Ձեր բովանդակության շուկայավարման ռազմավարությունը բարելավելու համար սոցիալական լսումներ օգտագործելու 5 եղանակ

Բովանդակությունը թագավոր է. Յուրաքանչյուր վաճառող դա գիտի: 

Այնուամենայնիվ, հաճախ բովանդակության շուկայավարողները չեն կարող ապավինել միայն իրենց հմտություններին և տաղանդին. Նրանք ավելի հզոր դարձնելու համար պետք է իրենց բովանդակության շուկայավարման ռազմավարության մեջ ներառեն այլ մարտավարություններ: Սոցիալական ունկնդրություն բարելավում է ձեր ռազմավարությունը և օգնում է ձեզ ուղղակիորեն խոսել սպառողների հետ իրենց լեզվով:

Որպես բովանդակության շուկայավարող, դուք հավանաբար գիտեք, որ բովանդակության լավ կտորը բնութագրվում է երկու հատկություններով. 

1. Բովանդակությունը պետք է խոսի ձեր թիրախային լսարանի հետ, այսինքն ՝ պատասխանի նրանց հարցերին և լուծի խնդիրները: Նման բովանդակություն ստեղծելու համար, դուք ակնհայտորեն պետք է իմանաք, թե որոնք են այդ խնդիրները: Ձեզ անհրաժեշտ են շատ տեղեկություններ ձեր հաճախորդների և հեռանկարների, նրանց ցանկությունների և կարիքների մասին:
2. Բովանդակությունը պետք է համապատասխանի առկա միտումներին: Ձեր ստեղծած բովանդակությունը պետք է լինի թարմ և արդիական, անդրադառնա արդի խնդիրներին: Մեր արագ տեմպերով ինտերնետում ոչ ոք չի ցանկանում լսել ամիսների իրադարձությունների մասին:

Եթե ​​դուք հավատարիմ մնաք այս երկու կանոններին, միշտ կստանաք բռնող բովանդակություն, որն իրականում բերում է առաջատարի: Բայց ինչպե՞ս ճիշտ եք համոզվում, որ ձեր բովանդակությունը և՛ համապատասխան է ձեր հաճախորդներին, և՛ համապատասխանում է միտումներին:

Սոցիալական ունկնդրումը պատասխանն է: Սոցիալական ունկնդրումը պատասխանում է վերը նշված երկու հիմնական մարտահրավերներին. Այն թույլ է տալիս վերլուծել ձեր լսարանը և ձեր բրենդի վերաբերյալ նրանց ընկալումը, ինչպես նաև ամենաթեժ առցանց միտումները: Պետք չէ փորձել գուշակել, թե ձեր լսարանն ինչ է ուզում կարդալ կամ դիտել. Դուք ունեք դաուն ցույց տվող ծանր տվյալներ: 

Դուք, հավանաբար, արդեն հոգ եք տանում SEO- ի մասին և ուշադրություն եք դարձնում էջի վիճակագրությանը ՝ ձեր բովանդակության կատարողականը հետևելու համար: Այնուամենայնիվ, միայն սոցիալական ունկնդրումը կարող է ցույց տալ ձեր թիրախային լսարանի ցավի ճշգրիտ կետերը և նույնիսկ այն ճշգրիտ արտահայտությունները, որոնք նրանք օգտագործում են այդ ցավի կետերը նկարագրելու համար: Դա, ըստ էության, ձեզ դնում է նրանց տեղում `առանց ձեր կողմից շատ ջանք գործադրելու: 

Սոցիալական ունկնդրությունը կատարյալ հակաթույն է ստեղծագործական բլոկի դեմ: Չգիտե՞ք ինչի մասին խոսել ձեր նոր բլոգում կամ տեսանյութում: Ստուգեք սոցիալական լսումների վերլուծությունը և այն ձեզ նոր գաղափարներ է տալիս:

Բովանդակության ստեղծման համար սոցիալական լսումը օգտագործելու մեկից ավելի եղանակ կա, և այս հոդվածում մենք կանդրադառնանք ամենատարածվածներին:

Այնուամենայնիվ, նախքան գործնական խորհուրդներն ու եղանակները կներկայացնենք, եկեք համառոտ քննարկենք, թե ինչ է սոցիալական լսումը: 

Ի՞նչ է սոցիալական լսելը:

Սոցիալական լսումը արտադրանքի և շուկայավարման պատկերացումների համար առցանց տվյալների հավաքագրման և վերլուծության գործընթաց է: Այս տվյալները կարող են աղբյուր լինել սոցիալական լրատվամիջոցներից, լրատվական կայքերից, ֆորումներից, բլոգերից, վերանայման ագրեգատորներից և համացանցից:

Ավարիո

Սոցիալական ունկնդրման գործիքները կյանքի կոչելու բազմաթիվ եղանակներ կան ինչպես բովանդակության ստեղծման, այնպես էլ ընդհանրապես շուկայավարման ռազմավարության մեջ: Կարող եք վերլուծել ազդակիրների, մրցակիցների, առկա միտումները, հետևել ձեր ապրանքանիշի առողջությանը, գտնել տաք կապարներ, հայտնաբերեք հետադարձ կապի հնարավորություններ, կառավարեք ձեր ապրանքանիշի հեղինակությունը և այլն:

Սոցիալական ունկնդրման գործիքները հավաքում են տվյալներ ՝ հիմնվելով ձեր տրամադրած հիմնաբառերի վրա. Դրանք որոնում են այս սոցիալական բառերը սոցիալական մեդիայի հաղորդագրություններում, հոդվածներում և ֆորումի հաղորդագրություններում և վերլուծում են դրանք և դրանց հեղինակներին: Եթե ​​ցանկանում եք վերլուծել ձեր հեղինակությունը կամ ապրանքանիշի իրազեկությունը, ապա ձեր ապրանքանիշի անունը դնում եք որպես հիմնաբառ: Եթե ​​ցանկանում եք վերահսկել ձեր մրցակիցներին, ապա դրանցում տեղադրվում եք նրանց ապրանքանիշերի և ապրանքների անվանումները: Եթե ​​ցանկանում եք վերլուծել ձեր լսարանը, ապա տեղադրեք խորշի հետ կապված հիմնաբառ: Գաղափարը պարզ է.

Սոցիալական ունկնդրումը ձեզ տրամադրում է տարբեր ժողովրդագրական և վարքային ընկալումներ: Օրինակ, կարող եք սովորել.

• Որտեղ ապրում է ձեր (կամ ձեր մրցակիցների) թիրախային լսարանը
• Նրանց սեռը
• Ինչ լեզուներով են նրանք խոսում
• Ինչպե՞ս են նրանք վերաբերվում որոշակի թեմային
• Ինչ առնչվող թեմաներ են նրանք ամենաշատը քննարկում
• Եւ այլ միջոցառումներ!

Հիմնականում դուք անսահման տեղեկություններ եք ստանում այն ​​մարդկանց մասին, ում ցանկանում եք վերածել ձեր հաճախորդների: Եվ ինչպես գիտեք, տեղեկատվությունը ուժ է: Հիմա, երբ մենք գիտենք, թե ինչ է սոցիալական լսողությունը: Եկեք անցնենք ձեր բովանդակության ռազմավարության մեջ սոցիալական լսումը օգտագործելու հինգ տարբեր եղանակներ: 

1. Օգտագործեք սոցիալական լսումներ ՝ ձեր լսարանն ավելի լավ հասկանալու համար

Ինչպես վերը նշեցի, սոցիալական ունկնդրումը կարող է ձեզ համար հիմնական պատկերացումներ տալ թիրախային լսարանի ՝ նրանց ժողովրդագրության, առցանց վարքի, հետաքրքրությունների, հակակրանքների և այլնի վերաբերյալ: Ձեզ անհրաժեշտ է ընդամենը ընտրել ճիշտ հիմնաբառեր ՝ ձեզ համար անհրաժեշտ տվյալները հավաքելու համար: 

Ասենք, որ դուք բուսական կաթի ապրանքանիշ եք, ձեր թիրախային լսարանը ներառում է բուսակերներ և լակտոզայի անհանդուրժողականություն ունեցող մարդիկ: Այսպիսով, հիմնաբառերը, որոնք դուք պետք է օգտագործեք, հետևյալն են բուսական, բուսական, կաթնաշաքար անհանդուրժող, և մի քանիսը, որոնք ուղղակիորեն կապված չեն ձեր արտադրանքի հետ, բայց դեռ կարևոր են, օրինակ դաժանությունից զերծ, կանաչ ապրելակերպ, էկոլոգիապես մաքուր, եւ այլն:

Թեժ հուշում. Քանի որ սոցիալական լսողական գործիքները փնտրում են ձեր տեղադրած ճշգրիտ հիմնաբառերը, համոզվեք, որ ավելացնում եք ուղղագրական բոլոր տատանումները:

Awario- ի կամ Talkwalker- ի նման սոցիալական լսողական առաջադեմ գործիքները միաժամանակ հավաքում և վերլուծում են իրական ժամանակում և պատմական տվյալներ: Այսպիսով, դուք ի վիճակի եք անմիջապես տեսնել ժողովրդագրական և վարքային ընկալումները: Դուք կարող եք տեսնել, թե մարդիկ ինչ են ասում վեգանիզմի և լակտոզայի նկատմամբ անհանդուրժողականության մասին առցանց, նրանց սեռերի բաժանման, որ երկրներից են նրանք գալիս, ինչպես են նրանք վերաբերվում թեմաներին, թե որ կայքերն ու սոցիալական մեդիայի ցանցերը վեգանների կողմից սիրված են և այլն: 

Ահա մի քանի ըմբռնումների օրինակ, որը մենք կարող ենք ստանալ սոցիալական լսողական տվյալների հիման վրա: Հատվածը վերցված է Awario սոցիալական լսողական գործիքից: Այն առանձնանում է զգայական վերլուծություն, հեղինակների գենդերային բաշխում, երկրներ, որտեղից հիշատակումներ են գալիս և թեմայի ամպ: 

Այն պատկերում է վեգանների խոսակցության հիմնական թեմաները: Ինչպես տեսնում եք, բառը Ապրանքներ, ինչպես նաև բուսական արտադրանքի տարբեր տատանումները (միս, պանիր, քաղցրավենիք), բավականին շատ է նշվում:

Բովանդակության շուկայավարողը կարող է անմիջապես գաղափար ստանալ լավագույն վեգան արտադրանքների ցուցակ ստեղծելու համար, և մենք նույնիսկ չենք դիտել առանձին գրառումներ ՝ տեսնելու թեմաների մասին, որոնց մասին մարդիկ ավելի մանրամասն են խոսում: Եթե ​​մենք գնում ենք «Նշումների» լրահոս ՝ հոդվածներն ու սոցիալական լրատվամիջոցների հաղորդագրությունները դիտելու համար, մենք կարող ենք բազում ոգեշնչում գտնել բլոգային հաղորդագրությունների, տեսանյութերի և սոցիալական լրատվամիջոցների հաղորդագրությունների համար:

Այժմ եկեք որոնենք կաթի հիշատակումները մեր հավաքած տվյալների մեջ: Քանի որ Սուրբ Christmasնունդ է, շատերն իրենց թվիթերում նշում են տոները կաթի մասին.

• «Ինչպե՞ս Ձմեռ պապը կաթ ու թխվածքաբլիթ կուտեր, եթե նա լակտոզայի հանդեպ անհանդուրժողականություն ցուցաբերեր»:
• «Ո՞րն է առանց կովի կաթի ձվի պատրաստման լավագույն միջոցը»: 

Սրանք բոլորը իրական հարցեր են, և մարդիկ կարող են բովանդակություն ստեղծել ՝ դրանց պատասխանելու համար ժամանցի կամ կրթության համար: 

2. Օգտագործեք սոցիալական լսումներ ՝ միտումները բացահայտելու համար

Դժվար թե ձեր հանդիսատեսը մնա նույնը. Ժամանակի ընթացքում նրանց հետաքրքրություններն ու կարծիքները փոխվում են: Այդ պատճառով անհրաժեշտ է հետևել ձեր արդյունաբերության մեջ առկա միտումներին և ձեր բովանդակությունը հարմարեցնել այս փոփոխություններին:

Սոցիալական ունկնդրության օգնությամբ դուք կարող եք վերահսկել, թե ինչ տեսակի բովանդակություն է վիրուսավորվում և դրանից ներշնչում ստանում ձեր սեփական հաղորդագրությունների համար:

Օգտագործելով Google Trends և Twitter- ում Trending ներդիրը կարող է նաև օգնել ձեզ: Այնուամենայնիվ, սոցիալական ունկնդրությունն օգնում է ձեզ միտումների մոնիտորինգը ավելի կենտրոնացված դարձնել: Դուք կարող եք թիրախավորել ձեր տեղը կամ նույնիսկ հատուկ ինտերնետային համայնքները և հետևել այս համայնքների միտումներին: Դուք կարող եք դա անել ՝ դիտարկելով ոլորտի հատուկ տերմինները, արտահայտությունները կամ նույնիսկ անունները: 

Ձեր արդյունաբերության մեջ միտումները նկատելու համար մեծ ուշադրություն դարձրեք ձեր ստացած բառերի նշումների քանակին: Եթե ​​տեսնեք, որ այդ թիվը հանկարծակի կտրուկ բարձրանում է, հավանականությունը մեծ է, որ նոր միտում է աճում: Թեմայի ամպը կամ բառի ամպը կարող են նաև օգնել ձեզ պարզել ձեր խորշի ներսում առկա միտումները:

3. Ազդեցիկներից սովորելու համար օգտագործեք սոցիալական լսումներ

Կարծիքների առաջնորդներն ու ազդեցությունները կարող են նաև առաջնորդել ձեր բովանդակության շուկայավարման որոշումները: Ձեր տեղը ներգործող ազդեցությունը բնական ցուցիչ է այն բովանդակության, որը ձեր հանդիսատեսն ուզում է տեսնել:

Ձեր արդյունաբերության մեջ ազդեցիկ ազդեցություն գտնելու համար իրականում ձեզ հարկավոր չէ լրացուցիչ քայլեր ձեռնարկել: Սոցիալական ունկնդրության առաջադեմ գործիքները ձեզ ցույց են տալիս ամենաազդեցիկ հաշիվների ցուցակը, որոնք խոսում են այն թեմաների մասին, որոնք ցանկանում եք վերլուծել: Listանկը սովորաբար տեսակավորվում է ըստ նրանց լսարանի չափի, ինչպես կարող եք տեսնել էկրանի նկարում:

Theանկը ստանալուց հետո անցեք նրանց Instagram պրոֆիլ / Youtube ալիք / բլոգ և ստուգեք, թե ինչ տեսակի բովանդակություն են նրանք տեղադրում: Ուշադրություն դարձրեք ոչ միայն թեմաներին, այլ նաև կարծիքի առաջնորդի անհատականությանը: Ինչպիսի՞ն է նրանց պատկերը: Դա նման է ձեր ապրանքանիշի՞ն, թե՞ կտրուկ տարբերվում է: 

Հաճախ ազդեցության ենթարկողի տեսքը և ինչպես են նրանք պահում իրենց դերը գրավում են մեծ դեր: Այս բաներին ուշադրություն դարձնելը կօգնի ձեզ վերլուծել ձեր սեփական բովանդակությունը. Եթե նրանց ձայնի և վերաբերմունքի տոնն ավելի լավ է աշխատում, քան ձերն է, միգուցե կարողանաք փոխել ձեր բովանդակությունը ՝ համապատասխանելու ձեր լսարանի նախասիրություններին:

Կարող եք նաև կարգավորել մոնիտորինգի նախազգուշացումները ձեր ազդեցության տակ հայտնի հատուկ ազդակիրների համար ՝ օգտագործելով նրանց անուններն ու սոցիալական լրատվամիջոցների բռնակները որպես հիմնաբառեր: Սա ձեզ հնարավորություն կտա հետևել, թե իրենց բլոգի որևէ հրապարակումներ և տեսանյութեր են ավելի մեծ ուշադրություն դարձնում ավելի երկար ժամանակահատվածում ՝ դրանով իսկ ավելի խորը հասկանալով դրանց բովանդակության ռազմավարությունը: Այս ըմբռնումը կարող է բարելավել ձեր սեփական բովանդակությունը:

