Մի պատմություն, որը երբեք չի լքել ինձ, այն պատմությունն է, որով ընկեր Մարկ Շեֆերը կիսվել է տարիներ առաջ՝ ելույթ ունենալով համաժողովում: Նա քննարկեց մի միջազգային ապրանքանիշ, որն ուներ հարյուր հազարավոր աշխատակիցներ: Նրանց սոցիալական մեդիայի թիմը սոցիալական մեդիայի բովանդակության անվերջ հոսք էր արտադրում… որին գործնականում ոչ ոք չէր արձագանքում և չէր տարածում: Մարկը հարցրեց, թե ինչպիսի տպավորություն…