Փոքր բիզնեսի համար սոցիալական լրատվամիջոցների բրենդինգի վերջնական ուղեցույց
Սոցիալական լրատվամիջոցների ներկայությունը շատ կարևոր է թվային աշխարհում փոքր բիզնեսի բարգավաճման համար: Բազմաթիվ հարթակներում պրոֆիլներ պատրաստելը սոցիալական լրատվամիջոցների բրենդինգի միայն մեկ ասպեկտն է. Ձեր թիրախային շուկան գրավիչ առցանց անձի ստեղծումը ևս մեկ բան է: Այս համապարփակ ձեռնարկը ձեզ ցույց կտա սոցիալական մեդիայի բրենդինգի մանրամասները և կառաջարկի խորաթափանց խորհուրդներ և օգտակար ցուցումներ՝ օգնելու ձեր փոքր բիզնեսին հաջողության հասնել առցանց: Հիմնական բաժիններ
- Ձեր ապրանքանիշի ինքնությունը
- Ինչպես ընտրել լավագույն սոցիալական մեդիա հարթակները
- Բարձրակարգ բովանդակության արտադրություն
- Հետևողականության պահպանում
- Ստեղծել Համայնք
- Ըմբռնում և վերլուծություն
- Վճարովի առաջխաղացում և գովազդ
- Քննադատական մեկնաբանությունների կառավարում
- Ընթացիկ պահում միտումների հետ
- եզրափակում
- Հաճախակի տրվող հարցեր
Ձեր ապրանքանիշի ինքնությունը
Ձեր սոցիալական լրատվամիջոցների բրենդինգի ռազմավարության հիմքը ձեր ապրանքանիշի ինքնությունն է: Այն ձեզ տարբերում է մրցակիցներից և ձեր ընկերությանը գրավում է ձեր թիրախային շուկան: Սահմանումը հետևյալն է.
Ընտրելով ձեր USP-ը (Վաճառքի եզակի առաջարկ)
Նախքան ապրանքանիշի ինքնությունը ստեղծելը, դուք պետք է որոշեք, թե ինչն է ձեր ընկերությանը տարբերակիչ դարձնում: Ի՞նչ եզակի օգուտ կարող եք ապահովել, որը ոչ ոք չի կարող: Ձեր գաղտնի սոուսը կամ եզակի վաճառքի առաջարկը (USP), այն է, ինչը համոզում է հաճախորդներին ընտրել ձեզ ձեր մրցակիցների փոխարեն: Բացահայտեք ձեր USP-ն՝ ինքներդ ձեզ տալով հետևյալ հարցերը.
- Ո՞ր խնդրին է վերաբերում իմ առաջարկը կամ ծառայությունը:
- Ի՞նչ առավելություններ են ստանում հաճախորդները՝ ընտրելով իմ ընկերությունը:
- Ինչո՞վ է իմ ընկերությունը տարբերվում շուկայում մրցակիցներից:
Օգտագործեք ձեր USP-ն որպես ձեր ապրանքանիշի ինքնության հիմնաքար, երբ դուք նույնականացնեք այն:
Տպավորիչ բրենդի պատմություն կազմելը
Յուրաքանչյուր հզոր ապրանքանիշ ունի համոզիչ պատմություն: Ձեր ապրանքանիշի պատմողական անհրաժեշտությունը դիպչելու ձեր թիրախային շուկայի զգացմունքներին: Այն պետք է պատասխանի այնպիսի հարցումներին, ինչպիսիք են.
- Ինչու՞ բացեցիք ձեր ընկերությունը:
- Ի՞նչ խոչընդոտներ հաղթահարեցիք։
- Ի՞նչ դրական ազդեցություն է ունեցել ձեր արտադրանքը կամ ծառայությունը ձեր հաճախորդների կյանքի վրա:
Ձեր ընկերությունը դառնում է ավելի մատչելի և մարդկայնացված՝ շնորհիվ ձեր ապրանքանիշի պատմության: Վավերականորեն տարածեք այն ձեր բոլոր սոցիալական լրատվամիջոցների ալիքներում:
Ընտրելով համապատասխան գույներ և պատկերներ ձեր ապրանքանիշի համար
Գույները շատ կարևոր են ապրանքանիշի ճանաչելիության համար: Հաշվի առեք այնպիսի ճանաչելի ապրանքանիշեր, ինչպիսին է Coca-Cola-ն, որի կարմիր զինանշանը ակնթարթորեն ճանաչելի է, կամ Starbucks-ը, որի կանաչ պատկերանշանը հայտնի է: Ընտրեք գույն սխեման, որն արտացոլում է ձեր ապրանքանիշի բնույթն ու սկզբունքները: Մտածեք այն զգացմունքների մասին, որոնք առաջացնում են տարբեր երանգներ և համապատասխան կերպով կատարեք ձեր ընտրությունը:
Վիզուալ տարրերը, ինչպիսիք են լոգոները, տառատեսակները և գրաֆիկան, նույնպես պետք է համահունչ լինեն սոցիալական մեդիայի բոլոր հարթակներում, բացի գույներից: Այս կայունությունը ամրապնդում է ձեր ապրանքանիշի ինքնությունը:
Հատկանշական ապրանքանիշի կարգախոսի պատրաստում
Ձեր սոցիալական մեդիայի բրենդինգը կարող է մեծապես օգուտ քաղել գրավիչ բրենդի նշանաբանից: Այն պետք է լինի լակոնիկ, արագ և գրավի ձեր ապրանքանիշի էությունը: Ձեր կարգախոսը պետք է լինի պարզ հիշելու համար և ներկայացնի ձեր ընկերության հիմնական արժեքները, ինչպես Nike-ը Պարզապես արա դա կամ Apple-ի Մտածեք տարբեր.
Ժամանակն է անցնել հաջորդ փուլ՝ ընտրելով ձեր բիզնեսի համար լավագույն սոցիալական մեդիա կայքերը՝ ձեր ապրանքանիշի ինքնությունը հաստատելուց հետո:
Ինչպես ընտրել լավագույն սոցիալական մեդիա հարթակները
Յուրաքանչյուր սոցիալական մեդիա հարթակ տարբերվում է մյուսներից և ունի հստակ առանձնահատկություններ և օգտվողների ժողովրդագրություն: Դուք պետք է ընտրեք հարթակներ, որոնք համատեղելի են ձեր ապրանքանիշի նպատակների և թիրախային շուկայի հետ, եթե ցանկանում եք առավելագույն օգուտ քաղել սոցիալական լրատվամիջոցների բրենդինգի ձեր ջանքերից:
Ուսումնասիրելով ձեր թիրախային շուկան
Կարևոր է իմանալ, թե ով է ձեր թիրախային շուկան: Հաշվի առեք տարիքը, սեռը, գտնվելու վայրը, հոբբիները և առցանց գործունեությունը: Դուք կարող եք օգտագործել այս տեղեկությունը՝ որոշելու համար, թե որ հարթակներն են օգտագործում ձեր թիրախային ժողովրդագրական:
Օրինակ՝ Instagram-ը և Pinterest-ը նման հարթակները կարող են կատարյալ լինել, եթե ձեր թիրախային շուկան բաղկացած է տեսողական նյութերով հետաքրքրված երիտասարդ մասնագետներից: Այնուամենայնիվ, եթե փորձում եք հասնել B2B հաճախորդներ, LinkedIn-ը կարող է լինել ձեր հիմնական առաջնահերթությունը:
Հարթակի առանձնահատկությունների համապատասխանեցում ձեր ապրանքանիշի անհատականությանը
Սոցիալական ցանցերը տարբերվում են իրենց միջավայրով և նպատակներով: Պլատֆորմը լավագույնս համապատասխանում է ձեր ապրանքանիշի անհատականությանը և պետք է ընտրվի նպատակները: Ահա ամփոփագիր.
- Facebook-ը հիանալի է համայնքներ ստեղծելու և տարբեր տեսակի բովանդակություն փոխանակելու համար:
- Instagram-ը ֆանտաստիկ է իրերը տեսողականորեն ներկայացնելու և պատմություններ պատմելու համար:
- Twitter-ը իդեալական է ուրիշների հետ զրուցելու և իրական ժամանակում թարմացումներ ստանալու համար:
- LinkedIn-ը բիզնես-բիզնես շփումների և պրոֆեսիոնալ ցանցերի նախընտրելի կայքն է:
- Pinterest-ը հիանալի վայր է DIY նախագծերով և տեսողական ոգեշնչմամբ կիսվելու համար:
- Ավելի երիտասարդ, միտումների վրա կենտրոնացած լսարանների հասնելը իդեալական է TikTok-ի հետ:
Հայացք մրցույթին
Ստուգեք ձեր մրցակիցների սոցիալական մեդիայի ներկայությունը: Ի՞նչ հարթակներ են նրանք օգտագործում, և որքանո՞վ են դրանք արդյունավետ: Ուսումնասիրեք դրանց բովանդակությունը, հետևորդների աճը և ներգրավվածության մակարդակը: Դուք կարող եք օգտագործել այս տեղեկատվությունը շուկայական հնարավորությունները կամ բացերը գտնելու համար:
Կարևոր հարթակներում ներկայության ստեղծում
Ժամանակն է մշակել և կատարելագործել ձեր պրոֆիլները ձեր ընկերության համար լավագույն հարթակներն ընտրելուց հետո: Համոզվեք, որ ձեր ապրանքանիշի բոլոր բաղադրիչները, ներառյալ լոգոները, գույները և արտահայտությունները, համահունչ են:
Միշտ հիշեք, որ հաղորդագրությունները և պատկերները պետք է լինեն հետևողական: Յուրաքանչյուր ոք, ով այցելում է ձեր սոցիալական մեդիայի կայքերը, պետք է կարողանա անմիջապես ճանաչել ձեր ապրանքանիշը:
Ստեղծելով ձեր առցանց ներկայությունը՝ եկեք անցնենք հաջորդ կարևոր փուլին՝ բարձրակարգ բովանդակության արտադրություն:
Բարձրակարգ բովանդակության արտադրություն
Սոցիալական լրատվամիջոցների բրենդինգը կենտրոնացած է գրավիչ բովանդակություն ստեղծելու վրա: Ձեր բովանդակությունը պետք է ճիշտ հնչի ձեր լսարանի հետ, փոխանցի ձեր ընկերության էությունը և օգտակար լինի: Ահա դրա համար արդյունավետ միջոց.
Ճանաչելով բովանդակության շուկայավարման արժեքը
Հատուկ թիրախային լսարանի վրա ուշադրություն և ներգրավվածություն հրավիրելու լավագույն միջոցը բովանդակության շուկայավարումն է: Կան բազմաթիվ տարբեր տեսակի բովանդակություն, ինչպիսիք են բլոգի հոդվածները, նկարները, տեսանյութերը, ինֆոգրաֆիկաները և այլն: Բովանդակության մարքեթինգի միջոցով ծառայում են մի քանի նպատակներ.
- Ստեղծում է ձեր ապրանքանիշի համբավը որպես ձեր ոլորտում առաջատար:
- Ներգրավում և պահպանում է ձեր թիրախային շուկան:
- Թույլ է տալիս ձեր կայքը ստանալ օրգանական տրաֆիկ:
- Խթանում է փոխազդեցությունը և սոցիալական փոխանակումը:
Բովանդակության ձևաչափեր, որոնք ամենաարդյունավետն են ձեր ապրանքանիշի համար
Կախված ձեր թիրախային շուկայից և ոլորտից, տարբեր տեսակի բովանդակություն լավագույնս կաշխատի ձեր ապրանքանիշի համար: Հաշվի առեք բովանդակության հետևյալ ձևաչափերը.
- Բլոգի գրառումները. Ուսումնական և տեղեկատվական գրառումներ, որոնք ընդգծում են ձեր փորձը:
- Տեսողական բովանդակություն. Այն, որ ուշադրություն է գրավում և առաջացնում է արձագանքներ, պատկերներն ու գրաֆիկան են:
- Videos: Համօգտագործվող, գրավիչ տեսանյութեր, որոնք բացատրում են իրերը կամ պատկերում ձեր ընկերության պատմությունը:
- Ինֆոգրաֆիկա: Պարզ է հասկանալու տեղեկատվության կամ գաղափարների տեսողական ներկայացումները:
Ձեր հաճախորդների կողմից արտադրված բովանդակությունը և ընդգծում է նրանց փոխազդեցությունը ձեր ապրանքների կամ ծառայությունների հետ, հայտնի է որպես օգտագործողների կողմից ստեղծված բովանդակություն (UGC).
Համօգտագործելի և գրավիչ բովանդակություն պատրաստելը
Հետևեք այս խորհուրդին՝ ձեր լսարանին գրավիչ և ներգրավող բովանդակություն արտադրելու համար.
- Ճանաչեք ձեր լսարանին՝ ծանոթանալով նրանց խնդիրներին, կրքերին և ճաշակին:
- Պատմեք հեքիաթներ. Բացահայտեք անեկդոտներ, հաղթանակներ և կուլիսային մանրամասներ:
- Օգտագործեք տեսողական պատկերներ. ներառեք գրավիչ լուսանկարներ և տեսանյութեր ձեր բովանդակության մեջ:
- Լինել անկեղծ նշանակում է ցուցադրել ձեր ընկերության մարդկային կողմը և չվախենալ դրսևորել թուլությունը:
- Խրախուսեք մասնակցությունը՝ հարցումներ տալով, հարցումներ անցկացնելով և զրույցի թեմաներ բացելով:
Օգտատերերի կողմից ստեղծված բովանդակությունից օգտվելը
UGC-ն սոցիալական մեդիայում հզոր բրենդավորման գործիք է: Հաճախորդները, ովքեր ներառում են ձեր ապրանքները կամ ծառայություններն իրենց բովանդակության մեջ, ապահովում են սոցիալական ապացույց և շփվել ձեր համայնքի հետ: Մրցույթների, հեշթեգերի և պարգևների միջոցով խթանեք UGC-ն:
Այժմ, երբ մենք հստակ տիրապետում ենք բովանդակության ստեղծմանը, եկեք անցնենք սոցիալական լրատվամիջոցների բրենդինգի հաջորդ կարևոր բաղադրիչին՝ հետևողականությանը:
Հետևողականության պահպանում
Ձեր սոցիալական լրատվամիջոցների բրենդինգի մոտեցման արդյունավետությունը պահպանելու բանալին հետևողականությունն է: Այն մեծացնում է լսարանի ներգրավվածությունը, ամրապնդում է ապրանքանիշի նույնականացումը և վստահություն հաստատում: Ահա հետևողականության մի քանի ուղեցույց.
- Ինչպես ստեղծել տեղադրման ժամանակացույց – Հրապարակման ժամանակացույցը հետևողականության առաջին քայլն է: Սահմանեք ժամանակացույց, թե որքան հաճախ եք հրապարակելու յուրաքանչյուր սոցիալական ցանցում և հետևեք դրան: Ձեր լսարանը կիմանա, թե երբ պետք է ակնկալել ձեզանից նոր բովանդակություն, եթե դուք հետևեք հրապարակումների ժամանակացույցին:
- Բրենդի հետևողական ձայն, որը պետք է պահպանվի – Ձեր ապրանքանիշի ձայնն այն է, թե ինչպես է այն հնչում հանրության հետ շփվելիս: Բոլոր հարթակներում և խոսակցություններում դա պետք է լինի նույնը, լինի դա սրտամոտ, լուրջ, թե հումորային:
- Արձագանքելով հաղորդագրություններին և մեկնաբանություններին – Ներգրավվելիս գոյություն ունի երկկողմանի փողոց: Հնարավորինս շուտ արձագանքեք հանդիսատեսի արձագանքներին և հաղորդագրություններին: Պատասխանեք նրանց հարցումներին, մտահոգություններին և առաջարկներին: Այս շփումը խթանում է համայնքի զգացումը, միաժամանակ խթանելով վստահությունը:
- Ձեր ռազմավարության մոնիտորինգ և փոփոխություններ կատարելը - Հաճախակի ստուգեք ձեր սոցիալական լրատվամիջոցների գրառումների արդյունավետությունը: Ուշադրություն դարձրեք ներգրավվածության տվյալներին, ինչպիսիք են՝ սեղմումների տոկոսադրույքները, հավանումները, համօգտագործումները և մեկնաբանությունները: Սովորելու համար, թե ինչն է աշխատում և ինչը ոչ, օգտագործեք վերլուծական գործիքներ: Առավելագույն ազդեցություն ունենալու համար համապատասխանաբար փոփոխեք ձեր պլանը:
Բրենդինգի հետևողականությունը ներառում է տեսողական բաղադրիչներ: Համոզվեք, որ ձեր բոլոր սոցիալական մեդիայի էջերը և բովանդակությունը պահպանում են նույն բրենդինգը, ներառյալ լոգոները և գունային սխեմաները:
Հետևողականությունը քննարկելուց հետո եկեք ուսումնասիրենք սոցիալական մեդիայի բրենդինգի հետևյալ կարևոր փուլը՝ համայնքի ստեղծում:
Ստեղծել Համայնք
Շահերի պաշտպանության և հավատարմության խրախուսման հզոր ռազմավարությունը ձեր բիզնեսի շուրջ համայնք ստեղծելն է: Ձեր հարևանությունը վերածվում է ապրանքանիշի ջատագովների թիմի, որը խթանում է ձեր ընկերությունը: Ինչպես դա անել, հետևյալն է.
- Շփվել ձեր երկրպագուների հետ – Համայնք ստեղծելու գաղտնիքը ներգրավվածությունն է: Ակտիվ մասնակցություն ունեցեք ձեր փորձագիտական ոլորտի վերաբերյալ քննարկումներին՝ պատասխանելով մեկնաբանություններին և հարցումներին: Եղեք անկեղծորեն հետաքրքրված ձեր լսարանի մտքերով և արձագանքներով:
- Մրցույթների և նվերների անցկացում – Նվերներն ու մրցույթները լավ ռազմավարություններ են՝ մեծացնելու մասնակցությունն ու հասանելիությունը: Ներկայացնելով գրավիչ մրցանակներ՝ դուք կարող եք հրապուրել ձեր երկրպագուներին միանալ: Համոզվեք, որ հստակ կանոններ և կանոնակարգեր եք սահմանել ձեր մրցումների համար:
- Աշխատեք ազդեցիկների հետ – Ձեր սոցիալական լրատվամիջոցների բրենդինգի նախաձեռնությունները կարող են ամրապնդվել ազդեցիկ մարքեթինգի միջոցով: Գտեք ազդեցիկ մարդկանց ձեր տեղը, ովքեր կիսում են ձեր ապրանքանիշի սկզբունքները: Միացե՛ք նրանց ուժերը՝ ավելի շատ մարդկանց հասնելու համար: Համոզվեք, որ ազդեցիկների դաշինքները իրենց իսկական են զգում և օգուտ են բերում երկու կողմերին:
- Օգտագործելով հեշթեգներ – Ձեր նյութի հայտնաբերելիությունը կարող է բարելավվել՝ օգտագործելով հեշթեգներ: Փնտրեք համապատասխան և հայտնի հեշթեգներ ձեր ոլորտի համար, այնուհետև օգտագործեք դրանք ձեր հրապարակումներում: Օգտատերերի կողմից ստեղծված բովանդակությունը խթանելու համար ձեր ընկերության համար հատուկ հեշթեգներ պատրաստեք:
Թեև համայնք ստեղծելու համար ժամանակ և աշխատանք է պահանջվում, սակայն պարգևները մեծ են: Նվիրված հետևորդները կարող են խթանել օրգանական աճը և կայուն աջակցություն ապահովել ձեր բիզնեսին:
Այնուհետև մենք կանցնենք վերլուծությունների և պատկերացումների աշխարհ՝ օգնելու ձեզ մշակել տվյալների վրա հիմնված պլան ձեր սոցիալական մեդիայի բրենդինգի համար:
Ըմբռնում և վերլուծություն
Դուք պետք է ապավինեք տվյալներին և վերլուծություններին՝ սոցիալական մեդիայի բրենդինգի ձեր ջանքերը օպտիմալացնելու համար: Այս պատկերացումները ձեզ կարևոր գիտելիքներ են տալիս ձեր լսարանի, ձեր բովանդակության օգտակարության և ձեր ընդհանուր պլանի հաջողության մասին: Ինչպես դրանք առավելագույնի հասցնել հետևյալն է.
Օգտագործելով գործիքներ սոցիալական մեդիայի վերլուծության համար
Յուրաքանչյուր սոցիալական ցանց ունի իր վերլուծական գործիքների հավաքածուն: Փոխազդեցության, հասանելիության, տպավորությունների և այլ ցուցանիշների վերաբերյալ տվյալները տրամադրվում են այս տեխնոլոգիաների միջոցով: Երրորդ կողմի վերլուծական լուծումները կարող են նաև համապարփակ պատկերացում կազմել մի քանի հարթակներում:
Հիմնական կատարողականի չափման չափում
Որոշեք, թե որ հիմնական կատարողական ցուցանիշները (KPI) լավագույնս աջակցել ձեր բրենդինգի նպատակներին: Դրանք կարող են բաղկացած լինել.
- Հետևորդների ընդլայնման արագություն
- Ներգրավվածության մակարդակը (հավանումներ, մեկնաբանություններ և կիսումներ)
- Յուրաքանչյուր, կամ սեղմումների տոկոսադրույքը
- Փոխակերպման տոկոսադրույքը
- Ինտերնետի օգտագործումը սոցիալական լրատվամիջոցներից
- Մեկ նոր հաճախորդի արժեքը (CAC)
Դուք կարող եք գնահատել ձեր մոտեցման հաջողությունը և գտնել բարելավման ոլորտներ՝ օգտագործելով այս ցուցանիշները:
Տվյալների հիման վրա որոշումներ կայացնելը
Հաճախակի վերլուծեք ձեր սոցիալական մեդիայի տվյալները և օգտագործեք դրանք ձեր որոշումները առաջնորդելու համար: Մտածեք վիզուալ բովանդակության առաջնահերթությունը, եթե հայտնաբերեք, որ պատկերներով գրառումներն ավելի մեծ ներգրավվածություն են ստանում: Տվեք նրանց լրացուցիչ ռեսուրսներ, եթե որոշակի հարթակներ պարբերաբար ավելի լավ արդյունքներ են տալիս:
Փոխելով ձեր մոտեցումը՝ առավելագույն ազդեցություն ստանալու համար
Դուք կարող եք աստիճանաբար բարելավել ձեր սոցիալական լրատվամիջոցների բրենդինգի ռազմավարությունը՝ օգտագործելով տվյալների վրա հիմնված մոտեցումը: Պատրաստ եղեք հարմարվելու անհրաժեշտության դեպքում՝ հաշվի առնելով գտածոները: Որոշելու համար, թե որն է լավագույնս աշխատում ձեր ապրանքանիշի համար, փորձեք տարբեր տեսակի բովանդակություն, հրապարակման ժամանակացույցեր և գովազդային արշավներ:
Ձեր կողմնացույցը սոցիալական լրատվամիջոցների բրենդինգի դինամիկ աշխարհում տվյալներն ու պատկերացումներն են: Նրանք օգնում են ձեզ հասնել հաջողության՝ օգնելով ձեզ հասկանալու և բավարարելու ձեր լսարանի նախասիրությունները:
Մենք կուսումնասիրենք վճարովի առաջխաղացման և գովազդի աշխարհը, որը կարող է ամրապնդել ձեր ներկայությունը սոցիալական մեդիայում, սրանից հետո:
Վճարովի առաջխաղացում և գովազդ
Վճարովի սոցիալական մեդիայի գովազդը կարող է կտրուկ բարձրացնել ձեր ապրանքանիշի տեսանելիությունը և հասանելիությունը, նույնիսկ եթե օրգանական հասանելիությունը արժեքավոր է: Ահա մի քանի խորհուրդ գովազդային լանդշաֆտը հաջողությամբ նավարկելու համար.
- Սոցիալական մեդիայի վճարովի գովազդի ազդեցությունը – Վճարովի գովազդի միջոցով կարող եք թիրախավորել որոշակի ժողովրդագրություն, հետաքրքրություններ և վարքագիծ: Նման ճշգրիտ թիրախավորման դեպքում դուք կարող եք վստահ լինել, որ ճիշտ մարդիկ կտեսնեն ձեր նյութը, ինչը կմեծացնի նրանց փոխակերպման հավանականությունը:
- Ստեղծեք բյուջե - Որոշեք ձեր հասանելի բյուջեն սոցիալական մեդիայի գովազդի համար: Սկսեք փոքր բյուջեից և այնուհետև ավելացրեք այն, երբ ցույց եք տալիս առաջընթացը: Սոցիալական մեդիայի կայքերի մեծ մասը ներառում է բյուջետավորման ճկուն այլընտրանքներ:
- Հաջող գովազդի պատրաստում - Ստեղծեք ուշադրություն գրավող պատկերներ և պատճենեք ձեր գովազդի համար: Ձեր գովազդը պետք է համապատասխանի ձեր ընկերության ինքնությանը և գրավի ձեր թիրախային շուկան: Որոշելու համար, թե որ գովազդային ձևաչափն է լավագույնս կատարում, փորձեք մի քանիսը:
- Ընտրելով ճիշտ լսարանը – Օգտագործեք սոցիալական մեդիա հարթակների կողմից առաջարկվող ճշգրիտ թիրախավորման գործիքները: Ժողովրդագրությունը, հետաքրքրությունները, սովորությունները և նույնիսկ վեբ կայքի այցելուների կամ էլփոստի բաժանորդների վերահասցեավորումը կարող են օգտագործվել ձեր լսարանը սահմանելու համար:
Վճարովի գովազդը կարող է ամբողջությամբ փոխել խաղը փոքր բիզնեսի համար, որոնք փորձում են արագ աճել: Այն աջակցում է ձեր բնական ջանքերին և հնարավորություն է տալիս հասնել նոր լսարանների:
Այժմ խոսենք քննադատական քննադատության կառավարման մասին, որը սոցիալական մեդիայի բրենդինգի կարևոր բաղադրիչն է:
Քննադատական մեկնաբանությունների կառավարում
Առցանց բրենդինգը անխուսափելիորեն կներառի բացասական ակնարկներ: Ինչպես եք արձագանքում, կարող է մեծ ազդեցություն ունենալ այն բանի վրա, թե ինչպես են մարդիկ դիտում ձեր ապրանքանիշը: Ահա խորհուրդներ, թե ինչպես լավ վարվել անբարենպաստ մեկնաբանությունների հետ.
- Ատողների և տրոլինգի կառավարում – Որոշ անբարենպաստ դիտողություններ կարող են ծագել տրոլներ կամ մարդիկ, ովքեր իրական հետաքրքրություն չունեն ձեր ապրանքանիշի նկատմամբ. Հաճախ խորհուրդ է տրվում անտեսել նման իրավիճակները կամ պատասխանել քաղաքավարի և պրոֆեսիոնալ կերպով: Խուսափեք բանավեճերի մեջ մտնելուց կամ պաշտպանվելուց:
- Անբարենպաստ արձագանքը դրական փոփոխության վերածելը - Եթե նույնիսկ դաժանորեն ներկայացվի, կառուցողական քննադատությունը կարող է զարգացման շանս հանդիսանալ։ Ճանաչեք օրինական խնդիրները և օգտվեք դրանց առաջարկներից՝ ձեր առաջարկները բարելավելու համար: Ցույց տվեք ձեր նվիրվածությունը խնդիրների լուծմանը:
- Իրականություն և թափանցիկություն – Իրական լինելն օգնում է ձեզ գրավել ձեր հանդիսատեսին: Ընդունեք ձեր սխալները, երբ դրանք կատարում եք: Անկեղծորեն ներողություն խնդրեք և քայլեր ձեռնարկեք ամեն ինչ շտկելու համար: Ձեր ապրանքանիշի վստահությունը կարող է բարելավվել՝ թափանցիկ լինելով, թե ինչպես եք լուծում խնդիրները:
Ձեր ապրանքանիշի հեղինակությունը բարելավելու հնարավորություն կարող է ստեղծվել՝ անբարենպաստ մեկնաբանություններին դասակարգված և պրոֆեսիոնալիզմով վարվելով:
Վերջին միտումներին և տեխնոլոգիաներին հետևելը կարևոր է սոցիալական մեդիայի հաջող բրենդինգի համար, քանի որ թվային լանդշաֆտը փոխվում է:
Ընթացիկ պահում միտումների հետ
Սոցիալական մեդիան դինամիկ միջավայր է, որտեղ միտումներն ու տեխնոլոգիաները միշտ փոխվում են: Խաղի վերևում մնալու համար հաշվի առեք այս մարտավարությունը.
- Միշտ փոփոխվող սոցիալական մեդիա միջավայր - Զգուշացեք սոցիալական մեդիայի նոր միտումներից և հարթակներից: Այն, ինչ այսօր մոդայիկ է, վաղը կարող է այդպես չլինել: Եթե նոր հարթակները համապատասխանում են ձեր նպատակներին և թիրախային լսարանին, փորձեք դրանք:
- Ալգորիթմի փոփոխությունների պահպանում - Սոցիալական լրատվամիջոցների ալգորիթմները միշտ զարգանում են: Պահպանեք ընթացիկ ցանկացած պլատֆորմի բարելավում, որն օգտագործում եք: Իմացեք, թե ինչպես են այս փոփոխություններն ազդում ձեր բովանդակության տեսանելիության վրա և անհրաժեշտության դեպքում փոփոխեք ձեր ռազմավարությունը:
- Նոր առանձնահատկությունների և տեխնոլոգիաների ճանաչում և օգտագործում – Ուղիղ հեռարձակումը, ընդլայնված իրականության զտիչները և պատմությունները սոցիալական մեդիա ցանցերում հաճախակի ավելացված հնարավորություններից ընդամենը մի քանիսն են: Փորձեք օգտագործել այս տարբերակները՝ ձեր բովանդակությունը հետաքրքիր և նոր պահելու համար:
Եկեք նայենք փոքր ընկերությունների իրական աշխարհի դեպքերի ուսումնասիրություններին, որոնք տիրապետել են սոցիալական լրատվամիջոցների բրենդինգին, որպեսզի տրամադրենք լուսաբանված սկզբունքների և տեխնիկայի օրինակներ:
եզրափակում
Սոցիալական լրատվամիջոցների բրենդինգը թվային դարաշրջանում փոքր բիզնեսի հաջողության էական մասն է: Կարևոր է ստեղծել ազդեցիկ առցանց անձնավորություն, որը կապի մեջ է մտնում ձեր լսարանի հետ՝ բացի առցանց ներկայություն ունենալուց: Դուք կարող եք տիրապետել սոցիալական մեդիայի բրենդինգի արվեստին՝ հաստատելով ձեր բրենդի ինքնությունը, ընտրելով համապատասխան ալիքները, արտադրելով հիանալի բովանդակություն, պահպանելով հետևողականությունը, ձևավորելով համայնք, ընդունելով հովանավորվող առաջխաղացումը, քննարկելով քննադատական մեկնաբանությունները և հետևելով միտումներին:
Հիշեք, որ սոցիալական մեդիայի բրենդինգը ավելի շուտ ճանապարհորդություն է, քան վերջնական նպատակ: Ժամանակի ընթացքում մշակեք և փոփոխեք ձեր պլանը՝ բավարարելու հանդիսատեսի փոփոխվող ցանկություններն ու նախասիրությունները: Տեսանելիության բարձրացումը, հաճախորդների հավատարմությունը և բիզնեսի աճը ձեր ապրանքանիշի առցանց զարգացման համար ժամանակ և ջանք դնելու առավելություններն են:
Հաճախակի տրվող հարցեր (Հաճ. տրվող հարցեր)
- Որքա՞ն հաճախ պետք է հրապարակեմ սոցիալական ցանցերում գովազդային նպատակներով: Կախված ձեր հարթակից և լսարանից, դուք պետք է ավելի հաճախ տեղադրեք: Հետևողականությունը սովորաբար ավելի կարևոր է, քան հաճախականությունը: Կազմեք բլոգի ժամանակացույց և հետևեք դրան: Հետևեք ներգրավվածության չափանիշներին, որպեսզի աստիճանաբար մեծացնեք ձեր գրառումների հաճախականությունը:
- Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե ստանամ սոցիալական լրատվամիջոցների անբարենպաստ գնահատականներ կամ մեկնաբանություններ: Բացասական ներդրումը պետք է վարվի պրոֆեսիոնալիզմով և բացությամբ: Կարեկցեք ուրիշների մտահոգություններին, ուղղակիորեն խոսեք նրանց հետ և քայլեր ձեռնարկեք խնդիրները լուծելու համար: Հեռու մնացեք կռիվներից և կենտրոնացեք քննադատությունը որպես լավանալու հնարավորություն օգտագործելու վրա:
- Ինչպե՞ս կարող եմ իմանալ, թե արդյոք սոցիալական մեդիայի բրենդինգի իմ ջանքերը հաջող են: Ձեռք բերված հետևորդների թիվը, ներգրավվածության մակարդակը, սեղմումների տոկոսադրույքը, փոխակերպման տոկոսադրույքը, կայքի տրաֆիկը սոցիալական լրատվամիջոցներից և հաճախորդների ձեռքբերման ծախսերը կատարողականի կարևոր ցուցանիշներ են: Պարբերաբար գնահատեք այս տվյալները՝ որոշելու համար, թե որքան լավ է աշխատում ձեր մոտեցումը:
- Արդյո՞ք իմ փոքր բիզնեսը պետք է գումար ծախսի հովանավորվող սոցիալական ցանցերում գովազդի վրա: Ձեր հասանելիությունը կարող է զգալիորեն մեծանալ, և որոշակի լսարանը կարող է թիրախավորվել վճարովի գովազդով: Հաճախ դա խելամիտ ներդրում է, հատկապես, երբ համակցված է բնական ջանքերի հետ: Սկսեք համեստ ծախսերի պլանից և անհրաժեշտության դեպքում ճշգրտումներ կատարեք:
- Ի՞նչ գործառույթ է խաղում պատմվածքը սոցիալական մեդիայի բրենդինգում: Մարդկայնացնելով ձեր ապրանքանիշը՝ դուք կարող եք այն դարձնել ավելի հիշվող և հարաբերական: Ձեր առաքելությունը, արժեքները և ազդեցությունը պետք է հաղորդվեն ձեր ապրանքանիշի պատմության մեջ: Ազնվորեն մատուցելու դեպքում այն կարող է օգնել ձեզ առանձնանալ ամբոխից և կապեր հաստատել լսարանի հետ զգացմունքային մակարդակով: