Սոցիալական մեդիայի օգտագործումը փորձագետը չի ստեղծում

geek-and-poke.pngԴեռևս այսօր ես հրավիրվեցի մի շարք միջոցառումների ՝ անձամբ և վեբինարի միջոցով, որպեսզի ենթարկվեմ ա սոցիալական մեդիայի փորձագետ և դրանց ընդունումը սոցիալական մեդիայի շուկայավարմամբ: Վերանայելով նրանց պրոֆիլները, LinkedIn- ի տեղեկությունները, դրանց կայքերը և բլոգերը, ես ոչ մի էական տեղեկություն չեմ գտնում, որը հաստատում է այն կարծիքը, որ նրանք սոցիալական լրատվամիջոցների փորձագետներ են:

սոցիալական ԶԼՄ - ների փորձագետ? Իրո՞ք: Թերեւս նրանք ունեն տասնյակ հազարավոր Twitter հետեւորդներ, հարյուրավոր մեկնաբանություններ դրանց վերաբերյալ facebook wall, and membership in a dozen or so networks. Perhaps because they’re a շառլատան, շնաձուկ կամ շողոքորթ.

Ինչ կդասակարգեմ որպես սոցիալական մեդիա փորձագետ? I love Peter Shankman’s list of որակավորում և որակազրկում սոցիալական մեդիայի մասնագետների համար. I would add – that if it’s pertaining to business – I would like to see a չափելիների երկար ցուցակ արդյունքներ և տեղեկանքներ տարբեր ընկերությունների և ռազմավարությունների միջև:

Ես ինձ դասակարգում եմ որպես փորձագետ? I do – but not because I claim to understand it all. This is a young medium and its changing on a daily basis. It’s changing business behavior. It’s changing consumer behavior. My decade of experience evolving from direct marketing and database marketing, email marketing, etc. enabled me to naturally evolve into my current status.

I don’t claim myself an expert because of my knowledge of social media… I claim myself an expert because of the work I’ve accomplished for companies large and small to grow their business, retain and upsell customers, and reduce customer service calls by effectively utilizing social media.

Արդյո՞ք ես ինքս ինձ փորձագետ եմ համարում ներկայումս կատարած աշխատանքի պատճառով:

  • Ժամանակ Բլոգային պլատֆորմի VP, մենք օգնեցինք տասնյակ ձեռնարկությունների զարգացնել իրենց սոցիալական մեդիան և որոնման ռազմավարությունը ՝ ներգնա շուկայավարման ջանքերը խթանելու համար:
  • Ես հաջողակ եմ Նոր մեդիա գործակալություն օժանդակ ընկերություններին հիմնավոր պատմություն ունենալով մշակել և իրականացնել իրենց սոցիալական ռազմավարությունը:
  • The integration and automation tools I’ve developed in the Բլոգերներ, փոստ, Տեսագրություն և բջջային տարածքը հասել է տասնյակ հազարավոր ընկերությունների:
  • The 2 հասարակական ցանցեր Ես օգնել եմ սկսել և շարունակում եմ օգնել վազելիս:
  • Իմ սեփական բլոգը, որը տևում է 5+ տարի (գումարած մի քանի ավելին այլ հարթակներում), խոսելով սոցիալական լրատվամիջոցների և շուկայավարման տեխնոլոգիայի հետ:

ՈՉ Սրանցից ոչ մեկն ինձ չի որակում փորձագետ.

Ես ինձ փորձագետ եմ անվանում երեք պատճառով.

  1. Բիզնեսները փնտրում են փորձագետներըոչ թե գուրուներն ու գիքերը:
  2. Ինձ փորձագետ անվանելը ավելի բարձր չափանիշի է հասնում և սպասում է ընկերության հետ, որը ես պետք է կատարեմ:
  3. Ես համապատասխանում եմ սահմանմանը.

Փորձագետը մեկը է, որը լայնորեն ճանաչված է որպես տեխնիկայի կամ հմտության հուսալի աղբյուր, որի ֆակուլտետը ճիշտ, արդարորեն կամ իմաստուն կերպով դատելու կամ որոշելու համար իրենց հասակակիցների կամ հասարակության կողմից տրված է հեղինակություն և կարգավիճակ հատուկ հստակ առանձնացված տիրույթում: Փորձագետը, ընդհանուր առմամբ, այն անձն է, որն ունի լայն գիտելիքներ կամ կարողություն ուսումնասիրության որոշակի ոլորտում:

Ես ավելի խելացի եմ, քան այնտեղի մնացած մարդիկ: ոչ.
Գիտե՞մ ամեն ինչ սոցիալական մեդիայի մասին: Իհարկե ոչ.
Այլ փորձագետներ միշտ համաձա՞յն են ինձ հետ: Ոչ մի հնարավորություն!
Արդյո՞ք հաջող է իմ բոլոր աշխատանքները: Ոչ - բայց դրա մեծ մասն ունի.

I do believe that I have had an outstanding knack for analyzing business processes, marketing mediums, and determining how technology can bridge the gap. I don’t ստել հաճախորդներին and tell them they must be a part of social media if they wish to survive. I do share with them many of the successes, though! It’s a medium I personally believe in and hope to see mass adoption of – not because it can be manipulated by bad businesses – but because it can be leveraged by great businesses.

Կարծում եմ, որ սոցիալական լրատվամիջոցները կապում են բիզնեսը հեռանկարների հետ, բարելավում են հաճախորդների և ընկերությունների միջև կապերը, ընկերություններին դրդում են բարելավել հաճախորդների սպասարկումը, ստեղծում թափանցիկություն և խրախուսում մտքի առաջնորդությանը, ձեռնարկատիրական տաղանդին և էվոլյուցիային ՝ բոլորը հոյակապ են բիզնեսի համար:

Եվ դա, իմ ընկերներ, իմն է փորձագետ կարծիք:

PS: I’m sure if you go back far enough in my blog or comments on other blogs that I’ve torn into a few folks who self-proclaimed their expertise. Now it’s your turn. 🙂

10 Comments

  1. 1

    Հետաքրքիր է, որ կարդում եմ երկու տարբեր բլոգներում «փորձագետի» արժեքը վիճելի է: Ավելի վաղ կարդացածս երկու գրառումներում ենթադրվում էր անտեսել (և հետագայում աշխատանքի չվերցնել) յուրաքանչյուրին, ով օգտագործում է «փորձագետ» տերմինը որպես իր որակավորման մի մաս, այնուամենայնիվ, դուք շրջվում եք և նշում եք նույն բլոգի հոդվածներից մեկը ՝ որպես ձեզ մասնագետ կոչելու հիմք: , և հոդվածը մեջբերելուց հետո ենթադրեք, որ դուք փորձագետ եք: Ուրեմն ո՞րն է դա: Ես քեզ վստահո՞ւմ եմ, որովհետև դու քեզ փորձագետ ես համարում և մեջբերում ես Շանկմանին, թե՞ ես անտեսում եմ այն ​​ամենը, ինչ ասում ես այստեղից, որովհետև դու քեզ փորձագետ ես համարում և մեջբերում ես Շանկմանին: Ինձ սխալ մի ընդունեք, ես գնահատում եմ այն ​​ամենը, ինչ դուք ձեռք եք բերել և հետևում եմ ձեր բլոգին, այնպես որ ակնհայտորեն արժեք եմ գտնում ձեր ասածի մեջ… բայց այսպիսի հակասությունն է պատճառը, որ իմ հաճախորդները այդքան շփոթված են:

    • 2

      Ողջույն Ռոբերտ: Ես լիովին ընդունում եմ այս գրառման մեջ իմ կողմից առկա հակասությունը, նույնիսկ կեղծավորությունը: Ես իսկապես վերաբերում եմ մյուս հաղորդագրություններին, քանի որ կցանկանայի, որ խոսակցությունը շարունակվեր տարբեր հեռանկարներով: Նախկինում ես խուսափում էի «փորձագետ» բառից: Քանի որ ես շարունակում եմ ավելի շատ աշխատանք կատարել ոլորտում, չնայած, ես տեսնում եմ, որ ավելի ու ավելի շատ մարդիկ են օգտագործում «սոցիալական մեդիայի փորձագետ» վերնագիրը:

      Ես գտնում եմ իմ կարիերայի մի կետում, երբ մտահոգ եմ, որ բիզնեսը խաբվում է ինքնահռչակ «փորձագետների» կողմից, բայց բիզնեսը շարունակում է որոնել դրանք: Շարունակո՞ւմ եմ դիտել, թե ինչպես են բիզնեսը գնում առանց փորձի կամ «փորձի» մարդկանց: Կամ. Ես ինքս ինձ հռչակո՞ւմ եմ փորձագետ, ապացուցում եմ իմ արժանիքները և ձեռք բերում այդ բիզնեսը:

      Ես պատրաստվում եմ ինձ այստեղից անվանել փորձագետ ՝ բիզնեսի առավելությունների պատճառով: Ինչպես նաև ես գնահատում եմ ձեզ և իմ մյուս ընթերցողներին, ովքեր ինձ ավելի բարձր չափանիշի են պահում:

      Շնորհակալություն - ես իսկապես գնահատում եմ մեկնաբանությունը:
      Doug

  2. 3

    Ես համաձայն եմ քեզ հետ Դուգլասի հետ: Որպես փորձագետ կոչվելը պահանջվում է բարենպաստ արդյունքներով (ներառյալ մեկի ձախողումները, մենք միայն հաշվում ենք, թե ինչպես է բարձրացել մեկը այդպիսի ձախողումից հետո, և դրա համար էլ այն բարենպաստ է): Twitter- ում հազարավոր հետեւորդներ ունենալը չի ​​նշանակում:

  3. 4

    Բարև Դուգ,

    Որեւէ այլ կարգապահության մեջ ես չեմ տեսել այսքան բանավեճ այն մասին, թե ով է փորձագետ, ով ՝ ոչ, և ինչն է կազմում փորձագետի կարգավիճակ ստանալու չափանիշները: Ես հասկանում եմ մտահոգությունը, քանի որ ես նույնպես տեսել եմ, որ շատ մարդիկ իրենց անվանում են սոցիալական մեդիայի փորձագետներ, բայց չունեն շուկայավարման փորձ ՝ դրան զուգահեռ: Նրանք գիտեն գործիքները, բայց դա նրանց չի դարձնում շուկայավարման մասնագետ ՝ օգտագործելով սոցիալական մեդիան որպես ալիք:

    Ես ավելի շատ տարի շուկայավարող եմ եղել, քան մտածում եմ խոստովանել, և սովորել եմ շուկայավարման կարգապահությունը բոլոր կապուղիներում ՝ օգտագործելով բոլոր տեսակի մարտավարությունները ՝ ռազմավարությունից մինչև կատարում: Սոցիալական մեդիան որպես շուկայավարման մեկ այլ ալիք ավելացնելը բնական առաջընթաց է և մեկն է, ցավոք, շատ վաճառողներ անտեսում էին մինչ վերջերս, երբ հասկացան, որ ավելի լավ են հասկանում այս իրերը:

    Բայց միակ մարդիկ, ովքեր կարող են ձեզ հռչակել փորձագետ, ձեր հաճախորդներն ու հաճախորդներն են: Դրանք ապացույցն են, որը հաստատում է տերմինը:

  4. 5

    Բարև Դուգ,

    Ես ամբողջ սրտով համաձայն եմ ձեր մեկնաբանությունների հետ, «փորձագետ» տերմինը կիրառվում է հեշտությամբ: Տեղյակ եմ մի շարք մարդկանց, ովքեր իրենց որպես շուկայավարում են որպես սոցիալական մեդիայի մասնագետներ, բայց գողանում են այլ գրողների գաղափարներն ու ռազմավարությունները և դրանք անվանում իրենցը: Ես հենց հիմա գործընթացում եմ ստեղծելու և կառուցելու սոցիալական ռազմավարություն անշարժ գույքի խոշորագույն երկրներից մեկի համար, և դա ինձ համար իսկական աչք բացեց: Ես համաձայն եմ Դեբորայի հետ իր մեկնաբանություններում, որ միայն հաճախորդներն ու հաճախորդները կարող են ձեզ պսակել փորձագիտական ​​պիտակով: Ես դեռ դժոխքի շատ բան եմ սովորում և ոչ մի դեպքում փորձագետ չեմ, բայց աշխատում եմ դրա վրա: Հիանալի հոդված

  5. 6

    Grrrrrrrrrrrrrrr. Ինչու մենք նույնիսկ պետք է հայտարարենք փորձագետներ. Ես չեմ ստանում ամբողջ բանավեճը: Բանախոսելն ու քննարկելը խլում է կյանքի էներգիան: Արդյո՞ք դա իրոք էներգիայի արժանի օգտագործում է:

    • 7

      Պատրիկ,

      Ես հակված եմ համաձայնվել քեզ հետ: Ես ինձ միշտ տարօրինակ եմ զգում `ինքնագովազդվելով` «փորձագետ» նման կոչումով: Այնուամենայնիվ, փաստն այն է, որ գործարարները «փորձագետներ» են փնտրում, և միայն վերնագիրն օգտագործողները կգտնվեն:

      Cheers!
      Doug

  6. 8

    Knowingանաչելով ձեզ և աշխատելով ձեզ հետ մի շարք նախագծերի վրա, կարող եմ ասել, որ ես ամբողջ սրտով աջակցում եմ ձեզ որպես փորձագետ կոչելուն: Ինչպես նշեցիք, վերնագիրը գալիս է ձեր հաջողություններից, ինչպես նաև ձեր անհաջողություններից, ինչպես ասում էր Դավիթը առաջին մեկնաբանության մեջ: Քեզ մոտ դա, հավանաբար, ծերանում է, բայց ես գիտեմ, որ երբ որևէ հարց կունենամ կապված տեխնոլոգիայի և սոցիալական լրատվամիջոցների հետ կապված մի բանի, ես կստանամ պատասխան ՝ հիմնված փորձի, գիտելիքների և վստահության վրա: Դա այն է, ինչ ես կփնտրեի փորձագետի կողմից ցանկացած թեմայի կամ արդյունաբերության մեջ:

  7. 9

    Դագ, սա ֆանտաստիկ գրառում է մի շարք պատճառներով:

    1. Դա ուղղակի և իմաստային է. Ոչ մի BS: Ես սիրում եմ բաց թողնել նախուտեստները և հասնել հիմնական ուտեստի:
    2. Դա ճշգրիտ է. Ցանկացած geek կարող է պարզել, թե ինչպես կարելի է փոխել սոցիալական մեդիան, բայց մասնագետները բիզնես են առաջացնում (այսինքն `« ներքևի գիծ »):
    3. Դա անկեղծ է. Մենք ուսումնասիրում ենք այստեղ նոր սահմաններ, որոնք հոսքի մեջ են և արագորեն փոխվում են: Իրական փորձագետները նրանք են, ովքեր վստահ են, բայց այնքան համեստ, որ ազնիվ լինեն և ասեն ՝ «Ես չգիտեմ», իսկ հետո գտնում են պատասխանը ՝ փոխարենը ձեւացնելով, թե այդ ամենը գիտեն:

    Հաճելի Ընդհանուր!

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.