Բարի գալուստ այն, ինչ կոչ են անում շուկայավարման տեխնոլոգները Հաճախորդի փորձի դարաշրջան.
Մինչև 2016 թվականը ընկերությունների 89% -ը ակնկալում է մրցակցել հաճախորդների փորձի հիման վրա, չորս տարի առաջ `36%: Աղբյուրը ՝ Gartner
Երբ սպառողի վարքագիծը և տեխնոլոգիաները շարունակում են զարգանալ, ձեր բովանդակության շուկայավարման ռազմավարությունները պետք է համապատասխանեցվեն հաճախորդի ճանապարհորդությանը: Հաջողակ բովանդակությունն այժմ պայմանավորված է փորձով ՝ երբ, որտեղ և ինչպես են ցանկանում հաճախորդները: Յուրաքանչյուր շուկայավարման ալիքում դրական փորձը այս էվոլյուցիայի միակ կարևոր բանալին է:
Ուիդենը ուսումնասիրել է այս երեւույթը իրենց վերջին ինֆոգրաֆիկայում, Battleինել ձեր բովանդակության շուկայավարումը նոր մարտադաշտի համար. Հաճախորդների փորձ, Դա համապարփակ տեսակետ է այն մասին, թե ինչպես է ձեր բովանդակության շուկայավարումը ազդում հաճախորդի փորձի վրա ՝ տրամադրելով խորհուրդներ, թե ինչպես դրականորեն ազդել ձեր ապրանքանիշի վրա:
Հաղթող հաճախորդի փորձի տարրերը կարելի է ամփոփել երեք տրամադրությունների մեջ.
- Իմացեք հաճախորդին - Ընդունեք հաճախորդին, նրա պատմությունը և նախասիրությունները:
- Կապվեք հաճախորդի հետ - Հպեք հույզերին, ցույց տվեք այն բաները, որոնց համար իրենց հետաքրքրում է, և ժամանակ մի կորցրեք այն բաների հետ, որոնք չեն հետաքրքրում:
- Հաճախորդին կախված մի թողեք - Տվեք ժամանակին, համապատասխան պատասխաններ, երբ և որտեղ են ցանկանում հաճախորդները:
Շահութաբեր և կայուն շուկայավարման ROI- ը հնարավոր է: Հետևեք այս քայլերին և ձեր բիզնեսը շուտով կմտնի «Ավետյաց երկիր»:
