Սոցիալական մեդիայի օգտագործումը փորձագետը չի ստեղծում
Դեռևս այսօր ես հրավիրվեցի մի շարք միջոցառումների ՝ անձամբ և վեբինարի միջոցով, որպեսզի ենթարկվեմ ա սոցիալական մեդիայի փորձագետ և նրանց վերաբերմունքը սոցիալական մեդիա մարքեթինգի վերաբերյալ: Երբ ես վերանայում եմ նրանց պրոֆիլները, LinkedIn-ի պրոֆիլը, կայքերը և բլոգները, ես ոչ մի էական տեղեկատվություն չեմ գտնում, որը կաջակցի այն վարկածին, որ նրանք սոցիալական մեդիայի փորձագետներ են:
սոցիալական ԶԼՄ - ների փորձագետ? Իրո՞ք: Թերեւս նրանք ունեն տասնյակ հազարավոր Twitter հետեւորդներ, հարյուրավոր մեկնաբանություններ դրանց վերաբերյալ facebook պատ, և անդամակցություն մոտ մեկ տասնյակ ցանցերի: Թերևս այն պատճառով, որ նրանք ա շառլատան, շնաձուկ կամ գեյք.
Ինչ կդասակարգեմ որպես սոցիալական մեդիա փորձագետ? Ես սիրում եմ Փիթեր Շենքմանի ցուցակը որակավորում և որակազրկում սոցիալական մեդիայի մասնագետների համար. Բացի այդ, ես կցանկանայի տեսնել տարբեր ընկերությունների և ռազմավարությունների չափելի արդյունքների և հղումների երկար ցուցակ:
Ես ինձ դասակարգում եմ որպես փորձագետ? Ես հասկանում եմ, բայց ոչ այն պատճառով, որ ես պնդում եմ, որ հասկանում եմ այդ ամենը: Սա երիտասարդ միջավայր է, և այն փոխվում է ամեն օր: Դա փոխում է բիզնեսի վարքագիծը: Այն փոխում է սպառողների վարքագիծը: Իմ տասնամյա փորձը, որը զարգանում է ուղղակի մարքեթինգից և տվյալների բազայի մարքեթինգից, էլփոստի մարքեթինգից և այլն, ինձ հնարավորություն տվեց բնականաբար վերածվել իմ ներկայիս կարգավիճակի:
Ես չեմ պնդում, որ փորձագետ եմ սոցիալական մեդիայի մասին իմ գիտելիքների պատճառով… Ես փորձագետ եմ այն աշխատանքի շնորհիվ, որը ես կատարել եմ մեծ և փոքր ընկերությունների համար՝ զարգացնելու իրենց բիզնեսը, պահպանելու և վաճառելու հաճախորդներին և կրճատելու հաճախորդների սպասարկման զանգերը: սոցիալական մեդիայի արդյունավետ օգտագործումը:
Արդյո՞ք ես ինքս ինձ փորձագետ եմ համարում ներկայումս կատարած աշխատանքի պատճառով:
- Ժամանակ Բլոգային պլատֆորմի VP, մենք օգնեցինք տասնյակ ձեռնարկությունների մշակել սոցիալական մեդիա և որոնման ռազմավարություններ՝ ներգնա շուկայավարման ջանքերը խթանելու համար:
- Ես հաջողակ եմ Նոր մեդիա գործակալություն ընկերություններին սոցիալական ռազմավարությունների մշակման և իրականացման գործում աջակցելու ամուր պատմություն ունեցող:
- Ինտեգրման և ավտոմատացման գործիքները, որոնք ես մշակել եմ բլոգերի, էլեկտրոնային փոստի, վիդեո և բջջային տարածքում, հասել են տասնյակ հազարավոր ընկերությունների:
- Երկու սոցիալական ցանցերը (Smaller Indiana և NavyVets), որոնք ես համահիմնեցի և օգնեցի աճել դեպի հաջողություն:
- Իմ հրապարակումը խորհուրդ է տվել հարյուր հազարավոր բիզնեսի մասնագետների, թե ինչպես օգտագործել սոցիալական լրատվամիջոցները և մարքեթինգային տեխնոլոգիաները:
ՈՉ Սրանցից ոչ մեկն ինձ չի որակում փորձագետ.
Ես ինձ փորձագետ եմ անվանում երեք պատճառով.
- Բիզնեսները փնտրում են փորձագետներըոչ թե գուրուներն ու գիքերը:
- Ինձ փորձագետ անվանելը ինձ ավելի բարձր չափանիշների և ակնկալիքների է ենթարկում մի ընկերության հետ, որը ես պետք է կատարեմ:
- Ես համապատասխանում եմ սահմանմանը.
Փորձագետը մեկը է, որը լայնորեն ճանաչված է որպես տեխնիկայի կամ հմտության հուսալի աղբյուր, որի ֆակուլտետը ճիշտ, արդարորեն կամ իմաստուն կերպով դատելու կամ որոշելու համար իրենց հասակակիցների կամ հասարակության կողմից տրված է հեղինակություն և կարգավիճակ հատուկ հստակ առանձնացված տիրույթում: Փորձագետը, ընդհանուր առմամբ, այն անձն է, որն ունի լայն գիտելիքներ կամ կարողություն ուսումնասիրության որոշակի ոլորտում:
Ես ավելի խելացի եմ, քան այնտեղի մնացած մարդիկ: ոչ.
Գիտե՞մ ամեն ինչ սոցիալական մեդիայի մասին: Իհարկե ոչ.
Այլ փորձագետներ միշտ համաձա՞յն են ինձ հետ: Ոչ մի հնարավորություն!
Արդյո՞ք հաջող է իմ բոլոր աշխատանքները: Ոչ - բայց դրա մեծ մասն ունի.
Ես վստահ եմ, որ վերլուծում եմ բիզնես գործընթացները, մարքեթինգային միջոցները և որոշել, թե ինչպես կարող է տեխնոլոգիան կամրջել այդ բացը: Ես չեմ ստում հաճախորդներին և չեմ ասում, որ նրանք պետք է լինեն սոցիալական մեդիայի մի մասը, եթե ցանկանում են գոյատևել: Այնուամենայնիվ, ես նրանց հետ կիսում եմ հաջողություններից շատերը: Դա մի միջոց է, որին ես հավատում եմ և հուսով եմ, որ կտեսնեմ զանգվածային ընդունումը, ոչ թե այն պատճառով, որ վատ բիզնեսները կարող են շահարկել այն, այլ որովհետև մեծ բիզնեսները կարող են օգտագործել այն:
Կարծում եմ, որ սոցիալական մեդիան կապում է բիզնեսը հեռանկարների հետ, կառուցում է հաճախորդների և ընկերությունների միջև բարելավված հարաբերություններ, ընկերություններին մղում է բարելավել հաճախորդների սպասարկումը, ձևավորում է թափանցիկություն և խրախուսում է մտքի առաջնորդությունը, ձեռնարկատիրական տաղանդը և էվոլյուցիան… ամեն ինչ հիանալի է բիզնեսի համար:
Եվ դա, իմ ընկերներ, իմն է փորձագետ կարծիք:
PS: Եթե դուք բավականաչափ հետ գնաք իմ բլոգում կամ այլ բլոգերի մեկնաբանություններում, ես բաժանեցի մի քանի մարդկանց, ովքեր ինքնահռչակում էին իրենց փորձը: Հիմա ձեր հերթն է: