2017 թվականին շուկայավարման հաջողության հասնելու համար

Չնայած Սուրբ ննդյան սեզոնը կարող է լավ ընթացք ունենալ, աշխատակազմի երեկույթներ պլանավորվելով և գրասենյակային շրջաններ կատարող աղացած կարկանդակներ, բայց ժամանակն է մտածել նաև մինչև 2017 թվականը ՝ համոզվելու, որ 12 ամիս անց շուկայավարները տոնելու են հաջողություն, որը նրանք տեսել են: Չնայած ամբողջ CMO- ն ամբողջ 2016 թ. – ին դժվար թե թեթեւացած շունչ քաշի, բայց այժմ ինքնաբավարարվելու ժամանակը չէ: Ներսում

5 պատճառ, որ շուկայավարողները ավելի շատ ներդրումներ են կատարում հաճախորդների հավատարմության ծրագրերում

CrowdTwist- ը, հաճախորդների հավատարմության լուծում և Brand Innovators- ը հարցում են անցկացրել Fortune 234 ապրանքանիշերի թվային 500 վաճառողների վրա `պարզելու, թե ինչպես են սպառողների փոխազդեցությունները հատվում հավատարմության ծրագրերի հետ: Նրանք պատրաստել են այս ինֆոգրաֆիկան ՝ «Հավատարմության լանդշաֆտը», որպեսզի վաճառողները կարողանան իմանալ, թե ինչպես է հավատարմությունը տեղավորվում կազմակերպության ընդհանուր մարկետինգային ռազմավարության մեջ: Բոլոր ապրանքանիշերի կեսն արդեն ունի պաշտոնականացված ծրագիր, մինչդեռ 57% -ը նշել է, որ պատրաստվում է ավելացնել իրենց բյուջեն 2017-ին: Ինչու են վաճառողները ավելի շատ ներդրումներ կատարում հաճախորդների հավատարմության մեջ

Հաճախորդների հավատարմության ծրագրերի առավելությունները

Նույնիսկ B2B- ում մեր գործակալությունը նայում է, թե ինչպես կարող ենք մեր հաճախորդներին արժեք տալ մեր պայմանագրային պարտավորությունից դուրս: Ուղղակի այլևս պարզապես արդյունք տալը պարզապես բավարար չէ. Ընկերությունները պետք է գերազանցեն սպասումները: Եթե ​​ձեր բիզնեսը բարձր գործարքներ / ցածր եկամուտներ ունի, հաճախորդների հավատարմության ծրագիրը բացարձակապես կարևոր է այն կառավարելու տեխնոլոգիայի հետ միասին: ԱՄՆ-ում կա 3.3 միլիարդ հավատարմության ծրագրի անդամակցություն, յուրաքանչյուր տնային տնտեսության համար 29-ը հավատարմության ծրագրի հաճախորդների 71% -ը կազմում է $ 100,000 կամ ավելի

Ուղղորդը հաճախորդի փոխակերպելու ուղու օպտիմալացում

Ընկերությունների պակաս չկա, որոնք հաճախորդների վերափոխման հարցում օգնության կարիք ունեն: Մենք բոլորս ծայրաստիճան զբաղված ենք և միշտ հիանալի ենք եղել հիանալի ապրանքներ և ծառայություններ մշակելու հարցում, բայց հաճախ չենք կարողանում ապահովել սահուն ուղի `հաճախորդ դառնալու համար: Շուկայավարման տեխնոլոգիան գործիքներ է տալիս այդ բացը հաղթահարելու և դրանց առաջատար դիրքերը արդյունավետորեն զարգացնելու համար: ReachLocal- ի այս ինֆոգրաֆիկայում դուք ուղևորություն կկատարեք վաճառքի առաջատարով, մինչև իր ճանապարհը

Ոչ բոլորը, ովքեր համագործակցում են ձեզ հետ, հաճախորդ են

Առցանց փոխազդեցությունները և ձեր կայքի եզակի այցելությունները պարտադիր չէ հաճախորդներ լինել ձեր բիզնեսի համար, կամ նույնիսկ ապագա հաճախորդներ: Ընկերությունները հաճախ սխալվում են ՝ ենթադրելով, որ ցանկացած կայք այցելելը մեկը է, ով հետաքրքրված է իր արտադրանքով, կամ որ բոլորը, ովքեր ներբեռնում են մեկ սպիտակ ցուցակ, պատրաստ են գնել: Այդքան էլ չէ: Բոլորովին էլ այդպես չէ: Վեբ այցելուը կարող է ունենալ բազմաթիվ տարբեր պատճառներ ձեր կայքը զննելու և ձեր բովանդակության հետ ժամանակ անցկացնելու համար