Իսկապե՞ս քեզ դուր են գալիս: Այս օրերին դա այնքան էլ դժվար չէ պարզել: Սոցիալական լսումը, անկասկած, ամենակարևոր տեխնոլոգիան է, որը հարվածում է մարքեթինգին հենց սոցիալական մեդիայից ի վեր: Մեզանից նրանք, ովքեր ունեն ավանդական մարքեթինգային պատմություն, հիշում են այն օրերը, երբ հասկանալու համար, թե ով է ձեր հաճախորդը և ինչ են նրանք մտածում ձեր մասին, պահանջում էր հարցումներ, ֆոկուս խմբեր և/կամ աութսորսինգ հոգնեցուցիչ հետազոտություններ…