Իսկապես նշանվա՞ծ է:

Ինչ է իրական շուկայավարման ներգրավումը

Եթե ​​այս ամիս 83% -ով ավելի շատ խոսեմ ընկերուհուս հետ, քան նախորդ ամիս, ուրեմն ես եմ ավելի ներգրավված? Ի՞նչ կասեք, եթե ես մի քանի մեկնաբանություն անեմ նրա մասին: Նշանված եմ

Ոչ.

Նշանակության սահմանումները պարզ են.

(1) ամուսնանալու պաշտոնական պայմանագիր:
(2) Պայմանավորվածություն ինչ-որ բան անելու կամ որոշակի ժամանակ ինչ-որ տեղ գնալու համար:

Merriam Webster- ի Նշանադրության սահմանում

Ավելի քան ա տասնամյակ առաջ, Ես առաջին անգամ հրապարակեցի այս հռհռոցը, որը կցանկանայի, որ շուկայավարողները դադարեին արտահայտել այդ տերմինը զբաղմունք as a business metric. Today it’s still an issue in our industry so I’ve followed it up with the below video.

Էջում չափված ժամանակը, մեկնաբանությունների քանակը, հետեւորդների քանակըՁայների քանակը կամ նույնիսկ դիտված տեսանյութերի րոպեները չեն օգնում ձեր բիզնեսին, քանի դեռ չեք կարող համապատասխանեցնել այն զբաղմունք փաստացիին բիզնեսի արդյունք, Եթե ​​չես կարող, դա պարզապես ա ունայնության մետրիկ.

Ես դեռ բողոքում եմ տերմինի չարաշահումից զբաղմունք today because I witness far too many clients spending large sums of money on content that doesn’t provide any business benefit.

Դա չէ զբաղմունք, դա ժամադրություն. And that’s not to mean that marketers shouldn’t pursue some type of interaction between viewers, followers, fans, listeners, etc… they should. But marketers must be ultimately align that interaction with actual business results.

Dating is any social activity undertaken by, typically, two people with the aim of each assessing the other’s suitability as their partner.

If your visitors are spending more time on your site, congratulations! You’re dating more and it’s a good sign… but it’s not an engagement. When your visitor buys the ring and puts it on your finger, tell me that you’re engaged. When the number of those visitors increases and they purchase more off your website, then you can tell me that your engagement is increasing.

Շուկայավարողներ, ովքեր չեն կարող չափել ներդրումների վերադարձը սոցիալական լրատվամիջոցներով օգտագործեք ներգրավվածության տերմիններ ՝ իրենց ջանքերը օրինականացնելու և հաճախորդներին գուրգուրելու համար ... միևնույն ժամանակ վատնելով իրենց փողերը:

Երբ մեկ տասնամյակ առաջ luեֆրի Գլյուկը ելույթ ունեցավ eMarketing ասոցիացիայի համաժողովում, նա պատմեց հիանալի պատմություն Travelocity սոցիալական մեդիայի արշավ սկսելը ՝ օգտագործելով gnome և Իմ տարածքը.

Ըստ ներգրավվածության չափանիշների, քարոզարշավը հսկայական հաջողություն ունեցավ… բոլորը ընկերացան թզուկի հետ և մեկնաբանություններն ու խոսակցությունները թռան: Մարդիկ ավելի շատ ժամանակ էին անցկացնում էջում, և մի տոննա բացահայտում կար: Դժբախտաբար, քարոզարշավի արժեքը $ 300k էր և ձախողվեց բիզնեսը դեպի Travelocity տեղափոխելու հարցում: Այլ կերպ ասած ... ոչ մի ներգրավում:

Հ.Գ. Մի կողմնակի գրության վրա. On Ես ընկերուհի ունեմ, բայց մենք նշանված չենք:

PPS. Շնորհակալություն Ablog կինոթատրոն այս դիտարժան տեսանյութը պատրաստելու համար: Սա մեր մեջ երկրորդն է Առասպելներ, սխալ պատկերացումներ և վարձավճարներ նյութեր.

8 Comments

  1. 1

    Բարի լորդ ... Ես այդ գրության վերնագիրն ընթերցելուց հետո ընկա գրասենյակի աթոռիցս: Երկարաժամկետ հեռանկարում երթևեկությունը նշանակություն չունի .. վաճառքը հենց այն է, ինչ հաշվում է: Եկամուտը: Եկամուտ Եկամուտ
    Լավ գրառումը:

    • 2

      Ողջույն, Քայլ:

      Շնորհավորում ենք Սթիվենին նավ բերելու կապակցությամբ: Նա հոյակապ տղա է, և ես ուրախ եմ, որ նա միացավ ձեզ տղաներին ... Կարծում եմ, որ դուք կզարմանաք, թե ինչպես է նա փորփրում և պարզում իրերը:

      Re. Սա: Կարծում եմ ՝ ձեր հաճախորդների և հաճախորդների հետ հարաբերություններ հաստատելը աներևակայելի կարևոր է, և որոշ բաներ չափելը շատ դժվար է: Պատճառներից մեկն այն է, որ ես շատ եմ սիրում բլոգավարում և սոցիալական լրատվամիջոցներ այն է, որ ԿԱՐՈ եմ թափանցիկ լինել, կարող եմ անկեղծ լինել, կարող եմ մեծ ուշադրություն դարձնել իմ հաճախորդներին, բայց ամենից շատ ՝ ԳԻՏԵՄ, որ բոլոր այն բարդերը նախկինում չափելը այժմ չափելի է:

      Ես պարզապես ուզում եմ մարտահրավեր նետել վաճառողներին `իրենց հաճախորդներին տեսանելի ձագար տրամադրելու համար, որը նրանց ապացույց է տալիս, որ a- ն տանում է դեպի b, b դեպի c և c դեպի d: Երբ հաճախորդները պարզեն, որ լինելով բաց, ազնիվ և մատչելի… նրանք ավելի լավ վիճակում կլինեն դրա համար: Մենք պարզապես պետք է դա ապացուցենք նրանց համար:

      Հիանալի է ձեզ այստեղ տեսնել: Ե՞րբ եք գալիս The Bean Cup- ին:
      Doug

  2. 3

    Գուցե մենք այստեղ իմաստային վեճի մեջ ենք մտնելու, բայց կարծում եմ, որ արժե ունենալ:

    Ա. Թվում է, որ ներգրավվածությունը ձեր անալոգիայի մեջ եզակի իրադարձություն է (կամ գոնե իրադարձություն, որն առաջացել է բացառապես գնումների արդյունքում): Ես կասեի, որ ներգրավվածության մեկ այլ սահմանում է անհատին «ներգրավել կամ ներգրավել» զրույցի կամ հարաբերությունների մեջ: Նշանադրությունը եզակի կամ նույնիսկ գագաթնակետային իրադարձություն չէ: Դա փոքր հարաբերություններն են, որոնք ավարտվում են ընկերության և հաճախորդի միջև ավելի հարուստ հարաբերությունների միջև: Դա փոքրացնում է նրանց միջեւ հեռավորությունը:

    Բ. Ձեր թվարկած «ներգրավվածության» արտահայտություններից յուրաքանչյուրը կարող է քանակականացվել, և ես նույնպես դրանք բնութագրում եմ որպես ներգրավվածություն: Որտեղ ես կիսում եմ ձեր թերահավատությունը, երբ այս արտահայտություններից յուրաքանչյուրը քանակական է գնահատվում հանուն իրենց: Պարզապես այն պատճառով, որ ինչ-որ մեկը մեկնաբանություն է թողնում, չի նշանակում, որ նա ավելի մոտ է բիզնեսով սահմանված գործողություն կատարելուն, ինչպիսին է, օրինակ, գնում կատարելը: Ներգրավման գործողությունները պետք է իրականացվեն դեպի բիզնեսի ցանկալի որոշ վերջնական արդյունքներ: Մարկետինգը պետք է ավարտի այս (հաճախ ոչ գծային) ուղին: Օրինակ, եթե Travelocity- ը ձախողվեց, պարզապես ստեղծեց իրազեկման մի զով արշավ `առանց մտածելու, թե ինչպես յուրաքանչյուր հաճախորդի ներգրավվածություն կստիպի անհատին կատարել իր վերջնական նպատակը:

    Գ. Եթե մենք ուզում ենք աշխատել ձեր անալոգիայի հետ չեմ կարծում, որ ընկերություններն ամեն մեկը իր հաճախորդից զանգ է ստանում: Ընկերությունները պետք է անընդհատ սիրեն հաճախորդին, ներգրավեն նրան, նոր հարաբերություններ ստեղծեն նրանց հետ: Եթե ​​մի ընկերություն կարծում է, որ նրանք վերջապես ամուսնության միջով անցել են իրենց հաճախորդների միջանցքով, նրանք իսկապես կզարմանան, թե որքան արագ է ամուսնալուծությունը նրանց նկարում:

    Կներեք երկարատև մեկնաբանության համար, բայց ես հավատում եմ, որ ներգրավվածությունը կարևոր չափանիշ է շուկայավարման համար, և որ այն կարող է կառուցվել ավելի արդյունավետ: Ուղղակի այլ տեսակետ:

    • 4

      Chris,

      Հիանալի արձագանք և լավ զրույց: Ձեր կարծիքի շրջանակներում ես վիճարկելու եմ այն ​​գաղափարը, որ այս իրադարձություններից որևէ մեկը իրականում «տանում է» դեպի դրամական հարաբերություն: Showույց տվեք մեկ ընկերության վաճառքի ձագար, որը ապացույցներ է բերում այն ​​բանի, որ մարդկանց ձեր բիզնեսից գնումներ կատարելու հիմնական միջոցը սկսվում է նրանց կողմից ձեր բլոգի վերաբերյալ մեկնաբանությամբ… կամ որևէ կապ կա ձեր ունեցած հետևորդների թվի և ձեր ընդհանուր շուկայավարման բյուջեի միջև:

      Ենթադրում եմ, որ իմ հիասթափությունը կայանում է նրանում, որ մարդիկ հավատում են, որ սա բիզնեսի համար դառնում է ինչ-որ կեղծ կատարողականի ցուցանիշ: Որպես շուկայավարող ՝ ես պետք է ապացույցներ և վերլուծական տվյալներ ներկայացնեմ, որոնք ցույց են տալիս այս իրերի և իրական գնումների միջև պատճառահետեւանքային կապ: Մինչ օրս կարծում եմ, որ դա bs է

      Շատ հարգանքով:
      Doug

  3. 5

    Դագ, սա հիանալի անալոգիա է, և ես համաձայն եմ, որ «ներգրավվածությունը» չափազանց շատ է և մաշված: Ի վերջո, շուկայավարողները պետք է կենտրոնանան այն բանի վրա, ինչը դրդում է բիզնեսին և բերում է մարդկանց, ովքեր լրջորեն ցանկանում են հրաժարվել իրենց գումարներից ձեր ապրանքների և ծառայությունների համար: -Մայքլ

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.