Մեր սոցիալական պատասխանատվությունը սոցիալական լրատվամիջոցներում
Ուզեք, թե ոչ, քանի որ ձեր ընկերությունը սկսում է երկխոսություն կառուցել սոցիալական լրատվամիջոցներում, դուք պատասխանատվություն եք կրում: Դուք պատասխանատու եք ձեր լսարանի և ձեր ընկերության առջև ՝ պահպանելու այդ խոսակցությունների որակը: Ես ատում եմ խոշոր լրատվամիջոց այցելելը և ստից բացի ոչինչ չտեսնելով, trolls- ը և spammers- ը մի էջ են գրավում: Այն ինձ ասում է, որ իմ ձայնը խառնուրդին ավելացնելը հետևյալն է ոչ մի արժեք կազմակերպությանը:
Այս շաբաթ ես հարցազրույց եմ վերցրել WIBC, տեղական լրատվական կայանը: Conversationրույցի թեման էր սարսափելի խոսակցություններ որ հայտնաբերվել է IU ուսանողուհի Լորեն Սփիրերի մարմինը: Trueիշտ չէր, բայց սուտը հրդեհի պես տարածվեց:
[աուդիո ՝ https: //martech.zone/wp-content/uploads/2012/01/11812_afnightnews_netrumorsspreading.mp3 | վերնագրերը = WIBC ինտերնետային լուրեր]Unավալի է, որ սուտը տարածվում է ... նույնիսկ ավելին, երբեմն ճշմարտությունից: Եթե ձեր ընկերությունն ունի մեկնաբանություններ պարունակող բլոգ, ֆեյսբուքյան էջ, Twitter հաշիվ կամ որևէ այլ ֆորում օգտագործողների կողմից ստեղծված մեկնաբանությունների համար, ապա դուք պարտավոր եք վարել այնտեղ խոսակցությունը: Դուք պատասխանատվություն ունեք ոչ միայն ձեր ընկերության, այլ նաև հանդիսատեսի առջև:
Արգելափակեք և հաղորդեք սպամի ձեր Twitter հաշվին ուղարկված սպամի մասին (ձայնագրեք դրանք այստեղ @Սպամ) Մի հաստատեք այն բովանդակությունը, որը կեղծ է, վնասում է կամ ահաբեկում է: Եվ մարտահրավեր նետեք առցանց այն հարցերին, որոնք ձեզ ձեռնտու են, օրինակ ՝ ինչ-որ մեկը կեղծ քննադատում է ձեր ընկերությունը: Հավատացեք, թե ոչ, մարդիկ կպաշտպանեն մի ընկերություն, որն իրեն արդարորեն պաշտպանում է: Եվ, եթե մնացած ամենը ձախողվի, անջատեք մեկնաբանությունները: Ավելի լավ է զրույց չունենալ, քան ինչ-որ տրոլեյբուսի միջոց տրամադրել ՝ ձեր հեղինակությունը վնասելու համար:
Lauren Spierer- ի դեպքում վնասը գերազանցում էր ընկերության հեղինակությունը: Որպես սոցիալական մեդիա օգտագործող ՝ հուսով եմ, որ ինքներդ ձեզ վրա կվերաբերվեք սուտ, շշուկներ, թրոլինգ և ահաբեկչություններ առցանց վիճարկելուն: Մեծ բանավեճը մի բան է ... բայց ատելություն և դժգոհություն տարածելը մի բան է, որը մեզանից ոչ ոք չպետք է հանդուրժի:
Վերջին նշում. Ես չեմ հավատում կառավարության գրաքննություն ատելության խոսքի կամ նման այլնի: Կարծում եմ ՝ այդ ձայները, որքան էլ զզվելի լինեն, պետք է և՛ լսվեն, և՛ դիտվեն: Բայց դա չի պատահի իմ ունեցվածքի վրա և չպետք է պատահի ձեր սեփականի վրա: