Սպառողների կարծիքը նոր բիզնես ձեռնարկություն սկսելուց առաջ, ընթացքում և հետո ստանալը հիանալի միջոց է պարզելու, թե ինչպես եք գնահատում ձեր հաճախորդների աչքում: Դուք երբեք չեք ուզում ենթադրել, որ գիտեք, թե ինչպես է ձեր թիրախային շուկան (օրինակ՝ 30-ից 45 տարեկան աշխատող մայրերը) վերաբերվում այն ամենին, ինչ անում եք, հատկապես, որ շատ հեշտ է նրանց հարցնել…