Թեժ հուշում. Influencer շուկայավարումը ոչ թե ձեր պարտականությունների տիրույթում է, այլ Դուք դեռ կարող եք դիմել ազդեցության ազդեցությանը ՝ որպես բովանդակության կառավարիչ: Հրավիրեք նրանց համագործակցել բովանդակության մի մասի շուրջ կամ առաջարկել իրենց բովանդակությունը հյուրընկալել ձեր հարթակում: Եթե ​​նրանք փորձագետ են, գուցե առաջարկեք հարցազրույց վերցնել նրանց հետ: Եղեք ստեղծագործական:

4. Օգտագործեք սոցիալական լսումներ ՝ ձեր մրցակիցներին վերլուծելու համար

Մրցակցի վերլուծություն լավագույն միջոցն է տեսնելու, թե ինչ է գործում շուկայավարման մարտավարությունը ՝ առանց իրականում ժամանակ կամ գումար ծախսելու փորձերի վրա: Ձեր մրցակիցների դիտարկումը ձեզ ցուցումներ է տալիս այն մասին, թե ինչ տեսակի բովանդակություն է գրավում ձեր լսարանին, ինչպիսի բովանդակություն է ավելի շատ բաժնետոմսեր ստանում և ինչն է ընկնում: 

Այնուամենայնիվ, բավական չէ պարզապես նայել, թե ինչ են նրանք տեղադրում առցանց և պատճենել այն: Ձեր բովանդակությունը պետք չէ այդքան լավը լինել, այն պետք է ավելի լավը լինի, քան իրենցը: Սոցիալական ունկնդրումը կարող է օգնել ձեզ ճանաչել բլոգի գրառումները, տեսանյութերը և սոցիալական լրատվամիջոցների հաղորդագրությունները, որոնք ամենաշատն են տարածվել և որոնք այնքան էլ հաջող չեն, և վերլուծել, թե ինչն է նրանց այս կերպ:

Եկեք վերադառնանք բուսական-կաթի մեր օրինակին: Ձեր մրցակցին վերահսկելը կարող է ցույց տալ, որ նրանց կողմից արտադրված ամենատարածված բովանդակությունը բաղադրատոմսերն են, որոնք ներառում են բուսական կաթ: Այնուամենայնիվ, տեսնում եք, որ նրանք դրանք այնքան էլ հաճախ չեն փակցնում: Միևնույն ժամանակ, նրանք շատ հոդվածներ են տեղադրում vegan դիետայի առողջության օգուտների մասին, բայց երբ վերահսկում եք նրանց ապրանքանիշը, նկատում եք, որ այդ հոդվածները շատ բաժնետոմսեր կամ հիշատակումներ չեն ստանում: 

Եթե ​​դուք պարզապես դիտեիք նրանց տեղադրման ռազմավարությունը, կմտածեիք. «Հըմ, եթե նրանք անընդհատ տեղադրում են առողջության հետ կապված հոդվածներ, դրանք պետք է շատ սիրված լինեն իրենց լսարանի համար»: Բայց սոցիալական լսումը ցույց է տալիս, որ իրականում այդպես չէ: Եվ ավելի իմաստուն կլիներ վերլուծել դրանց բաղադրատոմսերի գրառումները ՝ ձեր բովանդակությունը բարելավելու համար:

Այս տեղեկատվության ձեռքի տակ դուք կարող եք կազմել ձեր սեփական հաջող բովանդակության ռազմավարության բանաձևը:

5. Օգտագործեք սոցիալական լսումներ ՝ օգտագործողների կողմից ստեղծված բովանդակություն (UGC) օգտագործելու համար

Կարո՞ղ է լինել բովանդակությունը ձեր լսարանին համապատասխան դարձնելու ավելի լավ միջոց, քան բովանդակությունն օգտագործելն է ստեղծված է ձեր հանդիսատեսը Օգտատերերի կողմից ստեղծված բովանդակությունը ոչ միայն լավագույն իմաստով է մատուցում ձեր հաճախորդներին, այլ նաև ավելի համոզիչ է հավանական հաճախորդների համար: Նրանք կարող են տեսնել, որ մարդիկ իրականում օգտագործում են ձեր արտադրանքը կամ ծառայությունը: 

Օրինակ, այս տարի Twitter- ը խնդրեց իրենց հետևորդներին պատասխանների մեջ տապակել 2020 թվականը: Դժվար տարի էր, ուստի շատ կամավորներ կային: Twitter- ը իրական ժամանակում ցույց տվեց ամենահիասքանչ պատասխանները Time Square էկրաններին: Twitter- ի շուկայավարման թիմը ստիպված չէր տող գրել. Ամբողջ բովանդակությունը ստեղծվել է օգտագործողների կողմից:

? pic.twitter.com/UT2gblsu2X

- Twitter (@Twitter) Դեկտեմբերի 23, 2020

Սոցիալական լրատվամիջոցների հաղորդագրությունները հեշտությամբ կարող են ներառվել բլոգային հաղորդագրությունների մեջ: Կարող եք նույնիսկ ավելի առաջ գնալ և ձեր օգտվողների սոցիալական լրատվամիջոցների հաղորդագրությունները դարձնել ձեր բլոգի գրառման կարևոր մասը: Օրինակ, դուք կարող եք կազմել բլոգային գրառում, որը լրիվ արվել է սոցիալական ցանցերում ձեր արտադրանքի վերաբերյալ տրված հարցերից և պատասխանել դրանց գրառմանը: Կամ նկարահանեք հարցուպատասխան: Buzzfeed- ը մեր ժամանակների ամենահաջողակ բովանդակություն ստեղծողներից մեկն է, և նրանց գրառումների կեսը պարզապես զվարճալի թվիթերի հավաքածուներ են `որոշակի թեմայի շուրջ: 

Նույն իմաստով, դուք կարող եք ձեր հաճախորդների հետ ստեղծել դեպքերի ուսումնասիրություններ ՝ պատմելով նրանց պատմությունը. Սա հիանալի տարբերակ է B2B ընկերությունների համար: 

Օգտատերերի կողմից ստեղծված բովանդակությունն ունի վստահություն առաջացնելու լրացուցիչ առավելություն: Մարդիկ ավելի հավանական է, որ հավատան իրենց նման գործընկեր հաճախորդներին: Եվ նրանք, ումից նյութ եք հայթայթում, ի վերջո կզգան ձեր կողմից գնահատված: Բոլորը շահում են:

Օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակությունը գտնելը չափազանց հեշտ է, քանի որ պետք չէ խելացի հիմնաբառեր գտնել ՝ որոնումը թիրախավորելու համար. Պարզապես պետք է վերահսկել ձեր ապրանքանիշն ու արտադրանքը: Այսպիսով, դուք կստանաք ձեր ապրանքանիշի յուրաքանչյուր հիշատակումը սոցիալական լրատվամիջոցներում և առցանց, նույնիսկ նրանց, ովքեր ձեզ ուղղակիորեն չեն պիտակավորում:

Հասարակական ունկնդրությունն անհրաժեշտ է

Սոցիալական ունկնդրումը այն է, ինչը թույլ է տալիս ստեղծել բովանդակություն, որը խոսում է ձեր հաճախորդի հետ: Փոխանակ ապավինելու ձեր քմահաճույքին և զգացմունքներին, սոցիալական լսողական գործիքները ձեզ տալիս են կոշտ տվյալներ, որոնք ցույց են տալիս, թե ինչ թեմաներ են գրավում ձեր լսարանին և ինչ տեսակի բովանդակություն է գրավում նրանց:

Դա նման է կախարդական տուփի, որը պատմում է ձեզ այն ամենը, ինչ դուք պետք է իմանաք կատարյալ բովանդակություն ստեղծելու համար, բայց կախարդության փոխարեն `դա տվյալների վերլուծություն է: 

Գրանցվեք Awario-ի համար

Բացահայտում: Martech Zone դուստր ձեռնարկությունն է Ավարիո և օգտագործում է իր փոխկապակցված հղումը այս հոդվածում: