Ընթերցման ժամանակը: <1րոպե Սոցիալական CRM- ն այն տերմիններից մեկն է, որը ձգտում է չափազանց շատ օգտագործվել և շփոթվել: Թվում է, թե գործնականում յուրաքանչյուր ընկերություն, որն ունի սոցիալական որևէ առանձնահատկություն, սկսել է դասակարգել իր ծրագրերը սոցիալական CRM ոլորտում: Իմ կարծիքով, կան մի քանի առանձնահատկություններ, որոնք սոցիալական պլատֆորմը պետք է ունենա նախքան իրեն սոցիալական CRM կոչելը. Monitoring - իրական ժամանակում սոցիալական մոնիտորինգի և ահազանգեր տեղադրելու ունակություն: Նույնականացում - որակը գրավելու ունակություն
Ընթերցման ժամանակը: 2րոպե Socialամանակակից սոցիալական աշխարհում ապրանքանիշերի համար գերակա նշանակություն ունի հաճախորդի իսկապես ասածը միմյանց միավորելը: Հավասարությունը կարող է օգտակար գործիք լինել այս համատեքստում: Attensity- ի տեքստի վերլուծության գործիքը արդյունքների լաբիրինթոսից արդյունքներ է բերում փաստերի, փոխհարաբերությունների և տրամադրությունների մասին, ասենք գովազդային արշավի, թվիթի, ֆեյսբուքի թարմացման, բլոգի գրառման, հարցման պատասխանների հետ կապված. Դե, ստացվեց: Attensity արդյունահանման շարժիչը կիրառում է բնական ժամանակի փորձարկված լեզվական սկզբունքները և
Ընթերցման ժամանակը: 2րոպե Եթե ընդհանրապես հետևել եք սոցիալական մեդիայի միտումներին, հավանաբար շատ բան եք լսել «խոսակցությանը» միանալու և այն մասին, թե ինչպես մասնակցել: Դուք երևի լսել եք նաև նախազգուշացումը. «Մարդիկ խոսում են ձեր ընկերության մասին ՝ դուք այնտեղ եք, թե ոչ»: Սա միանգամայն ճիշտ է և հիանալի պատճառ է սոցիալական կայքեր նետվելու և մասնակցելը սկսելու համար: Եթե դուք զրույցի մի մասն եք, կարող եք պատասխանել հարցումներին, վնասների վերահսկում կատարել և
