Միավորների ծրագրեր
Martech Zone պիտակավորված հոդվածներ կետերի ծրագրեր:
- CRM և տվյալների պլատֆորմներ Բիլ ՍվիֆթFeb 16, 2023
Հաճախորդների հավատարմության ծրագրերի ապագան
Հաճախորդների հավատարմության ծրագրերը տասնամյակների ընթացքում եղել են սպառողների հետ ապրանքանիշի փոխազդեցության հիմնական հիմքը: Հաճախորդների հավատարմության ծրագրերի սկզբնական շրջանում բրենդները կենտրոնանում էին իրենց լավագույն հաճախորդների վրա և պարգևներ էին առաջարկում դրամապանակի իրենց մասնաբաժինը մեծացնելու համար: Օրինակ, American Airlines AAdvantage ծրագիրը նախատեսված է մոտիվացնելու հաճախորդների 2%-ին, ովքեր ներդրել են 25% և ավելի…