Serառայելը նոր վաճառք է

Serառայելը նոր վաճառք է | Շուկայավարման տեխնոլոգիական բլոգ

Հաճախել եմ ան Ինդիանապոլիս AMA ճաշ, որտեղ elոել Բուկը խոսեց շուկայավարման մասին. Նրա ներկայացումը պարունակում էր մեծ թվով հիանալի տեղեկություններ թվային շուկայավարման օգտագործման շուրջ `հաճախորդներին ավելի արդյունավետ ծառայելու համար: Չնայած ծրագրից մի քանի թռիչք կար, կար մեկը, որն ինձ հետ մնաց: Հասկացությունը, որ ծառայելը նոր վաճառք է: Հիմնականում այն ​​գաղափարը, որ հաճախորդին օգնելն ավելի արդյունավետ է, քան անընդհատ նրան վաճառել փորձելը:

Ինչպե՞ս կարող է դա տարածվել ձեր էլփոստով շուկայավարման արշավների վրա: Ուղարկեք օգտակար էլ-նամակներ, որոնք որոշակի նպատակ են հետապնդում ձեր հաճախորդների համար: Ահա մի քանի օրինակներ.

  1. Ապրանքի հիշեցումներ. եթե կիրառելի է ձեր արտադրանքի համար, ձեր հաճախորդներին ուղարկեք հիշեցման նամակ, երբ նրանք մոտ են լիցքավորումը վերանայելուն կամ գնմանը:
  2. Լքված զամբյուղի հիշեցում. երբեմն հաճախորդները գնումներ կատարելու նպատակներ են դնում իրենց զամբյուղի մեջ, բայց դրանք վերջացնելուց առաջ պարզապես ընդհատվում են: Shoppingամբյուղի լքված նամակները կարող են բարեկիրթ միջոց լինել հիշեցնելու նրանց, որ դեռ կան ապրանքներ և հեշտացնում են սպառողներին արագ վերադառնալ և ավարտել իրենց գնումները:
  3. Ապրանքի վերանայման հիշեցումներ. սրանք լավ շահող-էլփոստի հիշեցում են `հաճախորդներին ուղարկելու համար: Ուղարկելով ՝ դուք հիշեցնում եք ձեր հաճախորդներին լրացնել վերանայում իրենց կողմից վերջերս գնված ապրանքի մասին: Այնուամենայնիվ, ապրանքների լավ վերանայումները կարող են բարձրացնել ձեր ընկերության վստահելիությունը և ապագա հաճախորդներին ավելի մեծ վստահություն հաղորդել ձեր արտադրանքի նկատմամբ:

Եթե ​​այս էլ-նամակները չեք ավելացրել որպես ձեր էլ.փոստի շուկայավարման ծրագրի մի մաս, ինչու չէ: Դրանք կարող են ստեղծվել հաճախորդի վարքագծի հիման վրա ավտոմատ կերպով ուղարկելու համար և դրանք ավելի արդյունավետ են ծառայում ձեր հաճախորդներին, ինչպես նաև լրացուցիչ եկամուտ են բերում ձեր հիմնական գծին: Թվում է ՝ սլամ բանկ է, չէ՞: Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է այս էլ-նամակների ներմուծում ձեր ընդհանուր էլփոստի ծրագրի մեջ, խնդրում ենք դիմեք Delivra- ին այսօր:

Էլեկտրոնային փոստի ո՞ր այլ օրինակներ կարող եք ասել, որ ծառայում են հաճախորդներին: 

Մեկ մեկնաբանություն

  1. 1

    Մեր հաճախորդներին օգնելը կարող է լինել հեշտ կամ տհաճ, կախված նրանից, թե ինչպես են դա դիտում: Միշտ գտել եմ, որ իմ հաճախորդներին օգնելը շատ եկամտաբեր ձեռնարկություն է: ոչ միայն եկամտի, այլեւ սոցիալական կապիտալի առումով:

    Եվ այս օրերին, հաճախորդների վատ փորձը սոցցանցերում ստացած մամուլի քանակով, ավելի շատ իմաստ ունի, քան երբևէ լավ ծառայել մեր հաճախորդներին: Դուք երբեք չգիտեք, թե ով գիտի, թե ով կամ ով կարող է դառնալ նոր հաճախորդ ձեռք բերելու ալիք:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.