Հաճախորդների ճանապարհորդության վերլուծություն
Martech Zone պիտակավորված հոդվածներ հաճախորդների ճանապարհորդության վերլուծություն:
-
Վերլուծություն և թեստավորում
Woopra. Տվյալների վրա հիմնված Հաճախորդների Ճամփորդության Վերլուծություն
Բիզնեսները կանգնած են ահռելի մարտահրավերի առաջ՝ հասկանալ իրենց հաճախորդների ճանապարհորդությունը՝ տեղեկացված որոշումներ կայացնելու և իրենց առաջարկները բարելավելու համար: Յուրաքանչյուր բիզնեսի հաջողության ճանապարհը սկսվում է իր հաճախորդների խորը ըմբռնմամբ: Ապրանքների, մարքեթինգային արշավների և օժանդակ ծառայությունների հետ շփվելիս հաճախորդների բարդ ճանապարհորդությունների վերծանումը սարսափեցնում է: Հաճախորդների ճամփորդությունների տեսանելիության այս բացակայությունը բիզնեսներին մթության մեջ թողեց՝ անկարող…
-
Վերլուծություն և թեստավորում
Ինչպե՞ս են վաճառքի և շուկայավարման բաժինները օգուտ քաղում զանգերի կենտրոնի վերլուծությունից:
Զանգի կենտրոնի վերլուծությունը վերաբերում է զանգերի կենտրոնի գործառնություններից հավաքված տվյալների և չափումների վերլուծության գործընթացին՝ պատկերացումներ ձեռք բերելու և տվյալների վրա հիմնված որոշումներ կայացնելու համար: Այն ներառում է տարբեր տեսակի տվյալների հավաքագրում և վերլուծություն, ինչպիսիք են զանգերի ծավալները, զանգերի տևողությունը, սպասման ժամանակը, հաճախորդների փոխազդեցությունը, գործակալի աշխատանքը, հաճախորդների բավարարվածության միավորները և այլն: Այս հարթակները թույլ են տալիս զանգերի կենտրոններին բացահայտել մտահոգության ոլորտները,…
-
Արհեստական բանականություն
Գործարք. Մարքեթոլոգների հզորացում եկամուտների գիտությամբ և AI-ի վրա հիմնված տվյալների վերլուծությամբ
Տվյալների վրա հիմնված շուկայավարման լանդշաֆտը զարգացել է. գուշակություններն ավարտված են, և հաճախորդների տվյալների ըմբռնումն ու շահագործումը հասանելի է: Չնայած այս անհավանական ռեսուրսը օգտագործելու անհրաժեշտությանը, շուկայավարներից շատերը բախվում են տվյալների արդյունավետ մուտք գործելու և վերլուծելու մարտահրավերներին: Հենց այստեղ է գալիս Dealtale-ը՝ եկամուտների գիտության առաջատար հարթակը: Իր եզակի առանց կոդերի լուծումներով և AI-ի վրա աշխատող հնարավորություններով, Dealtale-ը շուկայավարներին հնարավորություն է տալիս դառնալ տվյալների վրա հիմնված…
-
Վաճառքի հնարավորություն
Mediafly Revenue360. Վաճառքի ակտիվացման տեխնոլոգիայի էվոլյուցիան
Մինչև 2020 թվականը B2B գնորդների վարքագիծն արդեն սկսել էր փոխվել թվային և ինքնասպասարկման ալիքների օգտին: Քանի որ ավելի շատ գնորդներ ամուր ամրագրված են թվային վաճառքի աշխարհում, հետդարձ չկա: Գնորդների 71%-ը պատրաստակամորեն ծախսում է ավելի քան $50,000 մեկ գործարքի վրա, օրինակ՝ օգտագործելով հեռակառավարման կամ ինքնասպասարկման մոդելը: McKinsey Մրցունակ և համապատասխան մնալու համար եկամտի թիմերին տարբեր…
-
Վերլուծություն և թեստավորում
Ինչպես օգտվել հաճախորդների ճանապարհորդության վերլուծությունից `ձեր պահանջարկի շուկայավարման ջանքերն օպտիմալացնելու համար
Ձեր պահանջարկի առաջացման մարքեթինգային ջանքերը հաջողությամբ օպտիմիզացնելու համար ձեզ անհրաժեշտ է տեսանելիություն ձեր հաճախորդների ճամփորդությունների յուրաքանչյուր քայլում և միջոցներ՝ հետևելու և վերլուծելու նրանց տվյալները՝ հասկանալու համար, թե ինչն է նրանց դրդում այժմ և ապագայում: Ինչպե՞ս եք դա անում: Բարեբախտաբար, հաճախորդների ճամփորդությունների վերլուծությունը արժեքավոր պատկերացումներ է տալիս ձեր այցելուների վարքագծի ձևերի և նախասիրությունների վերաբերյալ նրանց ողջ հաճախորդի ընթացքում…