KANA Express: Հաճախորդների փորձի կառավարում

Մենք խորհրդակցում ենք միջին և խոշոր ընկերությունների հետ, որոնք որոշում են կայացնել սոցիալական շուկայավարման ծրագրի մեջ մտնելու մասին ՝ միայն պարզելու, որ նրանք չեն կանխատեսում հաճախորդների սպասարկման անհապաղ պահանջարկ: Դժբախտ հաճախորդին չի հետաքրքրում, որ դուք բացել եք Twitter հաշիվ կամ հրապարակել եք Facebook- ի էջ ձեր շուկայավարման համար ... Եվ քանի որ դա հանրային ֆորում է, ապա ավելի լավ է նրանց տրամադրեք այն: Արագ Սա

Բիզնես գնորդները տարբեր են:

Հեղինակների հեղինակ Բոբ Բլայը ներկայացրել է այն պատճառների ցուցակը, թե ինչու բիզնեսի համար շուկայավարումը շատ է տարբերվում սպառողներից: Նախորդող հրապարակումներում ես գրել եմ մտադրությունների մասին, և կարծում եմ, որ սա հիանալի օրինակ է: Բիզնես գնորդի նպատակը եզակի է, երբ համեմատվում է սպառողների հետ. Բիզնես գնորդը ցանկանում է գնել: Բիզնես գնորդը բարդ է: Բիզնես գնորդը կկարդա շատ օրինակներ: Բազմաստիճան գնման գործընթաց: Բազմակի գնման ազդեցություններ: Բիզնես ապրանքներն են