Սոցիալական մեդիա և ինֆլյուենսեր մարքեթինգ

Ողբերգություն և սոցիալական լրատվամիջոցներ

Ձեզանից շատերը ինձ անձամբ չեն ճանաչում, բայց ես իրականում մեծացել եմ Նյուտաունում, Կոնեկտիկուտ: Դա զարմանալի փոքրիկ քաղաք է, որը կտրուկ աճել է, բայց այնքան էլ չի փոխվել այնտեղ ապրելուց ի վեր: Երբ ես երիտասարդ էի, մենք պետք է ֆիլմեր դիտեինք քաղաքապետարանում, այցելեինք Պաղպաղակ ձեռք բերելու Կապույտ գաղութի ճաշարան և կիրակի օրերին գնայինք Լիմայի Սուրբ Ռոզ եկեղեցի: Համայնքը ինքնապահով էր ... հայրս նույնիսկ կամավոր հրշեջ բաժանմունքում էր, երբ մենք այնտեղ էինք ապրում: Հրաշալի մարդիկ, անհավատալի համայնք:

Մեր ընտանեկան ընկերներից մեկը ունի որդի, որի կյանքը փրկվել է այս ողբերգությունից.

Երբ նման բան է տեղի ունենում և ներառում է զենքի նման վիճահարույց և քաղաքական հարց, իրական կարծիք կա ՝ ձեր կարծիքը առցանց քննարկելու կամ ավելացնելու մեջ: Վեճերը կարող են արագ բռնկվել և նույնիսկ ատել, երբ որևէ մեկը բացահայտում է իր քաղաքական տեսակետները, քանի որ դրա զոհերին դեռևս չեն տալիս:

Ես ուզում էի դուրս հանել որոշ խորհուրդներ, որոնք, իմ կարծիքով, կարևոր են ինչպես ընկերությունների, այնպես էլ անհատների համար.

  • Լռություն կարող է լինել համապատասխան պատասխան: Լավ ընկեր Չակ Գոսե մատնանշեց, որ NRA- ն անջատեց նրանց ֆեյսբուքյան էջը և դադարեցրին իրենց Twitter հաշվի թարմացումը: Չեմ հավատում, որ իրավիճակից ավելի լավ արձագանք կա: Չափից շատ ընկերություններ կարծում են, որ PR- ի գործն է հայտարարություն դնելը: Ես համաձայն չեմ. Երբեմն ամենալավ բանը, որ կարող ես անել, լռելն է:
  • Կիսելով ձերը կարծիք կբացի ձեզ հարձակման համար: Պարզ և պարզ ՝ վեճի այս կամ այն ​​կողմը դնելը կպատասխանի: Եթե ​​դուք այս կամ այն ​​կերպ ուժեղ կարծիք ունեք և դա հայտարարում եք, մի զարմացեք, երբ բացահայտ հարձակման ենթարկվեք, ծաղրի ենթարկվեք, տրոլլաժ ունեցեք կամ այլընտրանքային կրքոտ կարծիքները հետ շպրտվեցին: Ձեր կարծիքը կիսելը պահանջում է հասունություն. Եթե ​​դուք այնքան հասուն չեք, որ կարողանաք պատասխանել պատասխանին, մի բացեք ձեզ հարձակման համար:
  • Քննարկում կարող է արդյունավետ լինել: Սոցիալական մեդիան իսկապես միջոցներ է տալիս մարդկանց հետ չհամաձայնելու համար, մինչդեռ երկուսն էլ հոգ են տանում վերջնական արդյունքի մասին: Ես տեսել եմ անհավանական քննարկումներ 2 -րդ փոփոխության, հոգեկան հիվանդության, հերոսության պատմությունների և սիրո և աջակցության ուղերձների վերաբերյալ վերջին մի քանի օրերի ընթացքում:
  • Սպասում այլ մարտավարություն է: Թեև սոցիալական արձագանքները սովորաբար լավագույնն են, երբ կա անհապաղ արձագանք, քաղաքական նման իրադարձությունները կարող են պահանջել այլ ռազմավարություն: Ես դադարեցի Թվիթինգը և սահմանափակեցի իմ ներգրավվածությունը Ֆեյսբուքում: Ես նաև սպասեցի, որ սա տեղադրեմ մի քանի օր, որպեսզի կառուցողական ասելիք ունենամ, այլ ոչ թե պարզապես ավելացնեմ կարծիքների, վեճերի և բանավեճերի պայթյունը: Եթե ​​կարող եք սպասել, մինչև մարդիկ մի փոքր սառչեն, զրույցը կարող է լինել ավելի կառուցողական:

Սոցիալական մեդիան ա միջին. Դուք պարզապես ուղղակիորեն չեք խոսում դիմացինի հետ: Դա հաղորդակցման մեթոդ է, որտեղ ձեր հաղորդագրությունը դրվում է հանրության ուշադրության կենտրոնում ՝ անկախ այն բանից, թե որտեղ եք այն տեղադրում: Միջոցը ապահով ցանց է ապահովում նրանց համար, ովքեր ցանկանում են բարիք գործել, և վահան ՝ թաքնվելու նրանց համար, ովքեր ցանկանում են չարիք գործել:

Երբ տան պայթյունը տեղի ունեցավ այստեղ ՝ Ինդիանապոլիսում, մենք տեսավ բոլոր լավերը, որոնք կարող են առաջացնել սոցիալական լրատվամիջոցները, Այն օժանդակության, նորությունների, հավատքի, հույսի ուղերձներ հաղորդեց և արդյունքում իսկական օգնություն ցույց տվեց ներգրավվածներին:

Ես լավատես եմ, չնայած քաղաքական բանավեճին, որ սոցիալական մեդիան ի վերջո լավ ուժ կլինի այս համայնքը բուժելու համար: Ես արդեն դիտել եմ, թե ինչպես են Նյութաունի իմ ընկերները Facebook- ի միջոցով կիսվում իրենց զգացմունքներով, հուսահատությամբ, հույսով և երջանկությամբ, որ իրենց որդին ողջ է: Թեև մենք չենք կարող մեզ ազատել խենթություններից, հուսանք, որ մենք կսովորենք, թե ինչպես օգտագործել միջավայրը լավը: Կամ սովորեք, երբ ընդհանրապես չեք օգտագործում:

Douglas Karr

Douglas Karr -ի CMO-ն է OpenINSIGHTS և հիմնադիրը Martech Zone. Դուգլասը օգնել է MarTech-ի տասնյակ հաջողակ ստարտափների, աջակցել է ավելի քան 5 միլիարդ դոլարի չափով Martech-ի ձեռքբերումների և ներդրումների պատշաճ ուսումնասիրությանը և շարունակում է աջակցել ընկերություններին իրենց վաճառքի և շուկայավարման ռազմավարությունների իրականացման և ավտոմատացման գործում: Դուգլասը միջազգայնորեն ճանաչված թվային փոխակերպման և MarTech փորձագետ և խոսնակ է: Դուգլասը նաև Դումմիի ուղեցույցի և բիզնեսի առաջնորդության գրքի հրատարակված հեղինակ է:
Վերադառնալ սկիզբ կոճակը
փակել

Հայտնաբերվել է Adblock

Martech Zone կարող է անվճար տրամադրել ձեզ այս բովանդակությունը, քանի որ մենք դրամայնացնում ենք մեր կայքը գովազդից ստացված եկամուտների, փոխկապակցված հղումների և հովանավորությունների միջոցով: Մենք երախտապարտ կլինենք, եթե մեր կայքը դիտելիս հեռացնեիք ձեր գովազդային արգելափակիչը: