Անկախ նրանից, թե դուք տանում եք դեպի ձեր կայք, ներգրավում եք գնորդներին կամ տրամադրում եք հաճախորդների աջակցություն… նրանց ակնկալիքն այսօր այն է, որ յուրաքանչյուր կայք ունի ինտեգրված զրույցի հնարավորություն: Թեև դա պարզ է թվում, սակայն զրույցի հետ կապված շատ բարդություններ կան… զրույցի սպասարկումից, սպամի հետ համակերպվելուց, ավտոմատ արձագանքելուց, երթուղղելուց… դա կարող է բավականին գլխացավանք լինել: Չաթի հարթակների մեծ մասը բավականին պարզ է… պարզապես…