Օմնիկալային վերլուծություն

Martech Zone պիտակավորված հոդվածներ omnichannel վերլուծություն:

  • Վերլուծություն և թեստավորումClarabridge: Գործողունակ պատկերացումներ յուրաքանչյուր հաճախորդի փոխազդեցությունից

    Clarabridge: Գործողունակ պատկերացումներ յուրաքանչյուր հաճախորդի փոխազդեցությունից

    Քանի որ սպառողների սպասելիքները մեծանում են հաճախորդների սպասարկման վերաբերյալ, ընկերությունները պետք է միջոցներ ձեռնարկեն՝ ապահովելու համար, որ իրենց հաճախորդների փորձը մնա համարժեք: Ամերիկացիների 90%-ը հաշվի է առնում հաճախորդների սպասարկումը, երբ որոշում է կայացնում բիզնես վարել ընկերության հետ: American Express Այս նպատակին հասնելը կարող է դժվար լինել, քանի որ հասանելի արձագանքների հսկայական ծավալը կարող է ճնշող լինել՝ պատճառ դառնալով Հաճախորդների Փորձառության (CX) թիմերին…

Վերադառնալ սկիզբ կոճակը
փակել

Հայտնաբերվել է Adblock

Martech Zone կարող է անվճար տրամադրել ձեզ այս բովանդակությունը, քանի որ մենք դրամայնացնում ենք մեր կայքը գովազդից ստացված եկամուտների, փոխկապակցված հղումների և հովանավորությունների միջոցով: Մենք երախտապարտ կլինենք, եթե մեր կայքը դիտելիս հեռացնեիք ձեր գովազդային արգելափակիչը: