Չնայած կապարի կայուն աղբյուր ունենալն արդեն իսկ մեծ գործ է ցանկացած բիզնեսի համար, այն ուտեստ չի բերում ափսեի մեջ: Դուք ավելի երջանիկ կլինեք, եթե ձեր վաճառքի եկամուտները համաչափ լինեն ձեր տպավորիչ Google Analytics զեկույցի հետ: Այս պարագայում այդ տողերի գոնե մի մասը պետք է վերածվի վաճառքի և հաճախորդների: Ի՞նչ կլինի, եթե տոննաներով լիդեր եք ստանում, բայց վաճառք չկա՞: Ի՞նչը ճիշտ չեք անում, և ի՞նչ կարող եք անել ձեր վաճառքի ձագարը ճիշտ հունի վրա դնելու համար:
Եթե տարակուսում եք նման սցենարի շուրջ, ձեր առաջին քայլը պետք է լինի խորը հայացք գցել ձեր կայքում և շուկայավարման արշավներին: Հնարավոր է, որ երկուսից յուրաքանչյուրն այնքան էլ չի անում ձեր այցելուներին գնորդ դարձնելու համար: Ձեր քարոզարշավն արդյունավետորեն կառավարվու՞մ է: Ինչ վերաբերում է ձեր կայքին: Եկեք նայենք երկու սցենարներին.
Սցենար 1. Վատ կառավարվող արշավ
Որպեսզի պարզեք, արդյոք խնդիրը կարող է լինել ձեր մարքեթինգային արշավը, դուք կարող եք սկսել այն մանրակրկիտ ուսումնասիրելով: Եթե Google Ads արշավ եք վարում, հաշվի առեք ձեր որոնման հարցման զեկույցը: Դա վերլուծելու համար ձեզ անհրաժեշտ չեն փորձագիտական գիտելիքներ: Դուք կդիտեք ձեր գովազդի այն պայմանները, որոնք այցելուներն օգտագործում են ձեր կայքը գտնելու համար: Արդյո՞ք դրանք կարևոր են այն ամենի հետ, ինչ դուք վաճառում եք:
Հիմնականում գնորդները կտտացնում են որոնման տերմինները գովազդի մեջ, որը համապատասխանում է այն ամենին, ինչ նրանք փնտրում են: Այս դեպքում, եթե դուք վաճառում եք «տիկնայք կաշվե պայուսակներ», օգտագործեք որոնման տերմիններ և SEO տատանումներ, որոնք հատուկ են ձեր արտադրանքին: Ձեր գովազդի տերմինը, ինչպիսիք են «կաշվե պայուսակներ» կամ «տիկնայք պայուսակներ», չափազանց լայն է և որոշակիորեն մոլորեցնող: Ձեր գովազդի ճիշտ հիմնաբառը պարզելուց հետո այն պահեք յուրաքանչյուր գովազդի ձեր ցուցադրման URL- ում, արշավի վերնագիրը և նկարագրության մեջ: Որոնման արդյունքները կտտանշանեն հիմնաբառերը ՝ դրանով իսկ ավելի տեսանելի դարձնելով:
Քարոզարշավի մեկ այլ ասպեկտ, որը կարող է հանգեցնել աղքատ փոխակերպումների, արտադրանքի տեսակն է, առաջարկի որակը և ձեր տված գինը: Եթե դուք պատրաստվում եք քարոզչություն իրականացնել ձեր արտադրանքի կամ ծառայության համար, գոնե ճիշտ անցկացրեք ձեր ուսումնասիրությունները ՝ իմանալու ձեր հաճախորդի կարիքները և ինչ է առաջարկում ձեր մրցակցությունը: Համոզվեք, որ ձեր արտադրանքը ունի ուժեղ կողմ, որը դուք ցուցադրում եք հստակ ձեր առաջարկի մեջ: Բացի այդ, թող գինը մրցունակ լինի ՝ կախված շուկայի ունեցածից:
Սցենար 2. Անարդյունավետ կայք
Երբ դուք բացառեք քարոզչության գործոնը կամ շտկեք խնդիրը, ձեր հաջորդ մեղավորը կարող է լինել կայքը: Գուցե ձեր կայքը բավական գրավիչ է: Այնուամենայնիվ, որքանո՞վ են արդյունավետ վայրէջքի էջերը: Ինչ վերաբերում է դրա դիզայնին, արդյո՞ք այն հարմար է օգտագործողի համար: Երբեմն գուցե ստիպված լինեք հաճախորդի նման մտածել և վերլուծել ձեր կայքի հետևյալ կողմերը ՝ նրանց տեսանկյունից:
- Դիզայն - Եթե ականատես եք մեծ երթևեկի, որը չի հանգեցնում փոխակերպումների, հավանաբար մարդիկ վայրէջք են կատարում ձեր կայքում և ստանում են մշակութային ցնցում: Նրանք հաստատ հեռանալու են: Հարցրեք ինքներդ ձեզ, արդյոք ձեր վեբ դիզայնը համապատասխանում է ձեր արդյունաբերության ներկա միտումներին: Այսօր տեխնոլոգիան արագորեն աճում է, և մարդիկ սովոր են նորաձեւ իրերի: Այս պարագայում անշնորհք կայք ունենալը, որը նույնպես բջջայինին հարմար չէ, լիովին անջատված է: Թող ձեր դիզայնը ճիշտ տպավորություն թողնի ձեր բիզնեսի մասին, և հաճախորդները երկար կմնան:
- Հետադարձ Մանրամասն - Հաճախորդների համար հստակ կոնտակտային տվյալների առկայությունը վկայում է կայքի կամ բիզնեսի իսկության և վստահության մասին: Սա անհրաժեշտ է դարձնում այդպիսին ներառել ձեր նախագծման մեջ: Համոզվեք, որ ձեր հեռախոսային գիծը և ձեր տված էլ-նամակները հաճախում են: Այս կերպ, եթե հաճախորդները կապվում են, կարող եք պատասխան ստանալ ողջամիտ ժամկետում: Պետք է ներառեք նաև ձեր բիզնեսի ֆիզիկական հասցեն:
- Հանգստյան էջեր - Սա ձեր այցելուների առաջին էջն է, երբ միանգամից կտտացնում են ձեր գովազդը: Այս դեպքում համոզվեք, որ այն կարևոր է այն ամենի համար, ինչ գովազդում եք: Եթե նրանք չգտնեն այն, ինչ սպասում էին, հավանականությունը մեծ է, որ նրանք պարզապես դուրս կգան էջից: Օրինակ, եթե ձեր հիմնաբառերը «էլփոստի ավտոմատացման գործիք» են, ապա այս պայմանները թող տանեն դեպի մի էջ, որը մանրամասներ է տալիս այս գործիքի մասին: Նաև համոզվեք, որ ձեր վայրէջքի էջերը հեշտությամբ բեռնվում են և շատ նավարկելի են:
- նավարկություն - Որքանո՞վ է հեշտ հաճախորդների համար տեղափոխվել ձեր կայքի տարբեր էջեր: Շատ հաճախորդներ անմիջապես հեռանում են էջից, եթե նկատում են, որ շատ ժամանակ են վատնում ՝ գտնելով իրենց փնտրածը: Այս դեպքում ձեր վեբ կայքերը այնպես ձևավորեք, որ բոլոր էջերը հեշտությամբ բացվեն: Բացի այդ, կարևոր էջերը, ինչպիսիք են ապրանքներն ու ծառայությունները ցուցադրողները, բիզնեսի, կապերի և այլնի մասին, պետք է տեսանելի լինեն և հեշտությամբ մատչելի:
- Կոչ - Գործողության կոչը հանդիսանում է ապագա հաճախորդի հետ հետագա փոխգործակցության դարպաս: Սա կարևորում է նույնի համար հստակ CTA- ների և կարևոր կոճակների կառուցումը: Թող տրամադրված հղումները տանեն հաջորդ գործողության, որը ցանկանում եք ձեր հաճախորդները ձեռնարկել:
եզրափակում
Եթե ցանկանում եք բարելավել ձեր խոսակցությունները, կառավարեք նաև ձեր առցանց բիզնեսի հեղինակությունը: Դա պայմանավորված է նրանով, որ հաճախորդները, ամենայն հավանականությամբ, կկարդան ակնարկներ կամ համեմատեն ձեր ծառայություններն ու ապրանքները այլոց հետ: Այդ պատճառով միշտ առաջարկեք աստղային ծառայություններ, բայց ձեր հաճախորդներին հանձնարարեք թողնել նաև հետադարձ կապ և ցուցմունքներ: Այս բոլորն օգնում են ձեր առցանց բիզնեսը հուսալի թվալ և կբարելավեն ձեր CTR- ն:
Գերազանց հոդված Jamամիլ, շատ բաներ հրավիրիր մտածելու:
Ողջույններ Ալիկանտեից, Իսպանիա:
Theամանակի մեծ մասը, հաճախորդները նախ փնտրում են այլ հաճախորդների ընկերության ակնարկներ կամ արձագանքներ, նախքան նրանք կշարունակեն հայացք կամ հետաքրքրություն ունենալ ձեր կայքի տարբեր էջերում: Կարևոր է ժամանակ առ ժամանակ կառավարել և բարելավել բովանդակությունը, արտաքին տեսքը և առավելապես խոսակցությունը և համապատասխան հաճախորդների հետ ձեր կապերը: Արշավներն ու առաջատարները արդյունավետ չեն համարվի, եթե դուք պարզապես գործողություններ եք ձեռնարկում, բայց չունեք համապատասխան վաճառքի վերադարձ, այնպես որ կարևոր է կառավարել և ունենալ այդ երկուսն էլ: