Ձեր արձագանքի պակասը ոչնչացնում է ձեր սոցիալական մեդիայի ռազմավարությունը

սոցիալական լրատվամիջոցների արձագանքը

Այն folks է Աղյուսաձուկ, մի ընկերություն, որն օգնում է խոշոր ապրանքանիշերին իրենց սոցիալական, բջջային և թվային ռազմավարություններով, միավորել է այս ինֆոգրաֆիկան, որը պատկերացում է տալիս սոցիալական լրատվամիջոցների հսկայական խնդրի մասին: Բրենդների մեծամասնությունը կարծում է, որ նրանք մատուցում են հաճախորդների գերազանց ծառայություն սոցիալական լրատվամիջոցներում, բայց իրականությունն այն է, որ Սպառողների 92% -ը համաձայն չէ!

Ուխ Մենք դա արդեն ասել ենք, բայց շատ ընկերություններ որոշում են սոցիալական մեդիան օգտագործել շուկայավարման համար և հաճախորդների սպասարկման գործընթաց չեն մշակել: Կարևոր չէ, թե որքան հիանալի է ձեր սոցիալական մեդիայի ծրագիրը, երբ ձեր հաճախորդները սկսում են բարձրաձայնել իրենց խնդիրների լուծման հարցում ձեր անպատասխան լինելու մասին: Marketingանկացած շուկայավարման ռազմավարություն, որը, ձեր կարծիքով, կաշխատեր, այժմ դատապարտված է, քանի որ հանդիսատեսը միայն տեսնում է, որ ձեր հաճախորդների սպասարկումը հալածում.

Իհարկե, հակառակը նույնպես ճիշտ է: Ընկերությունները, որոնք պատասխանատու են և կատարում են աշխատանքը, ունակ են առցանց խթանել իրենց հաճախորդների գնահատումը: Ձեր կարծիքով, ո՞ր մեկը կազդի ձեր ձեռքբերման ջանքերի վրա:

աղյուսաձուկ-ինֆոգրաֆիկ-սոցիալական հաճախորդների ծառայություն

Մեկ մեկնաբանություն

  1. 1

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.