Համապատասխան. Ուղիղ էլփոստի հետախուզական տեխնոլոգիա

համապատասխան

Էլեկտրոնային փոստի արդյունաբերությունը զանգվածային փոստի շարունակական օգտագործման հետ կապված երկու հիմնական խնդիր ունի.

  1. Անհատականացման - Միևնույն ժամանակ, միևնույն ժամանակ, ձեր բոլոր էլ. Փոստի բաժանորդներին նույն հաղորդագրությունն ուղարկելը ճիշտ հաղորդագրություն չի ստանում ճիշտ ժամանակին ճիշտ ստացողին: Ինչո՞ւ 24-ամյա Մարիաննան կստանար նույն առաջարկները, ինչ 57-ամյա Մայքլը, երբ նրանց շատ տարբեր բաներ են հետաքրքրում: Քանի որ յուրաքանչյուր ստացող յուրահատուկ է, այնպես որ յուրաքանչյուր հաղորդագրություն նույնպես պետք է լինի: Անհատականացված էլ-նամակները վեց անգամ ավելի բարձր գործարքների տոկոսադրույքներ են հաղորդում, բայց ապրանքանիշերի 70% -ը չի կարողանում օգտագործել դրանք ըստ այդմ MarketingLand.
  2. ուշադրություն - Timամանակացույցը զանգվածային նամակագրության մյուս խնդիրն է: Նույնիսկ եթե էլ.փոստի բովանդակությունն անհատականացված է, բոլոր էլ.փոստերը միաժամանակ ուղարկվում են յուրաքանչյուր ստացողի: Դա չնայած յուրաքանչյուր բաժանորդի կյանքի տարբեր ոճերին, սովորություններին կամ նույնիսկ ժամային գոտիներին: Միաժամանակ ուղարկելով ՝ ընկերությունը անխուսափելիորեն կկարոտի շատ մարդկանց, ովքեր կարող էին հետաքրքրված լինել առաջարկով, բայց այն ստացել էին ներգրավվածության պատուհանից դուրս: Համաձայն Mailchimp, ուղարկել ժամանակի օպտիմիզացումը կարող է հանգեցնել ներգրավվածության 22% բարելավման:

Էլ. Փոստով շուկայավարումը հաճախորդների կողմից թվարկված սիրված ալիքն է ՝ իրենց նախընտրած ապրանքանիշերից ակցիաներ ստանալու համար: Ընկերությունները գիտեն, որ այդպիսով նրանք անընդհատ շատ էլ-նամակներ են ուղարկում, բայց մուտքի արկղում ամեն օր ավելի կատաղի լինելով `էլ-նամակների համապատասխանության բացակայությունն իսկապես վնասում է այն ուղարկող ապրանքանիշերի ներդրումների վերադարձին:

Massանգվածային փոստի խնդրի լուծում

Մարկետոլոգները փորձել են անհատականացնել իրենց էլփոստով շուկայավարման արշավները `պարզապես հաղորդագրության կամ վերնագրի տողում տեղադրելով բաժանորդների անունները: Այստեղ գաղափարն այն էր, որ ստացողը զգա, որ էլ-նամակը կազմվել է և ուղարկվել է միայն իրեն: Այնուամենայնիվ, ստացողներին այդքան հեշտ չեն խաբում… հատկապես, երբ էլ.փոստի բովանդակությունը նրանց համար հարմարեցված չէ:

Այսօր վաճառողներն ավելի շատ տվյալներ ունեն յուրաքանչյուր բաժանորդի վերաբերյալ, քան երբևէ ունեցել են: Դժբախտաբար, նրանք կա՛մ չգիտեն, թե ինչպես այն ամբողջությամբ օգտագործել, կա՛մ ունեն գործիք, որը բավականաչափ հզոր է այն օգտագործելու համար: Թերեւս խնդիրը շուկայավարողները չեն եղել, այլ այն, որ առկա են միայն դասական էլփոստի պլատֆորմներ: Համապատասխան մշակել է հզոր, բայց ինտուիտիվ արտադրանք, որը թույլ է տալիս շուկայավարման թիմերին օգտագործել այս տվյալները ՝ յուրաքանչյուր նամակ, ճիշտ ժամանակին, ճիշտ բաժանորդագրություններ ուղարկելու համար:

Համապատասխան ուղիղ էլփոստի հետախուզական տեխնոլոգիա է, որը վերլուծում է բացման համատեքստը և յուրաքանչյուր ստացողի պահվածքը `հաղորդագրությունը լավագույնս փոխանցելու և իրական ժամանակում առավել համապատասխան բովանդակությունը ցուցադրելու համար:

Համապատասխան-կենդանի բովանդակություն

Էլ.փոստի յուրաքանչյուր բացման ժամանակ Reelevant- ը յուրաքանչյուր ստացողի համար իրական ժամանակում փոխում է հաղորդագրության բովանդակությունը `կախված սարքից, գտնվելու վայրից և տվյալ վայրից և ժամանակի եղանակից: Նորաձև էլեկտրոնային առևտրի կայքը, օրինակ, կկարողանա կարգավորել իր արշավը անձրևանոցներ և տաբատներ ցուցադրելու համար, եթե անձրև է գալիս, երբ ստացողը նամակը բացում է, և շապիկներ ու շորտեր, եթե արեւոտ է, երբ ստացողը կրկին բացում է այս էլ.

Reelevant- ը առանձնանում է զանգվածային փոստից `յուրաքանչյուր բաժանորդի համար տարբեր ժամանակներում էլեկտրոնային փոստով նամակներ ուղարկելով: Յուրաքանչյուրի հետ յուրաքանչյուրի հետ շփվելու լավագույն ժամանակը բացահայտելու համար, պլատֆորմի ալգորիթմները յուրաքանչյուր ստացված էլփոստի միջոցով վերլուծում են նրանց վարքագիծն ու սովորությունները: Որքան շատ նամակներ ուղարկվեն, այնքան խելացի է դառնում դիմումը:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.