունավետորեն հաղորդակցվել և կառուցել հաղորդակցության ռազմավարություն հասարակության հետ ՝ աշխատելով և անցանց:

Մի բան, որ մենք սոցիալական մեդիայի տղաներս շարունակում ենք մոռանալ, այն է, որ մենք փոքրամասնություն ենք կազմում: Հասարակական կապերը մեծ տղան են. Դեռ լարերն են քաշում և ազդանշան տալիս աշխարհի խոշորագույն ընկերությունների համար: Հասարակայնության հետ կապի ընկերությունները դեռ շարունակում են մեծ արդյունքներ ստանալ իրենց բիզնեսի համար և մեծ ներդրում են ընկերությունների համար: Հասարակայնության հետ կապի ընկերությունները պաշտոնապես կրթված են արդյունավետ հաղորդակցման, կրեդիտների, մարտավարության և այլնի վերաբերյալ:

Ես, անկեղծորեն, կարծում եմ, որ սոցիալական մեդիայի դաշտը հակված է չափազանցել ինչպես լրատվամիջոցները, այնպես էլ մեր սեփական կարևորությունը: Հիանալի շուկայավարողներ, ովքեր աշխատում էին ուղղակի շուկայավարման, ուղիղ փոստի, տվյալների շտեմարանի շուկայավարման և սոցիալական լրատվամիջոցների որդեգրած հրապարակումների մեջ, սիրում են աշխատել տարածության մեջ, քանի որ ավելի հեշտ է օգտագործել, ավելի հեշտ է չափել, և թանկ է ուղղությունը փոխելիս:

Պատերազմը հասարակության հետ կապի ընկերությունների միջև պետք է անցնի ճանապարհի եզրին, և սոցիալական մեդիայի այնպիսի տղաներ, ինչպիսին ես եմ, և Քայլը, պետք է գրկենք նրանց, օգնենք նրանց և դասեր քաղենք նրանցից: Ես անհամբեր սպասում եմ հասարակայնության հետ կապերի ընկերություններին կրթելուն, ավտոմատացմանը և վերլուծությանը, որը սոցիալական մեդիան կարող է տրամադրել, հենց որ սկսվի ստացեք այննրանք կսիրեն այն արդյունքները, որոնք կարող են ստանալ դրանից և դրա անմիջական բավարարումը:

Դա իմ 2 ցենտն է Հասարակայնության հետ կապերի և սոցիալական լրատվամիջոցների վրա:

Կայլի լուսանկարը ՝ հեղինակ Քայլ Ուելլեր.

10 Comments

  1. 1

    Քայլի այդ լուսանկարը հիանալի է: հահա.

    Համաձայն եմ Հոգնել եմ այն ​​բանից, որ «սոցիալական մեդիայի մարդիկ» այդքան ժամանակ են ծախսում ՝ փորձելով համոզել բոլորին, որ սոցիալական մեդիան արժեքավոր է: Մարդիկ մինչ այժմ պետք է իմանան: Երբեմն համարյա թե թվում է, որ մենք պաշտպանողական կեցվածք ենք ընդունում, մինչև որ ինչ-որ մեկը նույնիսկ մեզ առարկել է սոցիալական ցանցերից օգտվելու մասին: Ես պատրաստվում եմ ավելի քիչ ժամանակ ծախսել համոզելու և ավելի շատ ժամանակ արդյունքներ հասցնելու համար նրանց համար, ովքեր արդեն բացել են իրենց աչքերը:

  2. 2

    Նախ, շնորհակալություն այդ նկարն օգտագործելու համար: Այն խնջույքների թաքնված գանձերից մեկն է: Երկրորդ, ես ուզում եմ շատ հստակ ասել, որ ես ընդհանրապես դեմ չեմ հասարակության հետ կապերին: Կարծում եմ, որ կապը դեռևս հսկայական դեր է խաղում հաղորդակցման ռազմավարության մեջ: Ես պարզապես փորձում եմ ասել, որ եթե ձեր հասարակայնության հետ կապերի ընկերությունը գոնե չի ուսումնասիրում սոցիալական մեդիան օգտագործելու ներուժը, նրանք իրենց հաճախորդներին բացարձակ արդարություն չեն ցուցաբերում: Ինդիանապոլիսում «Բլաստ մեդիա» -ի պես շատ ֆիրմաներ կան, որոնք սոցիալական մեդիան օգտագործում են ճիշտ ձևերով: Հաղորդակցման համար հարկավոր է գրկել համացանցը, որը շատ կարևոր է: Մենք պարզապես փորձում ենք հաշվետու պահել մարդկանց:

    Լավ գրառում, Դագ: Ես ներողություն եմ խնդրում ցանկացած սխալ գրության համար, որը մուտքագրվում է իմ iPhone- ում:

    • 3

      Լավ բանավեճ էր պետք PR ճակատում, Քայլ: Եվ ես իսկապես թույլ տվեցի, որ Բրոդին ունենա դա այդ վերջին գրառմամբ, այնպես որ ես ուզում էի մի փոքր փրկագնել ինձ:

      Դա հիանալի նկար է: Ես գտա ևս մի քանի զովացուցիչ ones: հատկապես նա, ով քեզ հետ փաթաթված էր ինչ-որ աղջկա ոտքին… փայլուն: Ես համարյա օգտագործեցի: Google- ի պատկերները հիանալի են:

  3. 4

    Դուգ,
    Ինձ ոգեշնչել են սկսել «Սովորած դասեր» կոչվող դրական բլոգը, որպեսզի մյուսները կարողանան օգտվել: Շնորհակալություն այն բանի համար, որ թույլ տվեք ինձ ներառել ձեր մեջբերումը: Ահա գրության հղումը, http://brodypr.blogspot.com/
    Ես գնահատում եմ ձեր կարծիքը
    Beth

  4. 5
  5. 6

    Ահա, թե ինչպես է Ամերիկայի հասարակության հետ կապերի հասարակությունը (PRSA) բնութագրում PR- ը.

    Հասարակայնության հետ կապերը կառավարման, վերահսկողության և տեխնիկական գործառույթների ամբողջություն են, որոնք խթանում են կազմակերպության կարողությունը ռազմավարականորեն լսել, գնահատել և պատասխանել այն անձանց, որոնց կազմակերպության հետ փոխշահավետ հարաբերությունները անհրաժեշտ են, եթե այն նպատակ ունի հասնել իր առաքելություններին և արժեքներին:

    Այս սահմանումը ծիծաղելիորեն լայն է: Դա ենթադրում է, որ PR- ը նախատեսված է «ռազմավարական հաղորդակցությունը խթանելու համար» յուրաքանչյուրի համար, ով կարևոր է կազմակերպության համար: Բայց զանգվածաբար չես կարող հասնել այդ նպատակին: Յուրաքանչյուր աշխատող, յուրաքանչյուր հաճախորդ, յուրաքանչյուր անհատ ուժ ունի խոսելու ձեր ընկերության մասին, երբ ուզենա: PR ընկերություններն ահռելի ազդեցություն են ունեցել հասարակության ընկալման վրա ՝ խելամտորեն մշակելով հաղորդագրություններ լրատվամիջոցներին: Անհատական ​​ձայների բարձրացումը սոցիալական մեդիայի տեսքով անկասելի երեւույթ է: Ընկերությունը չի կարող հույս ունենալ, որ կաշխատի PR- ի այնպիսի մասնագետների, որոնք կարող են անհատապես միլիոնավոր մարդկանց հետ շփվել:

    Դա չի նշանակում, որ PR- ն առանց արժեքի է: Պարզապես, այդ PR- ը որպես «ռազմավարական գործառույթ» արժեք ունի միայն մի աշխարհում, որտեղ զանգվածային լրատվամիջոցները գերակշռում են հասարակական կարծիքի վրա: Մենք դեռ ապրում ենք այդ աշխարհում, բայց այն արագ մեռնում է: Հեռուստատեսային ցանցերը, ռադիոկայաններն ու թերթերը քանդվում են ամբողջ տեղով:

    Ամենակարևորն այն է, որ PR- ը գիտի, որ ձախողվում է: Ըստ Edelman 2009 Trust բարոմետրի (http://www.edelman.com/trust/), ”Target =” _ blank ”> www.edelman.com/trust/), ամերիկացիների 77% -ը վստահում է ընկերություններին ավելի քիչ քան մեկ տարի առաջ: Նրանք նաև հայտնում են, որ մեզանից միայն 26% -ն է իրականում վստահում կորպորատիվ մամուլի հայտարարություններին: Ի դեպ, Էդելմանը ամենամեծ PR ընկերությունն է աշխարհում:

    Եթե ​​PR մարդիկ կարող են մեզանից միայն 1/4-ին վստահել իրենց, նրանք պետք է աղետալիորեն վատթարանան իրենց աշխատանքում: Պատկերացրեք, եթե ձեր ընկերների և ընտանիքի միայն 1/4-ն է իրականում վստահել ձեզ: Հավանաբար, ընկերությունների համար վստահություն ստեղծելու և անհատների հետ շփվելու ճիշտ ձևը ոչ թե PR մարդկանց խնամքով հավաքված արտահայտություններն են, այլ աշխատողներին խրախուսելով իրականում մարդկանց հետ խոսել կատարվածի մասին: Դա կարող է օգտակար հարաբերություններ կառուցել ՝ փոխանակ մխրճված պտույտի:

  6. 7

    Կարծում եմ, որ հասարակության հետ կապը մեծ դեր է խաղում և նույնպես շատ անհրաժեշտ է: շատ մեկնաբանություններ այստեղ են ՝ քննարկման նպատակով: լիովին համաձայն եմ նրանց հետ, այս թեմայով քննարկում պետք է լինի: կարող է լինել, որ մենք կարող ենք բանավեճ սկսել այս գրառմանը նաև մեկնաբանությունների միջոցով: այնպես որ կարող է լինել հակիրճ բանավեճ բոլորիս միջև its դա լավ գրառում է, ինչպես նաև նկարը: հաջողություն

  7. 8

    Դե, հաշվի առնելով շուկայավարման հաղորդագրությունների այն ծավալը (որի 90% -ը աղբ է), որով ռմբակոծվում են սպառողներն ու ձեռնարկությունները, արդար է արդար ակնկալել հոռետեսների այն մասին, թե արդյոք սոցիալական մեդիան իսկապես աշխատում է իրենց բիզնեսի համար: Քանի դեռ ձեր արտադրանքը այդ ժողովրդական ցանցին ուղղված չէ այդ սոցիալական մեդիայի միջոցով, մեծ ջանքեր են պահանջվում ինչ-որ բան ներս քաշելու համար, մանավանդ եթե դուք անծանոթ ապրանքանիշով փոքր տղա եք:

  8. 9

    Մի փոքր ուշ երեկույթին, բայց հիանալի գրառում Doug- ը (և դրա հետ մեկտեղ համեստ մեկը `թարմացնող է տեսնել փորձագետներից մեկին): Համաձայն եմ, վիճաբանությունը պետք է մի կողմ դնել. այնտեղ շատ լավ հնարավորություններ կան: Ես առջևից ներողություն եմ խնդրում մի փոքր ինքնասպասարկման համար, բայց մենք (ՌՍՎ / ԱՄՆ) պարզապես լրացրեցինք հետազոտություն, գործակալությունների և հաճախորդների հեռանկարը սոցիալական / թվային լանդշաֆտի վերաբերյալ, որը լավ է լրացնում ձեր հաղորդագրությունը: Մասնավորապես, բացահայտումներից մեկը.

    Հետազոտված մարքեթինգային ծառայությունների երկու հիմնական առարկաներից պարզվում է, որ PR ընկերություններն առաջ են մղում սոցիալական մեդիայի չափումը կառավարելու իրենց ունակության / փորձի առումով: PR ընկերությունների 60% -ը նշում է, որ իրենք չափում են սոցիալական մեդիան, գովազդային գործակալությունների միայն 49% -ի և շուկայավարողների 45% -ի համեմատ:

    Գիտակցեք, որ տվյալ տվյալների մի մասը համատեքստից դուրս է, բայց հարցումը կարող եք ներբեռնել այստեղ ՝ http://www.rswus.com/main/indexsurvey.php Անհամբեր սպասում եմ ձեր բլոգին հետևելուն:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.