Շուկայավարողների սոցիալական հաճախորդների սպասարկում

սոցիալական հաճախորդների ծառայության շուկայավարում

Հաճախորդների սպասարկումը IS շուկայավարում է, Ես նորից կասեմ հաճախորդների սպասարկում IS շուկայավարում, Քանի որ ձեր հաճախորդների հետ վարվելու ձևը խթանվում է ամեն օր սոցիալական մեդիայի, գնահատականների և ակնարկների միջոցով, ձեր հաճախորդների ծառայությունն այլևս հաճախորդների բավարարվածության, պահպանման կամ արժեքի ցուցիչ չէ: Ձեր հաճախորդներն այժմ առանցքային թիրախ են ձեր բոլոր մարքեթինգային ջանքերի, քանի որ նրանք հեշտությամբ կիսվում են առցանց:

Չնայած շուկայավարման թիմերը նպատակ ունեն բարձրացնել ապրանքանիշի իրազեկվածությունը և առաջ բերել սերունդ `տեղեկատվության տարածման և դրական ներգրավվածության միջոցով, հաճախորդների սպասարկման թիմերը նպատակ ունեն բարելավել հաճախորդների բավարարվածությունը և մեծացնել հաճախորդների պահպանումը` լսելով և արձագանքելով հաճախորդների կարիքներին: Ինչպես են երկուսը հանդիպում, շատ կազմակերպությունների շրջանում հաճախ դիտվում է որպես մարտահրավեր: Աղբյուրը ՝ Զգացմունք

Չնայած ընկերությունների 60% -ը կարծում է, որ սոցիալական լրատվամիջոցները պարզապես շուկայավարման ալիք են, նրանք անտեսում են իրենց ապրանքանիշի ուժեղացումը սպառողների շահերի պաշտպաններ կամ արատավորողներ, Ձեր լսարանի հետ վստահություն, հեղինակություն և զգացմունքային կապ ստեղծելու համար ամիսներ կամ տարիների տքնաջան աշխատանքից տապալելու համար անհրաժեշտ է սխալ վարվել սոցիալական ցանցերում հրապարակված և խթանված մեկ իրադարձության մասին: Դուք կարող եք արդյունավետ վերականգնվել… բայց երբեք չպետք է մոռանաք այդ հաճախորդների սպասարկումը is այժմ ձեր ընդհանուր մարքեթինգային ռազմավարության առանցքային տարրն է:

սոցիալական հաճախորդների սպասարկման ծառայություն շուկաների համար

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.