Հաճախորդների աջակցության չափումներ

Martech Zone պիտակավորված հոդվածներ հաճախորդների աջակցության չափանիշներ:

  • Content Marketing
    հաճախորդների սպասարկման չափանիշներ

    Հաճախորդների բավարարման 6 հիմնական կատարողական ցուցանիշներ

    Տարիներ առաջ ես աշխատում էի մի ընկերությունում, որը հետևում էր նրանց զանգերի ծավալին հաճախորդների սպասարկման ոլորտում: Եթե ​​նրանց զանգերի ծավալը մեծանա և մեկ զանգի ժամանակը կրճատվի, նրանք կնշեն իրենց հաջողությունը: Խնդիրն այն էր, որ նրանք բոլորովին հաջողակ չէին: Հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչները պարզապես շտապում էին ամեն զանգ՝ ղեկավարությանը հեռու պահելու համար: Արդյունքը շատ զայրացած էր…

Վերադառնալ սկիզբ կոճակը
փակել

Հայտնաբերվել է Adblock

Martech Zone կարող է անվճար տրամադրել ձեզ այս բովանդակությունը, քանի որ մենք դրամայնացնում ենք մեր կայքը գովազդից ստացված եկամուտների, փոխկապակցված հղումների և հովանավորությունների միջոցով: Մենք երախտապարտ կլինենք, եթե մեր կայքը դիտելիս հեռացնեիք ձեր գովազդային արգելափակիչը: