Ի՞նչ է MarTech- ը: Շուկայավարման տեխնոլոգիա. Անցյալ, ներկա և ապագա

Ավելի քան 6,000 տարի շուկայավարման տեխնոլոգիայի վերաբերյալ ավելի քան 16 հոդված հրապարակելուց հետո կարող եք ծակծկել, երբ ես հոդված եմ գրում MarTech- ի վրա (այս բլոգի տարիքից ավել… ես նախկինում բլոգերի վրա էի): Ես հավատում եմ, որ արժե հրապարակել և օգնել բիզնեսի մասնագետներին ավելի լավ գիտակցելու, թե ինչ է MarTech- ը, և ինչ է լինելու նրա ապագան: Իհարկե, առաջինն այն է, որ MarTech- ը շուկայավարման և տեխնոլոգիայի պորտմանտո է: Ես կարոտել եմ մի մեծ բան

SimpleTexting. SMS և տեքստային հաղորդագրությունների հարթակ

Ողջույնի տեքստային հաղորդագրություն ստանալը այն ապրանքանիշից, որի համար թույլտվություն եք տրամադրել, կարող է լինել առավել ժամանակին և գործնական շուկայավարման ռազմավարություններից մեկը, որը կարող եք իրականացնել: Բիզնեսի կողմից այսօր օգտագործվում են տեքստային հաղորդագրությունների շուկայավարումը ՝ Խթանելով վաճառքները. Ուղարկեր ուղարկել, զեղչեր և սահմանափակ ժամանակով առաջարկներ ՝ եկամտի աճի համար Ստեղծել հարաբերություններ - Տրամադրել հաճախորդների սպասարկում և աջակցություն երկկողմանի խոսակցություններով Ներգրավել ձեր լսարանին - Արագ կիսեք կարևոր թարմացումները և նորերը բովանդակություն Հուզմունք առաջացրեք - Հոսթ

Կաթել. Ի՞նչ է էլեկտրոնային առևտրի հաճախորդների հետ կապերի կառավարիչը (ECRM):

Էլեկտրոնային առևտրի հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման հարթակը ստեղծում է ավելի լավ հարաբերություններ էլեկտրոնային առևտրի խանութների և նրանց հաճախորդների միջև հիշարժան փորձերի համար, որոնք կխթանեն հավատարմությունն ու եկամուտը: ECRM- ն ավելի շատ ուժ է հավաքում, քան էլփոստի ծառայության մատակարար (ESP) և ավելի շատ հաճախորդների ուշադրություն, քան Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման (CRM) պլատֆորմը: Ի՞նչ է ECRM- ը: ECRM- ներն առցանց խանութների սեփականատերերին հնարավորություն են տալիս հասկանալու յուրահատուկ հաճախորդին ՝ նրանց հետաքրքրությունները, գնումները և վարքագիծը, և մատուցում են իմաստալից, անհատականացված հաճախորդների փորձեր մասշտաբով ՝ օգտագործելով հաճախորդների հավաքած տվյալները ցանկացած ինտեգրված շուկայավարման ալիքում:

Բիզնեսի մարտահրավերներ և հնարավորություններ COVID-19 համաճարակի հետ

Մի քանի տարի շարունակ ես գովազդել եմ, որ փոփոխությունը միակ հաստատուն կետն է, որի հետ շուկայավարողները պետք է հարմարավետ լինեն: Տեխնոլոգիայի, միջավայրի և լրացուցիչ ալիքների փոփոխությունները ճնշում են կազմակերպություններին ՝ հարմարվելու սպառողների և բիզնեսի պահանջներին: Վերջին տարիներին ընկերությունները նույնպես ստիպված էին ավելի թափանցիկ և մարդկային լինել իրենց ջանքերում: Սպառողները և բիզնեսները սկսեցին բիզնեսներ անել ՝ համահունչ լինելով իրենց բարեգործական և էթիկական համոզմունքներին: Որտեղ կազմակերպությունները նախկինում առանձնացնում էին իրենց հիմքերը

Մեդալիա. Փորձի կառավարում ՝ ձեր հաճախորդների փորձի խնդիրները հայտնաբերելու, նույնականացնելու, կանխատեսելու և ճիշտ ուղղելու համար

Հաճախորդներն ու աշխատակիցները միլիոնավոր ազդանշաններ են արտադրում ձեր բիզնեսի համար կարևոր. Ինչպես են նրանք զգում, ինչն են սիրում, ինչու է այս ապրանքը և ոչ թե այն, որտեղ նրանք գումար են ծախսում, ինչն է ավելի լավ… կամ ինչն է նրանց ավելի երջանիկ դարձնելու, ավելի շատ ծախսելու, և լինել ավելի հավատարիմ: Այս ազդանշանները հեղեղում են ձեր կազմակերպությունը Live Time- ում: Medallia- ն գրավում է այս բոլոր ազդանշանները և իմաստավորում դրանք: Այսպիսով, յուրաքանչյուր ճանապարհորդության ընթացքում դուք կարող եք հասկանալ յուրաքանչյուր փորձ: Medallia- ի արհեստական