Խնդրում ենք ստուգել ձեր կապարի սերնդի ձևերը

խորտակում

Մի քանի տարի մենք աշխատել ենք մի հաճախորդի հետ, ով զգալի բյուջե է ներդրել բրենդային գործակալությունում ՝ գեղեցիկ նոր վեբ ներկայություն ստեղծելու համար: Հաճախորդը եկավ մեզ մոտ, քանի որ նրանք չէին տեսնում կայքի միջոցով եկող տողեր և խնդրեցին մեզ օգնել իրենց: Մենք արեցինք առաջին բանը, որ սովորաբար անում ենք, հարցում ուղարկեցինք նրանց կոնտակտային էջի միջոցով և սպասեցինք պատասխանի: Ոչ ոք չեկավ:

Դրանից հետո մենք կապվեցինք նրանց հետ և հարցրինք, թե որտեղ է գտնվում կապի ձևը: Ոչ ոք չգիտեր:

Մենք մուտք գործեցինք կայք, որպեսզի ինքներս տեսնենք, թե որտեղ են ներկայացված ձևերը և ցնցված ենք ՝ իմանալով, որ դրանք իրականում ոչ մի տեղ չեն ներկայացվել: Գեղեցիկ կոնտակտային էջը (և այլ վայրէջքի էջերը) կեղծ ձևեր էին, որոնք ոստայնի միջոցով պատասխանում էին հաստատումով, բայց չէին ուղարկում և չէին պահում ներկայացումները որևէ տեղ: Այո

Այս տարի մենք ընդունեցինք մի հաճախորդի, որը աշխատանքից ազատել էր իրենց նախորդ շուկայավարման գործակալությանը հենց նույն խնդրի համար: Նրանք ուղիղ եթեր դուրս եկան և երեք ամիս առաջատարի իրավունք չունեին: ԵՐԵՔ ԱՄԻՍ. Եթե ​​ձեր շուկայավարման նպատակն է առաջատար ապրանքներ ձեռք բերել կամ վաճառել առցանց, ապա ինչպե՞ս եք աշխարհում երեք ամիս գնում ՝ չնկատելով, որ առաջատարներ չեն գալիս: Եթե ​​դրանք մեզ զեկուցելու հնարավորություն չեն տալիս, մենք յուրաքանչյուր հանդիպման հարցնում ենք, թե ինչպես է ընթանում կապարի սերունդը:

Արձագանքման ժամանակը

Եթե ​​ժամանակին չեք արձագանքում ձեր վեբ հարցումներին, ահա որոշ դրդապատճառներ.

  • Դուք 100 անգամ շանս ունեք կապի հետ կապվելու, եթե պատասխանեք 5 րոպեի ընթացքում `ներկայացնելուց հետո 30 րոպեի ընթացքում:
  • Դուք 21 անգամ շանս ունեք առաջատարը որակելու, եթե պատասխանեք 5 րոպեի ընթացքում `ներկայացնելուց հետո 30 րոպեի ընթացքում:

Մենք հաճախ ստուգում ենք մեր հաճախորդներին ՝ օգտագործելով այլընտրանքային անուն և էլ. Փոստի հասցե ՝ իրենց կայքի միջոցով խնդրանք ներկայացնելով ՝ տեսնելու, թե որքան է տևել պատասխանը: Ավելի հաճախ, քան ոչ, դա 1 կամ 2 օր է: Բայց վերանայեք այդ վիճակագրությունից այստեղից InsideSales.com վերը նշված you եթե դուք չեք պատասխանում, և ձեր մրցակիցը պատասխանում է, ձեր կարծիքով ո՞վ է ստացել բիզնեսը:

Արձագանքի որակը

Մենք աշխատում ենք էլեկտրոնային առևտրի հաճախորդի հետ, որտեղ խնդրանքով դիմել ենք կայքի միջոցով: Մի քանի ժամվա ընթացքում մենք ստացանք պատասխան իրենց արտադրանքի վերաբերյալ մեր հարցին: Նրանք պատասխանեցին մեկ նախադասությամբ, առանց անհատականացման, առանց շնորհակալության և ամենավատը ՝ առանց լրացուցիչ հղումների ՝ լրացուցիչ տեղեկությունների կամ արտադրանքի իրական էջի համար, որին այցելուը կարող էր հետևել և գնում կատարել:

Եթե ​​ձեր ընկերությանը էլեկտրոնային փոստով կամ վեբ ձևով հարցում եք ստանում, արդյո՞ք փնտրում եք ՝ տեսնելու համար, որ անձը երկարաժամկետ հաճախորդ է, թե՞ նոր հեռանկար: Կարո՞ղ եք նրանց ավելի խորը կրթել քննարկվող խնդրի վերաբերյալ: Կարո՞ղ եք նրանց առաջարկություն ներկայացնել լրացուցիչ բովանդակության վերաբերյալ ՝ ստուգելու համար: Կամ ՝ նույնիսկ ավելի լավ, կարո՞ղ եք ինչ-որ կերպ դրանք ուղղակիորեն բերել վաճառքի ցիկլ: Եթե ​​նրանք թողել են հեռախոսահամար, ինչու չզանգահարել նրանց և տեսնել, թե արդյոք կարող եք հեռախոսով վաճառք փակել: Կամ, եթե դա էլեկտրոնային փոստով է, կարո՞ղ եք նրանց զեղչ տրամադրել իրենց հետաքրքրող ապրանքի կամ ծառայության վրա:

Սրանք սառը տողեր չեն, դրանք կարմիր տաք տողեր են, որոնք ժամանակ են պահանջում իրենց անձնական տեղեկությունները ներկայացնելու և ձեզանից օգնություն խնդրելու համար: Դուք պետք է ցատկեք այս հնարավորությունների մասին ՝ նրանց օգնելու և ինքներդ ձեզ չեմպիոն դարձնելու համար:

Ավտոմատացված փորձարկում

Վեբ ձևի ավտոմատացման փորձարկման ավելի լայնորեն կիրառվող լուծումներից մեկը կա Selenium, Նրանց տեխնոլոգիայով կարող ես գրեք վեբ ձևի ներկայացում, Սա մի բան է, որի մեջ գուցե ցանկանաք ժամանակ և ջանք ներդնել, հատկապես եթե դուք անընդհատ փոփոխություններ եք կատարում կայքի և տեխնոլոգիայի մեջ: 5գուշացված լինելը, երբ XNUMX րոպեի ընթացքում կոնտակտային էջին կամ կապարի ձևի պատասխանին պատասխան չի լինում, կարող է լինել ռազմավարություն, որը ցանկանում եք տեղադրել ավելի շուտ, քան ուշ:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.