Տեսանյութ. Շուկայավարումը պատրաստո՞ւմ է արտադրանքը:

Էկրանի կրակել 2011 08 23 ժամը, 3.05.08 ամսվա ընթացքում

Սա ֆանտաստիկ և զվարճալի գտածո է Ֆրենկ Դեյլից, ընկերության գլխավոր գործադիր տնօրենից Կոնսպեկտ, Ես իրականում գիտեմ մի քանի ընկերությունների, որտեղ շուկայավարումը գերազանցում է օգտագործողի փորձն ու ապրանքն առաջարկում է ծառայությունները: Փաստորեն, ես իրականում պահանջել եմ ցույցեր, որոնք նույնիսկ չեն բացում դրանց կիրառումը, փոխարենը աշխատում են պայծառ ու փայլուն էլեկտրակայանում: Դա խնդիր չէ, երբ ձեր ապրանքը գովազդվում է, բայց ես տեսել եմ, որ այն պոկում է որոշ ընկերությունների, երբ շուկայավարումը իրական ապրանքի ֆոտոշոփված, ուռճացված գլամուրային կրակոց է:

Մարկետինգը սահմանում է սպասելիքները, վաճառքը հաստատում է դրանք և հավաքում միջնորդավճարը, հաճախորդը ստորագրում է և անմիջապես հուսահատվում է: Խնդիրն ուղղակի իջնում ​​է դեպի հաշվի կառավարման և հաճախորդների սպասարկման թիմեր: Այդ թիմերն ունեն պահելը որպես նրանց գործունեության հիմնական ցուցանիշներից մեկը… այնպես որ, երբ ընկերությունները հեռանում են կամ չեն թարմացնում, հաշվի կառավարման և հաճախորդների սպասարկման թիմերը պատասխանատվության են ենթարկվում: Պատասխանատու ինչ-որ բանի համար, որը լիովին դուրս է իրենց վերահսկողությունից:

Theի՞շտ բան է անել: Չեմ կարծում, որ ձեր ապրանքը սխալ ներկայացնելը երբևէ ճիշտ բան է: Այնուամենայնիվ, որոշ ընկերություններ, որոնք դա անում են, հակված են արագ աճի: Արագ աճելով ՝ նրանք ի վիճակի են շահել շուկայի մասնաբաժինը, շահել ներդրումներ և վերաներդել դրան հասնել իրենց պատկերած պատկերին: Երբ այդ ընկերություններից մի քանիսը վաստակում են տասնյակ կամ հարյուր միլիոնավոր դոլարներ, ինձ համար դժվար է ասել, որ դա վատ մարտավարություն է: Դա պարզապես մի բան է, որ ինձ դուր չի գալիս: Ես չեմ սիրում այն ​​ընկերությունները, որոնք դա անում են: Եվ ես չեմ սիրում այդ ընկերություններին խորհուրդ տալ իմ հաճախորդներին:

2 Comments

  1. 1
  2. 2

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.