Հաճախորդի հպման կետեր
Martech Zone պիտակավորված հոդվածներ հաճախորդի հպման կետեր:
-
Արհեստական բանականություն
Թայլեր ՖոսթերՀուն 28, 2023
4 ռազմավարություն՝ բարձրացնելու ձեր CX-ը գերկենտրոնացված անհատականացման տեխնիկայի միջոցով
Այսօրվա գնորդները զբաղված են, ծախսերը գիտակցող բազմաբնույթ առաջադրանքներ: Եթե ձեր ապրանքանիշը կարող է ապահովել կարճ, պարգևատրող և հաջողակ գնումների փորձ՝ անհատականացված փոխազդեցությունների միջոցով, այն կգրավի նրանց ուշադրությունը: Դիտարկենք Stitch Fix-ի ոճային պրոֆիլները, որոնք ստեղծվել են զրոյական կողմի (0P) տվյալներից, օրինակ, կամ New York Times-ի կողմից առաջին կողմի (1P) տվյալների օգտագործումը՝ համապատասխան պատմություններ ընթերցողներին խթանելու համար: Tesla-ն կարող է անհատականացնել ամեն ինչ՝ սկսած նստատեղից…
-
Գովազդային տեխնոլոգիա
Բլեր ՌոբակOct 12, 2022
Ձեր թվային շուկայավարման ռազմավարությամբ դիմակայեք փոթորկին. քայլ առ քայլ ուղեցույց՝ անկայուն շուկաներում շահույթը պաշտպանելու համար
Գաղտնիք չէ, որ վերջին մեկ տարվա ընթացքում շուկայի պայմանները զգալիորեն փոխվել են։ Բարձր գնաճը, Ուկրաինայում պատերազմի ազդեցությունը և մի շարք այլ գործոններ հանգեցրել են աճի ամենացածր տեմպերին, որոնք գրանցվել են երկար տարիներ: Բարեբախտաբար, շուկայավարման ռազմավարությունները չպետք է պատահականորեն փոխակերպվեն անկայուն շուկայի հետ մեկտեղ: Ծախսերի անհապաղ կրճատման փոխարեն կան ռազմավարական տեղաշարժեր, որոնք ընկերությունները կարող են…
-
Վերլուծություն և թեստավորում
Douglas KarrJan 24, 2017
Ինչպես քարտեզագրել ձեր հաճախորդների ճանապարհորդությունները
Շուկայավարման վերլուծության և փաստաթղթերի հսկայական առաջընթացը հաճախորդների ճամփորդության քարտեզների ի հայտ գալն է, որը կօգնի փաստաթղթավորել, չափել և բարելավել ձեր մարքեթինգային արդյունավետությունը, հատկապես առցանց: Ի՞նչ է հաճախորդների ճամփորդության քարտեզը: Հաճախորդների ճանապարհորդության քարտեզն այն է, թե ինչպես եք պատկերացնում ձեր հաճախորդների փորձը ձեր ապրանքանիշի հետ: Հաճախորդի ճանապարհորդության քարտեզը փաստում է ձեր հաճախորդների հպման կետերը առցանց և անցանց և…