Scratchpad հրահանգ. Webանկացած վեբ հավելվածից Salesforce- ին մուտք գործելու և թարմացնելու ամենաարագ ճանապարհը
Գրեթե բոլոր վաճառքի կազմակերպություններում հաշվի ղեկավարները հեղեղված են վաճառքի չափազանց շատ գործիքներով, որոնք ապակենտրոնացված են իրենցից CRM. Սա վաճառողներին ստիպում է ժամանակատար և հյուծիչ աշխատանքային հոսքի մեջ մտնել գործիքների միջև ետ ու առաջ նավարկելու, զննարկչի տասնյակ ներդիրների կառավարման, միապաղաղ սեղմումների և հոգնեցուցիչ պատճենահանման և տեղադրման ժամանակ՝ միաժամանակ փորձելով թարմացնել: Salesforce. Արդյունքում նվազում է ամենօրյա արդյունավետությունը, արտադրողականությունը և, ի վերջո, վաճառողներին իրենց աշխատանքն անելու ժամանակը` վաճառելը:
Scratchpad հրամանը գործարկել է ՝ բացելով ամենաարագ ձևը վաճառողների մուտքի և թարմացման իրենց վաճառքի գրառումները, առաջադրանքները և Salesforce- ը ՝ ցանկացած վեբ հավելվածում կամ վաճառքի համայնքում անվճար:
Ուղղակիորեն խոսելով բոլոր չափերի վաճառքի կազմակերպությունների հաշիվների հազարավոր ղեկավարների հետ, մենք իմացանք, որ նրանք ծախսում են վաճառքի փոխարեն Salesforce- ի թարմացման վրա իրենց ժամանակի կեսից ավելին: Հաշվի ղեկավարները պարզապես ցանկանում են ավելի արագ թարմացնել Salesforce- ը ՝ առանց փոխելու համատեքստը և չխախտելով նրանց աշխատանքային հոսքը, որպեսզի նրանք կարողանան ավելի շատ խոսակցություններ ունենալ հաճախորդների հետ և ավելի շատ գործարքներ փակել: Scratchpad հրամանը Երկրի վրա յուրաքանչյուր Salesforce օգտագործողի հնարավորություն է տալիս անվճար կատարել ներդիրները ցանկացած կայքից ՝ իրենց համար անհրաժեշտ թարմացումները կատարելու համար: Արագ է: Դա պարզ է Եվ օգտագործելը հաճելի է:
Scouchpad- ի համահիմնադիր և գլխավոր գործադիր տնօրեն Պույան Սալեհին
Scratchpad հրամանի միջոցով մեկ կտտոցով օգտվողները կարող են ստեղծել նոր կոնտակտ, հաշիվ, հնարավորություն, առաջադրանք կամ գործողություն և թարմացումներ կատարել Salesforce- ի ցանկացած հարմարեցված դաշտի կամ օբյեկտի: Հաշվի ղեկավարները կարող են ցանկացած տեղից ստեղծել, թարմացնել և համաժամացնել գործարքի կարևոր գրառումները ՝ վերացնելով Salesforce- ում երբևէ մուտք գործելու անհրաժեշտությունը, վաճառքի այլ գործիքների միջև ցատկելը կամ ծանրաբեռնված լինելով մեկ դիմումից մյուսը պատճենելու և տեղադրելու միջոցով:
Scratchpad հրամանը կարող է օգտագործվել նաև այն դեպքերում, երբ հաշվի ղեկավարները ներգրավվում են վաճառքի համայնքներում ՝ օգնելով նրանց թարմացնել Salesforce- ը ՝ միաժամանակ կապվելով իրենց հասակակիցների և գործընկերների հետ ինտերնետում: Լրացուցիչ, վաճառքի ղեկավարները օգտվում են Salesforce- ի թարմացված տվյալների ակնթարթային հասանելիությունից, մինչ աշխատում են իրենց նախընտրած կանխատեսման գործիքների և BI համակարգերի կամ հատուկ կառուցված ներքին հաշվետվությունների վահանակների մեջ:
Հաճախորդները կարող են տեղադրել Scratchpad- ը որպես Chrome- ի միացումմիացեք Salesforce- ին և թարմացրեք դրանց խողովակաշարերը 30 վայրկյանում կամ պակաս: Scratchpad- ն ակնթարթորեն միանում է Salesforce- ին և վաճառողներին տալիս արագ և ժամանակակից ինտերֆեյս `իրենց վաճառքի տվյալների և աշխատանքային հոսքերի հետ փոխազդելու համար: Salesforce- ը շարունակում է մնալ ռեկորդների տվյալների շտեմարանը, մինչդեռ Scratchpad- ը ծառայում է որպես ներգրավման կետ, որը վայելում են օգտագործել եկամուտների թիմերը:
Երբ խոսքը գնում է վաճառքի ներկայացուցիչների մասին, ոչինչ ավելի ճշմարիտ չի հնչում, քան արտահայտությունը ժամանակը փող է, Եվ երբ այդ ժամանակը (և գումարը) կիսով չափ կրճատվում է այն անարդյունավետության պատճառով, որն առաջացնում են բոլոր գործիքներն ու ծրագրերը, որոնք ենթադրվում է բարելավել իրենց աշխատատեղերը, դա խնդիր է ոչ միայն վաճառքի անձի, այլ նաև կազմակերպության ներքևի գծի , Scratchpad հրամանը հնարավորություն է տալիս հաշվի ղեկավարներին արագ և արդյունավետ կառավարել իրենց խողովակաշարերը ՝ իրենց օգտագործման համար հեշտ օգտագործվող միասնական աշխատանքային տարածքով, որպեսզի նրանք կարողանան վերադառնալ ավելի շատ գործարքների փակմանը և ավելի մեծ ազդեցություն ունենալ բիզնեսի վրա:
Նենսի Նարդին, հիմնադիր, Խելացի վաճառքի գործիքներ
Scratchpad հրամանը այժմ հասանելի է freemium և վճարովի օգտվողների համար:
Scratchpad- ի միասնական աշխատանքային տարածք
Scratchpad- ը տրամադրում է միասնական աշխատանքային տարածք օրացույցի, վաճառքի նշումների և Salesforce- ի միջև: Առաջին անգամ, ցանկացած գործադիր, վաճառքի զարգացման ներկայացուցիչ (SDR) կամ Salesforce օգտագործող վաճառքի մենեջեր կարող են մուտք ունենալ և ստեղծել գրառումներ, ավելացնել և հարստացնել նոր կապեր և ստեղծել և կառավարել առաջադրանքներ անմիջապես իրենց օրացույցից:
Օրացույցը, նշումներ կատարելու ծրագրերը, առաջադրանքները և Salesforce- ը յուրաքանչյուր վաճառողի օրվա էական մասն են, բայց դրանք լիովին անջատված են միմյանցից և չեն տեղավորվում վաճառողի աշխատանքային հոսքի մեջ: Շատ երկար ժամանակ, յուրաքանչյուր կազմակերպության վաճառքի մասնագետները համատեղել են պատահական ծրագրերը ՝ ստեղծելով իրենց անձնական վաճառքի աշխատանքային տարածքը: Այս կոտրումները կատարվել են անհրաժեշտությունից ելնելով ՝ կազմակերպված լինելու, հանդիպումները կառավարելու, վաճառքի գրառումները թարմացնելու և կիսելու, հաջորդ քայլերին հետևելու, առաջադրանքներ դնելու, անխափան փոխանցումներ ապահովելու և եկամուտների թիմում համագործակցելու նպատակով:
Հետևաբար, այս աշխատանքային տարածքները պահանջում են տվյալների ձանձրալի և ձեռքով կառավարում, ինչը վաճառքի ներկայացուցիչներին ստիպում է անհամաչափ ժամանակ ծախսել տվյալների մուտքագրման վրա, այլ ոչ թե հաճախորդներին վաճառել: Փաստորեն, Salesforce- ի զեկույցը պարզեց, որ այսօրվա վաճառքի մասնագետները ծախսում են իրենց ժամանակի միայն 34 տոկոսը վաճառքի մեջ: RevOps և SalesOps թիմերը շարունակում են հիասթափվել, քանի որ այս կոտրված համակարգերը կապված չեն տվյալների ճշմարտության աղբյուրի ՝ Salesforce- ի հետ: