Ինչպես է փոխվում ավանդական և թվային շուկայավարման սիմբիոզը, թե ինչպես ենք մենք գնում իրերը

Ավանդական և թվային շուկայավարում

Շուկայավարման արդյունաբերությունը խորապես կապված է մարդու վարքագծի, առօրյայի և փոխազդեցության հետ, ինչը ենթադրում է թվային վերափոխման հետևանքով, որը մենք անցել ենք վերջին քսանհինգ տարվա ընթացքում: Մեզ ներգրավելու համար, կազմակերպությունները արձագանքեցին այս փոփոխությանը ՝ թվային և սոցիալական լրատվամիջոցների հաղորդակցման ռազմավարությունը դարձնելով իրենց բիզնեսի շուկայավարման ծրագրերի կարևոր բաղադրիչը, սակայն, կարծես, ավանդական ալիքներից հրաժարվեցին:

Ավանդական շուկայավարման միջոցներ, ինչպիսիք են գովազդային վահանակները, թերթերը, ամսագրերը, հեռուստացույցը, ռադիոն կամ թռուցիկները թվային Մարքեթինգի Սոցիալական մեդիայի արշավները, որոնք ձեռք ձեռքի տված են, նպաստում են ապրանքանիշի իրազեկության, իմաստի, հավատարմության և առավելապես ազդելու սպառողների վրա իրենց որոշումների կայացման յուրաքանչյուր փուլում:

Ինչպե՞ս է դա փոխում իրերի գնման եղանակը: Եկեք հիմա անցնենք դրա միջով:

Թվային տրանսֆորմացիա

Այսօր մեր կյանքի հսկայական մասը տեղի է ունենում թվային ոլորտում: Թվերը պարզ են.

2020-ի վերջին օրը կային 4.9 միլիարդ ինտերնետ օգտագործող և ամբողջ աշխարհում սոցիալական մեդիայի ցանցերում 4.2 միլիարդ ակտիվ հաշիվ:

Կայքի առաջին ուղեցույց

Առցանց շուկայի զարգացմանը զուգընթաց զարգացան ընկերությունների շուկայավարման ռազմավարությունները: Թվային հեղափոխությունը հնարավորություն տվեց ապրանքանիշերին ավելի արագ և ավելի անմիջականորեն կապ հաստատել հաճախորդների հետ, ինչպես նաև ինտերնետային ընկերությունների համար `համեմատել ապրանքներն ու գները, փնտրել առաջարկություններ, հետևել կարծիքներ կայացնողներին և ապրանքներ գնել:

Գնման եղանակը մեղադրում է ինտերնետի օգտագործման նորմալացմանը և ձեռքի սարքերի մեղմացմանը, քանի որ սոցիալական առևտրի հետ փոխգործակցությունը, որոշումներ կայացնելը և գնումներ կատարելը ավելի հեշտ է, քան երբևէ:

Նոր շուկա՞, նոր շուկայավարո՞ւմ:

Այո, բայց եկեք պարզ լինենք:

Արդյունավետ շուկայավարման ռազմավարությունները ՝ ավանդական և թվային, առաջարկում են բացահայտել համայնքների կարիքները, ստեղծել հատուկ առաջարկներ, որոնք հարմարեցնում են այդ կարիքները և արդյունավետորեն շփվում են իրենց անդամների հետ ՝ բավարարվածությունը բարձրացնելու համար: Չնայած համայնքների առցանց ներկայությունն անհնար է հերքել, թվայինը մարկետինգի ամենալայն և վերջնական մասը չէ:

Եթե ​​ինձ չես հավատում, վերցրու Pepsi Refresh նախագիծ որպես օրինակ: 2010 թ.-ին Pepsi-Cola- ն որոշեց թողնել պայմանական գովազդը (այսինքն Super Bowl- ի տարեկան հեռուստագովազդները) `զանգվածային թվային արշավ սկսելու համար` փորձելով տեղեկացվածություն ստեղծել և երկարատև հարաբերություններ զարգացնել սպառողների հետ: Pepsi- ն հայտարարեց, որ պատրաստվում են $ 20 միլիոն դրամաշնորհ տրամադրել այն կազմակերպություններին և անհատներին, ովքեր գաղափարներ ունեին աշխարհը ավելի լավը դարձնելու համար `ընտրելով լավագույնները հանրային քվեարկության համար:

Նշանադրության հարցում նրանց նպատակը հարված էր: Գրանցվել է ավելի քան 80 միլիոն ձայն, Pepsi- ի ֆեյսբուքյան էջը ստացել է գրեթե 3.5 մլն հավանումները, եւ Pepsi- ի Twitter հաշիվը ողջունեց ավելի քան 60,000 հետևորդի, բայց կարո՞ղ եք կռահել, թե ինչ է տեղի ունեցել վաճառքի հետ:

Ապրանքանիշը կորցրեց մոտ կես միլիարդ դոլար եկամուտ ՝ իջնելով իր ավանդական դիրքի, քանի որ Ամերիկայում թիվ XNUMX զովացուցիչ ըմպելիքն ընկավ XNUMX-րդ տեղում ՝ հետ մնալով Diet Coke- ից: 

Այս կոնկրետ դեպքում, միայն սոցիալական մեդիան հնարավորություն տվեց Pepsi- ին կապվել հաճախորդների հետ, բարելավել տեղեկացվածությունը, ազդել սպառողի վերաբերմունքի վրա, հետադարձ կապ ստանալ, սակայն այն չի ավելացրել վաճառքը, ինչը ընկերությանը ստիպել է մեկ անգամ ևս որդեգրել բազմաալիքային ռազմավարություն, որը ներառում է ավանդական շուկայավարման մարտավարություն: Ինչու՞ կլիներ դա

pepsi cola նշան

Թվային և ավանդական ձեռք ձեռքի տված

Ավանդական լրատվամիջոցները կոտրված չեն: Այն, ինչ պետք է շտկվի, մտածելակերպի փոփոխությունն է այն բանի, թե որն է ավանդական լրատվամիջոցների դերը և որն է նրա դերը այսօր:

Չարլի ԴեՆատալե, Fold- ի ավանդական մեդիայի ռազմավարից վեր

Կարծում եմ ՝ սա ավելի ճշմարիտ չէր կարող լինել, այլապես ինչո՞ւ մենք դեռ տեսնում էինք McDonald's- ը դրսում:

Չնայած մենք դա անվանում ենք ավանդական, սովորական շուկայավարումը էքսպոնենցիայով զարգացավ ռադիոյի և թերթերի ոսկե դարից սկսած ՝ այժմ ստանձնելով շատ հստակ դեր: Այն օգնում է թիրախավորել ընտանիքի տարբեր անդամներին, մասնագիտացված ամսագրերի, հեռուստածրագրերի և թերթերի միջոցով հասնել հատուկ որևէ լսարանի, նպաստում է ապրանքանիշի համար ամրության, վստահելիության և ծանոթության զգացողությանը և դրա շուրջ հաճելի մթնոլորտ ստեղծելուն: լավ

Քանի որ թվանշանն ապացուցում է, որ ապրանքանիշերի համար անհրաժեշտ է անընդհատ փոփոխվող շուկային համընթաց ընթանալու համար, ավանդականը կարող է զենք հանդիսանալ մարդկանց անընդհատ կրճատող ուշադրության տարածության դեմ պայքարելու համար `հնարավորություն տալով ավելի անհատական ​​մոտեցում ցուցաբերել, քանի որ ամսական կատալոգները դրա օրինակն են: Չնայած ոմանց կարող է անհրաժեշտ լինել ազդակիր ՝ իրենց գնումը որոշելու համար, մյուսները կարող են ավելի մեծ վստահություն վերագրել թերթի հոդվածին: 

Տանդեմում աշխատելիս թվային և ավանդական շուկայավարման միջոցները հավաքվում են հաճախորդի սպեկտրի երկու կողմերից `հասնելով ավելի պոտենցիալ հաճախորդների, ինչը կարող է հանգեցնել զուգահեռ և անկախ գործարքների` եկամտի ավելացման համար: Մեկի և մյուսի ուսումնասիրությունը մեծացնում է հանդիսատեսին ապրանքանիշի «ազդեցության պղպջակի» մեջ պահելու հնարավորությունն ու արդյունավետորեն ազդում սպառողի որոշման ճանապարհորդության վրա:

Վերջնական Մտքեր

Թվային և սոցիալական ներկայությունը բջջային գործիքների հետ միասին կտրուկ ձևավորում է մեր գնումների ձևը ՝ մարդկությանը դրդելով դեպի առցանց գնումներ կատարելու, սակայն այդ փոփոխության պատասխանը բազմաալիքային շուկայավարման ռազմավարությունն է, ներառյալ ավանդական միջոցները, որոնք ազդում են ձեռքբերման ողջ գործընթացի վրա: Շփվելով տարբեր ուղիներով ՝ ընկերությունները վստահեցնում են, որ ավելի դժվար է խուսափել ազդեցության փուչիկ որը կարող է ազդեցություն ունենալ սպառողի ճանապարհորդության ցանկացած փուլում ՝ ցանկության արթնացումից մինչ հետգնում:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.