Իսկապես նշանվա՞ծ է:

Ինչ է իրական շուկայավարման ներգրավումը

Եթե ​​այս ամիս 83% -ով ավելի շատ խոսեմ ընկերուհուս հետ, քան նախորդ ամիս, ուրեմն ես եմ ավելի ներգրավված? Ի՞նչ կասեք, եթե ես մի քանի մեկնաբանություն անեմ նրա մասին: Նշանված եմ

Ոչ.

Նշանակության սահմանումները պարզ են.

(1) ամուսնանալու պաշտոնական պայմանագիր:
(2) Պայմանավորվածություն ինչ-որ բան անելու կամ որոշակի ժամանակ ինչ-որ տեղ գնալու համար:

Merriam Webster- ի Նշանադրության սահմանում

Ավելի քան ա տասնամյակ առաջ, Ես առաջին անգամ հրապարակեցի այս հռհռոցը, որը կցանկանայի, որ շուկայավարողները դադարեին արտահայտել այդ տերմինը զբաղմունք որպես բիզնեսի չափանիշ: Այսօր դա դեռ խնդիր է մեր արդյունաբերության մեջ, ուստի ես դրան հետևեցի հետևյալ տեսանյութով:

Էջում չափված ժամանակը, մեկնաբանությունների քանակը, հետեւորդների քանակըՁայների քանակը կամ նույնիսկ դիտված տեսանյութերի րոպեները չեն օգնում ձեր բիզնեսին, քանի դեռ չեք կարող համապատասխանեցնել այն զբաղմունք փաստացիին բիզնեսի արդյունք, Եթե ​​չես կարող, դա պարզապես ա ունայնության մետրիկ.

Ես դեռ բողոքում եմ տերմինի չարաշահումից զբաղմունք այսօր, որովհետև ականատես եմ լինում, որ շատ հաճախորդներ մեծ գումարներ են ծախսում այնպիսի բիզնեսի համար, որը չի տալիս որևէ օգուտ:

Դա չէ զբաղմունք, դա է ժամադրություն, Եվ դա չի նշանակում, որ շուկայավարողները չպետք է հետապնդեն ինչ-որ տեսակի փոխազդեցություն հեռուստադիտողների, հետևորդների, երկրպագուների, ունկնդիրների և այլնի միջև ... նրանք պետք է: Բայց շուկայավարողները, ի վերջո, պետք է համապատասխանեցնեն այդ փոխազդեցությունը փաստացի բիզնեսի արդյունքների հետ:

Atingամադրություն ցանկացած սոցիալական գործունեություն է, որը ձեռնարկվում է, սովորաբար, երկու անձի կողմից `յուրաքանչյուրը նպատակ ունենալով գնահատել մյուսի` որպես իրենց զուգընկերոջ պիտանելիությունը:

Եթե ​​ձեր այցելուներն ավելի շատ ժամանակ են ծախսում ձեր կայքում, շնորհավորում ենք: Դուք ավելի շատ եք հանդիպում, և դա լավ նշան է… բայց դա նշանադրություն չէ: Երբ ձեր այցելուը գնում է մատանին և այն դնում ձեր մատի վրա, ասեք ինձ, որ նշանվել եք: Երբ այդ այցելուների թիվն ավելանա, և նրանք ավելի շատ գնեն ձեր կայքից, ապա կարող եք ինձ ասել, որ ձեր ներգրավվածությունն աճում է:

Շուկայավարողներ, ովքեր չեն կարող չափել ներդրումների վերադարձը սոցիալական լրատվամիջոցներով օգտագործեք ներգրավվածության տերմիններ ՝ իրենց ջանքերը օրինականացնելու և հաճախորդներին գուրգուրելու համար ... միևնույն ժամանակ վատնելով իրենց փողերը:

Երբ մեկ տասնամյակ առաջ luեֆրի Գլյուկը ելույթ ունեցավ eMarketing ասոցիացիայի համաժողովում, նա պատմեց հիանալի պատմություն Travelocity սոցիալական մեդիայի արշավ սկսելը ՝ օգտագործելով gnome և Իմ տարածքը.

Ըստ ներգրավվածության չափանիշների, քարոզարշավը հսկայական հաջողություն ունեցավ… բոլորը ընկերացան թզուկի հետ և մեկնաբանություններն ու խոսակցությունները թռան: Մարդիկ ավելի շատ ժամանակ էին անցկացնում էջում, և մի տոննա բացահայտում կար: Դժբախտաբար, քարոզարշավի արժեքը $ 300k էր և ձախողվեց բիզնեսը դեպի Travelocity տեղափոխելու հարցում: Այլ կերպ ասած ... ոչ մի ներգրավում:

Հ.Գ. Մի կողմնակի գրության վրա. On Ես ընկերուհի ունեմ, բայց մենք նշանված չենք:

PPS. Շնորհակալություն Ablog կինոթատրոն այս դիտարժան տեսանյութը պատրաստելու համար: Սա մեր մեջ երկրորդն է Առասպելներ, սխալ պատկերացումներ և վարձավճարներ նյութեր.

8 Comments

  1. 1

    Բարի լորդ ... Ես այդ գրության վերնագիրն ընթերցելուց հետո ընկա գրասենյակի աթոռիցս: Երկարաժամկետ հեռանկարում երթևեկությունը նշանակություն չունի .. վաճառքը հենց այն է, ինչ հաշվում է: Եկամուտը: Եկամուտ Եկամուտ
    Լավ գրառումը:

    • 2

      Ողջույն, Քայլ:

      Շնորհավորում ենք Սթիվենին նավ բերելու կապակցությամբ: Նա հոյակապ տղա է, և ես ուրախ եմ, որ նա միացավ ձեզ տղաներին ... Կարծում եմ, որ դուք կզարմանաք, թե ինչպես է նա փորփրում և պարզում իրերը:

      Re. Սա: Կարծում եմ ՝ ձեր հաճախորդների և հաճախորդների հետ հարաբերություններ հաստատելը աներևակայելի կարևոր է, և որոշ բաներ չափելը շատ դժվար է: Պատճառներից մեկն այն է, որ ես շատ եմ սիրում բլոգավարում և սոցիալական լրատվամիջոցներ այն է, որ ԿԱՐՈ եմ թափանցիկ լինել, կարող եմ անկեղծ լինել, կարող եմ մեծ ուշադրություն դարձնել իմ հաճախորդներին, բայց ամենից շատ ՝ ԳԻՏԵՄ, որ բոլոր այն բարդերը նախկինում չափելը այժմ չափելի է:

      Ես պարզապես ուզում եմ մարտահրավեր նետել վաճառողներին `իրենց հաճախորդներին տեսանելի ձագար տրամադրելու համար, որը նրանց ապացույց է տալիս, որ a- ն տանում է դեպի b, b դեպի c և c դեպի d: Երբ հաճախորդները պարզեն, որ լինելով բաց, ազնիվ և մատչելի… նրանք ավելի լավ վիճակում կլինեն դրա համար: Մենք պարզապես պետք է դա ապացուցենք նրանց համար:

      Հիանալի է ձեզ այստեղ տեսնել: Ե՞րբ եք գալիս The Bean Cup- ին:
      Doug

  2. 3

    Գուցե մենք այստեղ իմաստային վեճի մեջ ենք մտնելու, բայց կարծում եմ, որ արժե ունենալ:

    Ա. Թվում է, որ ներգրավվածությունը ձեր անալոգիայի մեջ եզակի իրադարձություն է (կամ գոնե իրադարձություն, որն առաջացել է բացառապես գնումների արդյունքում): Ես կասեի, որ ներգրավվածության մեկ այլ սահմանում է անհատին «ներգրավել կամ ներգրավել» զրույցի կամ հարաբերությունների մեջ: Նշանադրությունը եզակի կամ նույնիսկ գագաթնակետային իրադարձություն չէ: Դա փոքր հարաբերություններն են, որոնք ավարտվում են ընկերության և հաճախորդի միջև ավելի հարուստ հարաբերությունների միջև: Դա փոքրացնում է նրանց միջեւ հեռավորությունը:

    Բ. Ձեր թվարկած «ներգրավվածության» արտահայտություններից յուրաքանչյուրը կարող է քանակականացվել, և ես նույնպես դրանք բնութագրում եմ որպես ներգրավվածություն: Որտեղ ես կիսում եմ ձեր թերահավատությունը, երբ այս արտահայտություններից յուրաքանչյուրը քանակական է գնահատվում հանուն իրենց: Պարզապես այն պատճառով, որ ինչ-որ մեկը մեկնաբանություն է թողնում, չի նշանակում, որ նա ավելի մոտ է բիզնեսով սահմանված գործողություն կատարելուն, ինչպիսին է, օրինակ, գնում կատարելը: Ներգրավման գործողությունները պետք է իրականացվեն դեպի բիզնեսի ցանկալի որոշ վերջնական արդյունքներ: Մարկետինգը պետք է ավարտի այս (հաճախ ոչ գծային) ուղին: Օրինակ, եթե Travelocity- ը ձախողվեց, պարզապես ստեղծեց իրազեկման մի զով արշավ `առանց մտածելու, թե ինչպես յուրաքանչյուր հաճախորդի ներգրավվածություն կստիպի անհատին կատարել իր վերջնական նպատակը:

    Գ. Եթե մենք ուզում ենք աշխատել ձեր անալոգիայի հետ չեմ կարծում, որ ընկերություններն ամեն մեկը իր հաճախորդից զանգ է ստանում: Ընկերությունները պետք է անընդհատ սիրեն հաճախորդին, ներգրավեն նրան, նոր հարաբերություններ ստեղծեն նրանց հետ: Եթե ​​մի ընկերություն կարծում է, որ նրանք վերջապես ամուսնության միջով անցել են իրենց հաճախորդների միջանցքով, նրանք իսկապես կզարմանան, թե որքան արագ է ամուսնալուծությունը նրանց նկարում:

    Կներեք երկարատև մեկնաբանության համար, բայց ես հավատում եմ, որ ներգրավվածությունը կարևոր չափանիշ է շուկայավարման համար, և որ այն կարող է կառուցվել ավելի արդյունավետ: Ուղղակի այլ տեսակետ:

    • 4

      Chris,

      Հիանալի արձագանք և լավ զրույց: Ձեր կարծիքի շրջանակներում ես վիճարկելու եմ այն ​​գաղափարը, որ այս իրադարձություններից որևէ մեկը իրականում «տանում է» դեպի դրամական հարաբերություն: Showույց տվեք մեկ ընկերության վաճառքի ձագար, որը ապացույցներ է բերում այն ​​բանի, որ մարդկանց ձեր բիզնեսից գնումներ կատարելու հիմնական միջոցը սկսվում է նրանց կողմից ձեր բլոգի վերաբերյալ մեկնաբանությամբ… կամ որևէ կապ կա ձեր ունեցած հետևորդների թվի և ձեր ընդհանուր շուկայավարման բյուջեի միջև:

      Ենթադրում եմ, որ իմ հիասթափությունը կայանում է նրանում, որ մարդիկ հավատում են, որ սա բիզնեսի համար դառնում է ինչ-որ կեղծ կատարողականի ցուցանիշ: Որպես շուկայավարող ՝ ես պետք է ապացույցներ և վերլուծական տվյալներ ներկայացնեմ, որոնք ցույց են տալիս այս իրերի և իրական գնումների միջև պատճառահետեւանքային կապ: Մինչ օրս կարծում եմ, որ դա bs է

      Շատ հարգանքով:
      Doug

  3. 5

    Դագ, սա հիանալի անալոգիա է, և ես համաձայն եմ, որ «ներգրավվածությունը» չափազանց շատ է և մաշված: Ի վերջո, շուկայավարողները պետք է կենտրոնանան այն բանի վրա, ինչը դրդում է բիզնեսին և բերում է մարդկանց, ովքեր լրջորեն ցանկանում են հրաժարվել իրենց գումարներից ձեր ապրանքների և ծառայությունների համար: -Մայքլ

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.