ROBO. Ինչպե՞ս են այսօր գնումները կատարում առցանց հետազոտություն և գնում գնումները

Ռոբո հետազոտություն առցանց գնեք անցանց վիճակագրություն

Չնայած մենք շարունակում ենք մեծ գործարք ձեռք բերել առցանց վաճառքի աճի հարցում, կարևոր է հիշել, որ սպառողների գնումների 90% -ը դեռ կատարվում է մանրածախ կետում: Դա չի նշանակում, որ առցանց-ը հսկայական ազդեցություն չունի. Սպառողները դեռ ցանկանում են բավարարել ապրանքը նայելու, հպելու և փորձարկելու համար `նախքան դրա դիմաց վճարելը:

ROBO- ն նոր չէ, բայց այն դառնում է նորմ սպառողների գնումների ճանապարհին և մեծ հնարավորություն է ապրանքանիշերի և մանրածախ առևտրի համար ավելի լավ հասկանալ, թե ինչպես են գնումներ կատարում իրենց գնորդները:

Ինչի՞ն է ծառայում ROBO- ն:

Հետազոտեք առցանց, գնեք անցանց

Ի՞նչ է ROBO- ն:

ROBO- ն սպառողի վարքագիծ է, երբ նրանք օգտագործում են սպառողի կողմից ստեղծված բովանդակություն, ինչպիսիք են ակնարկները, բլոգային գրառումները և տեսանյութերը `իրենց գնման որոշմանը աջակցելու համար: Որոշելուց հետո նրանք առցանց չեն գնում. Նրանք այցելում են մանրածախ վաճառքի կետ և գնումներ կատարում:

Bazaarvoice- ն ուսումնասիրել է Հյուսիսային Ամերիկայի, EMEA- ի և APAC- ի աշխարհի առաջատար մանրածախ առևտրի 20+ սպառողների վարքագիծը ՝ ամբողջ 100-ի ապրանքանիշերի և կատեգորիաների միջոցով ՝ հասկանալու համար, թե որքան հաճախ են գնորդները փնտրում սպառողի կողմից արտադրված բովանդակություն (CGC) նախքան առցանց կամ խանութ գնելը, և դրանց infographic կիսում է գտածոները, ներառյալ.

  • Խանութների գնորդների 39% -ը գնումից առաջ կարդում է առցանց ակնարկներ
  • Խանութների գնորդների 45-55% -ը կարդում է մեծ տոմսերի տեխնոլոգիական իրերի ակնարկներ
  • Խանութների գնորդների 58% -ը կարդում է առողջության, ֆիթնեսի և գեղեցկության առարկաների վերաբերյալ ակնարկներ

Փաստորեն, առցանց գնորդների 54% -ը գնումներ կատարելուց առաջ կարդում է ակնարկները: Ինֆոգրաֆիկան մանրամասնում է B2B և B2C վերանայումների տարբերությունները և բաժանում ազդեցությունն ըստ ապրանքների կատեգորիայի:

Հետազոտեք առցանց Գնեք անցանց

Մեկ մեկնաբանություն

  1. 1

    Աչքի ընկած գրառում:
    Իրոք, ձեր տրամադրած տեղեկատվական գրաֆիկը բավարար էր հասկանալու համար, թե ինչպես են այս գնորդները կիրառում ROBO: Սա շատ օգտակար էր:
    Ինչու:
    Քանի որ ես ընդհանրապես տեղյակ չէի, որ ROBO- ն վերածվում էր որպես ստանդարտ սպառողների գնման ճանապարհորդության և մեծ հնարավորության ՝ կապված ապրանքանիշերի և վաճառականների հետ, որոնք նպատակ ունեին բարելավել իրենց ըմբռնումը, թե ինչ եղանակով են իրենց գնորդները գնում գնումներ կատարում:

    Շատ շնորհակալ եմ Դուգլասից:
    Շատ գնահատելի են նման արժեքավոր տեղեկությունների համար:
    Ուրախություն: 🙂

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.