Ողբերգություն և սոցիալական լրատվամիջոցներ

newtown ժապավեն

Ձեզանից շատերն ինձ անձամբ չեն ճանաչում, բայց ես իրականում մեծացել եմ Նյութաունում, Կոնեկտիկուտ: Դա զարմանալի փոքրիկ քաղաք է, որը կտրուկ աճել է, բայց շատ չի փոխվել, քանի որ ես այնտեղ եմ ապրել: Երբ ես երիտասարդ էի, մենք ստիպված էինք քաղաքապետարանում դիտել կինոնկարներ, այցելել Կապույտ գաղութի ճաշը պաղպաղակի համար և կիրակի օրերին գնալ Լիմայի Սուրբ Ռոզ եկեղեցի: Համայնքը ինքնավստահ էր… հայրս նույնիսկ կամավոր հրշեջ բաժանմունքում էր, երբ մենք այնտեղ էինք ապրում: Մեծ մարդիկ, անհավանական համայնք:

Մեր ընտանիքի ընկերներից մեկը որդի ունի, ում կյանքը խնայել է այս ողբերգությունը. Մենք բոլորս աղոթում ենք նրանց և այն ընտանիքների համար, ովքեր այսքան սարսափելի իրադարձության արդյունքում շատ բան են կորցրել:

Երբ այսպիսի մի բան պատահում է և ներառում է վիճահարույց և քաղաքական խնդիր ատրճանակների նման, ձեր ռիսկը ռիսկ է պարունակում առցանց ձեր կարծիքը քննարկելու կամ ավելացնելու մեջ: Վեճերը կարող են արագ բարկանալ և նույնիսկ ատել, երբ ինչ-որ մեկը բացահայտում է իր քաղաքական տեսակետները, քանի որ դրա զոհերը դեռ չեն հանգստացել:

Ես ուզում էի դուրս հանել որոշ խորհուրդներ, որոնք, իմ կարծիքով, կարևոր են ինչպես ընկերությունների, այնպես էլ անհատների համար.

  • Լռություն կարող է լինել համապատասխան պատասխան: Լավ ընկեր Չակ Գոսե մատնանշեց, որ NRA- ն անջատեց նրանց ֆեյսբուքյան էջը և դադարեցրին թարմացնել իրենց Twitter հաշիվը: Չեմ հավատում, որ իրավիճակից ելնելով ավելի լավ արձագանք կա: Չափից շատ ընկերություններ կարծում են, որ PR- ի գործն է հայտարարություն ներկայացնել: Ես համաձայն չեմ. Երբեմն ամենալավ բանը, որ կարող ես անել ՝ լռելն է:
  • Կիսելով ձերը կարծիք կբացի ձեզ հարձակման: Պարզ և պարզ, ինքներդ ձեզ դնելով վիճաբանության մի կողմի վրա, պատասխան կստեղծի: Եթե ​​այսպես թե այնպես ուժեղ կարծիք ունեք և դա հայտարարում եք, մի զարմանաք, որ բացահայտ հարձակման, ծաղրի, տրոլացիայի ենթարկվեք կամ այլընտրանքային կրքոտ կարծիքները հետ շպրտեք: Ձեր կարծիքը կիսելը պահանջում է հասունություն, Եթե ​​դուք այնքան հասուն չեք, որ կարողանաք պատասխանել պատասխանը, մի բացվեք հարձակման առջև:
  • Քննարկում կարող է արդյունավետ լինել: Սոցիալական մեդիան իսկապես միջոց է տրամադրում մարդկանց հետ չհամաձայնելու, մինչ երկուսն էլ դեռ հոգ են տանում վերջնական արդյունքի մասին: Ես տեսել եմ անհավանական քննարկումներ 2-րդ փոփոխության, հոգեկան հիվանդության, հերոսության պատմությունների և սիրո և աջակցության հաղորդագրությունների վերաբերյալ վերջին մի քանի օրերի ընթացքում:
  • Սպասում մեկ այլ մարտավարություն է: Չնայած սոցիալական արձագանքները սովորաբար լավագույնն են, երբ կա անմիջական արձագանք, քաղաքականապես լիցքավորված այսպիսի իրադարձությունները կարող են պահանջել այլ ռազմավարություն: Ես դադարեցի Tweeting- ը և սահմանափակեցի իմ ֆեյսբուքյան ներգրավվածությունը: Ես նաև սպասում էի փակցնել սա մի քանի օր, որպեսզի ավելի շուտ կառուցողական բան ունենայի, քան պարզապես ավելացնել կարծիքների, վեճերի և քննարկումների պոռթկումը: Եթե ​​կարողանաք սպասել, մինչ մարդիկ մի փոքր կհանգստանան, խոսակցությունը կարող է ավելի կառուցողական լինել:

Սոցիալական մեդիան ա միջին, Դուք ոչ միայն ուղղակի դիմացինի հետ եք խոսում: Դա հաղորդակցման մեթոդ է, երբ ձեր հաղորդագրությունը հանրությանն է հանձնում ստուգման, անկախ այն բանից, թե որտեղ եք տեղադրում այն: Միջինը ապահովում է անվտանգության ցանց նրանց համար, ովքեր ցանկանում են բարիք անել, և վահան ՝ թաքնվելու համար նրանց համար, ովքեր ցանկանում են չարիք գործել:

Երբ տան պայթյունը տեղի ունեցավ այստեղ ՝ Ինդիանապոլիսում, մենք տեսավ բոլոր լավերը, որոնք կարող են առաջացնել սոցիալական լրատվամիջոցները, Այն օժանդակության, նորությունների, հավատքի, հույսի ուղերձներ հաղորդեց և արդյունքում իսկական օգնություն ցույց տվեց ներգրավվածներին:

Ես լավատես եմ, չնայած քաղաքական բանավեճին, որ սոցիալական մեդիան, ի վերջո, բարու ուժ կլինի այս համայնքը բուժելու համար: Ես արդեն դիտել եմ, թե ինչպես են Նյութաունի իմ ընկերներն օգտագործում Facebook- ը ՝ կիսելու իրենց զգացմունքները, հուսահատությունը, հույսն ու երջանկությունը, որ իրենց որդին ողջ է: Չնայած մենք չենք կարող ազատվել խենթություններից, հուսով ենք, որ կկարողանանք սովորել, թե ինչպես կարելի է լավ օգտագործել այդ միջավայրը: Կամ սովորեք, երբ այն ընդհանրապես չօգտագործեք:

5 Comments

  1. 1

    Հիանալի մեկնաբանություններ Doug! Ես հիշում եմ, որ գիտեի, որ դու մեծացել ես Քոնեքթիքութում, բայց բոլորովին չէիր գիտակցում, որ դա Նյութաունն է: Շնորհակալություն այս պատկերացումները ձեր ընթերցողների և համայնքների հետ կիսելու համար:

    • 2

      Շնորհակալություն @bnpositive: disqus. Երբեք չէի մտածի, որ ինչ-որ մեկը երբևէ կլսի Նյուտաունի, ՍՏ-ի մասին: Տարօրինակ է դիտել, թե ինչպես է այն զարգանում լուրերի վրա և տեսնում, թե ինչպես են իմ ընտանիքի ընկերները խոսում դրա մասին, երբ դրանք ծավալվում են:

  2. 3

    Ողբերգական լուրերի քննարկումը սոցցանցերում սուզվելու մեկ այլ ռիսկ է այն դիտել որպես շահագործում, ինչպես այն ժամանակ, երբ լրագրողները խոսափողը խփում են մեկի դեմքին, ով պարզապես կորցրել է սիրելիին: Լռությունը սովորաբար ավելի տեղին է:

  3. 4

    Մենք կարող ենք այդքան խուժան լինել սոցիալական մեդիայի միջոցով: Այդ օրը մի քանի ժամ մտածեցինք, որ դա եղբայրն է: Պատկերացրեք, եթե ավտոբուսի այն վարորդները, որոնցից նա կատաղած թվիթեր էր անում, կարդում էին թվիթերը, և եթե հրաձիգը դեռ ողջ էր: Կարող էր շատ ավելի վատ լինել:

    Եվ Ռիչարդ Էնգելը: Ես տեսնում եմ, թե ինչու NBC- ն լրատվամիջոցների անջատում կատարեց նրա վրա, մինչ նա ազատ արձակվեց: Եթե ​​դա ավելի շուտ դուրս գա, ով գիտի, թե ինչ կարող էր պատահել նրա հետ:
    Սոցիալական մեդիայի մարդիկ սկսում են նկարահանել իրենց լսած ցանկացած պատմություն, և լրատվական գործակալությունները սկսում են շրջանցել քայլերը ՝ իրենց ընթացքը պահպանելու և իրենց արագությունը պահպանելու համար, անցնելով ներման վրա հիմնված լրատվամիջոցների ՝ ասես պարտիզանական շուկայավարման գործակալություն լինեն ՝ իրենց հովանավորներին համապատասխան պահելու համար: Բավական սայթաքուն լանջ:

    Ավելի կարևոր է. Ուրախ եմ, որ ձեր ընկերներն ու ընտանիքը ուրբաթ օրը գոյատևեցին #Newtown- ի ռուսական ռուլետկա: Դա իրավիճակն ավելի ողբերգական չի դարձնում և մի գդալ շաքարավազ չէ, որ օգնի դեղորայքի նվազմանը, բայց գոնե կարող եք պատմել իրենց պատմությունը և հարգել այդ 27-ը (ենթադրելով, որ 28 ընդհանուր մահացած են - 1 այլևս երբեք չխոսվել):

    Եվ իմանալով քեզ, բրոմանս, նրանց ոճով կհարգես:

    Տեղեկացրեք ինձ, թե ինչ կարող եմ անել օգնելու համար, հատկապես եթե դա ավելին կարող է լինել, քան Twitter- ի և Facebook- ի դեպքում:

    - ձեր մենթին

    Ֆինն

  4. 5

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.