Անորոշ տնտեսական ապագայի դեպքում շատ կարևոր է, որ ձեռնարկությունները կենտրոնանան հաճախորդների պահպանման վրա՝ հաճախորդների բացառիկ փորձառության և հավատարիմ լինելու համար պարգևների միջոցով: Ես աշխատում եմ սննդի առաքման տարածաշրջանային ծառայության հետ, և նրանց մշակած պարգևատրման ծրագիրը շարունակում է հաճախորդներին անընդհատ վերադառնալ: Հաճախորդների հավատարմության վիճակագրություն՝ ըստ Experian's Whitepaper-ի՝ ապրանքանիշի հավատարմության կառուցում միջ-ալիքային աշխարհում. 34%…