Օգտագործման փորձարկում
Martech Zone պիտակավորված հոդվածներ օգտագործման փորձարկում:
-
Էլեկտրոնային առևտուր և մանրածախ առևտուր
UserTesting. Ըստ պահանջարկի մարդկային պատկերացումներ ՝ հաճախորդի փորձը բարելավելու համար
Ժամանակակից մարքեթինգը կապված է հաճախորդի հետ: Հաճախորդակենտրոն շուկայում հաջողության հասնելու համար ընկերությունները պետք է կենտրոնանան փորձի վրա. նրանք պետք է կարեկցեն և լսեն հաճախորդների արձագանքները՝ շարունակաբար բարելավելու իրենց ստեղծած և մատուցած փորձառությունները: Ընկերությունները, որոնք ընդունում են մարդկային պատկերացումները և ստանում որակական արձագանք իրենց հաճախորդներից (և ոչ միայն հարցումների տվյալներից), կարող են ավելի լավ…