Ինչպես օգտվել օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակությունից ՝ առանց դատի տալու
Օգտատերերի կողմից ստեղծված պատկերները արժեքավոր միջոց են դարձել շուկայավարողների և լրատվամիջոցների ապրանքանիշերի համար ՝ քարոզարշավների համար տրամադրելով որոշ առավել գրավիչ և ծախսարդյունավետ բովանդակություն, եթե իհարկե դա չի հանգեցնում բազմամիլիոնանոց դատական գործընթացների: Ամեն տարի մի քանի ապրանքանիշեր դա սովորում են դժվար ճանապարհով: 2013-ին ՝ լուսանկարիչ դատի է տվել BuzzFeed- ին 3.6 միլիոն դոլար գումարի դիմաց Կայքը հայտնաբերելուց հետո առանց թույլտվության օգտագործել էր իր Flickr- ի լուսանկարներից մեկը: Տուժել են նաև Getty Images- ը և Agence France-Presse- ը (AFP) $ 1.2 մլն դատական գործ առանց համաձայնության լուսանկարչի Twitter- ի լուսանկարները քաշելուց հետո:
Օգտատերերի կողմից ստեղծված բովանդակության (UGC) և թվային իրավունքների միջեւ հակասությունը վտանգավոր է դարձել ապրանքանիշերի համար: UGC- ն դարձել է Հազարամյակի սերնդի ապակողպման բանալին, որը, ըստ հաղորդումների, նվիրում է օրական ավելի քան 5.4 ժամ (այսինքն `լրատվամիջոցների ընդհանուր ժամանակի 30 տոկոսը) UGC- ին և պնդում են, որ դրան վստահում են բոլոր մյուս բովանդակությունից վեր: Այնուամենայնիվ, բարձր դատական հայցը, ի վերջո, կփչացնի այն վստահությունն ու իսկությունը, որոնք UGC- ն նպատակ ունի ստեղծել:
Ընդհանուր թյուրիմացություն է այն, որ սոցիալական ցանցի բովանդակությունը արդար խաղ է շուկայավարողների համար: Քանի դեռ չեք աշխատում սոցիալական ցանցերում, դա այդպես չէ: Օրինակ, Facebook- ի ծառայության պայմանները ապահովել ընկերության իրավունքը `օգտագործելու և նույնիսկ ենթալիցենզավորված օգտագործողի բովանդակությունը այլ ընկերություններին: Twitter- ի ամբողջ աշխարհում, ոչ բացառիկ, առանց արտոնագրի լիցենզիա (ենթալիցենզիայի իրավունքով) արդյունավետորեն նրանց լիակատար ազատություն է տրամադրում օգտագործողի բովանդակությունը դրամայնացնելու համար: Flickr- ն ըստ էության ունի անսահմանափակ հեղինակություն օգտագործել այդպիսի բովանդակություն:
Սոցիալական ցանցերը սովորաբար ավելի լավ գիտեն, քան չարաշահել այս իրավունքը: Ինչպես Instagram- ը հայտնաբերեց 2012-ի վերջին, ծառայության պայմանները, որոնք խոստանում են անձնական պատկերները գովազդի վերածել `առանց փոխհատուցման, կարող են լրատվամիջոցների կատաղություն առաջացնել, որը վախեցնում է օգտագործողների բազայի կեսը, Եթե սոցիալական ցանցերը չեն կարող օրինականորեն վերաօգտագործել UGC- ն առանց հասարակական բողոքների, դուք նույնպես չեք կարող:
Չնայած շուկայավարողները գիտեն օգտվողների կողմից առաջացած բովանդակությունը առանց հաստատման վերատեղադրելու ռիսկերը, բռնվելու հավանականությունը ցածր է թվում: Խաբեությամբ «ազատ» բովանդակության հարմարավետությունը կարող է ամպել մեր դատողությունը: Մենք նախանձում ենք UGC արշավների հաջողությանը, ինչպիսին է ALS Ice Bucket Challenge- ը, և ողջունում ենք այդ մակարդակում մրցակցելու մարտահրավերը: Ի վերջո, սակայն, շուկայավարողները ստիպված կլինեն հարգել թվային իրավունքները կամ դիտել UGC- ի հակադարձ կրակը:
Այսպիսով, ինչպե՞ս կարող ենք լուծել այս խնդիրը: Մտավոր սեփականության իրավունքներն ինձ համար հոգեհարազատ են և հարազատ. Լիարժեք բացահայտման արդյունքում ես հիմնադրեցի Scoopshot- ը, որը պատկանում է ամբոխահավաք աղբյուրին `այս խնդրի դեմ պայքարում օգնելու համար: Չնայած գոյություն չունի UGC- ի որսման, կազմակերպման և տեղակայման մեկ մեթոդ, ձեր ընտրած տեխնոլոգիան պետք է առաջարկի արդյունավետ համակարգ `պատկերների վավերացման, մոդելի թողարկումներն ապահովելու և պատկերի իրավունքներ ստանալու համար: Ավելի մանրամասն ՝ ահա այն երեք խնդիրները, որոնք դուք պետք է լուծեք UGC- ն պատասխանատու կերպով օգտագործելու համար.
- Ինչպե՞ս կարող եմ իմանալ, որ պատկերը վավեր է: Լուսանկարը սոցիալական ցանցում տեղադրելուց հետո, գրեթե անհնար է հաստատել իր պատմությունը: Այն նկարահանվել է օգտագործողի կողմից և ուղղակիորեն տեղադրվել է: Բլոգից խճճվա՞ծ էր: Ֆոտոշոփվա՞ծ է: Եթե ձեր բովանդակության շուկայավարման և բրենդային լրագրության ջանքերը ձեզ պահում են ամբողջականության բարձր մակարդակի, ձեր պատկերների ծագումը կարևոր է: Պոտենցիալ դատական գործընթացներից բացի, պատկերի յուրացումը կամ սխալ բնութագիրը կարող է հանգեցնել ձեր լսարանի նկատմամբ վստահության կորստին: Ձեր UGC լուծումը պետք է ապահովի, որ ոչ ոք չկարողանա շահարկել այն պատկերը, որը նկարում է ձեր ձեռքին: Եթե պատկերն արդեն տեղադրված է ոստայնում, ապա դրանում չեք կարող վստահ լինել:
- Ես ունե՞մ այս լուսանկարը հրապարակելու թույլտվություն: - Հավատարիմ հաճախորդները սիրում են մասնակցել UGC- ին: Նրանք իրենց պատիվ են զգում, որ դուք ընտրեցիք իրենց նյութը `աշխարհին ձեր ապրանքանիշը ներկայացնելու համար: Այնուամենայնիվ, նրանց ընտանիքը և ընկերները կարող են չկիսվել այդ տրամադրությամբ: Այսպիսով, ենթադրենք, որ Facebook- ի երկրպագուն ձեզ թույլ է տալիս օգտագործել իր և երեք ընկերների լուսանկարները, որոնք կրում են ձեր հագուստի ապրանքանիշը: Եթե չկարողանաք ձեռք բերել մոդելի թողարկումներ բոլոր չորս մարդկանց համար, նրանցից յուրաքանչյուրը կարող է ձեզ դատի տալ: Unfortunatelyավոք, յուրաքանչյուր անձի հետ կապվելու և թողարկումներ ստանալու գործընթացը կարող է հոգնեցուցիչ լինել: Փոխանակ կատարվածին բոլորին հետևելը, կարող եք ընտրել UGC հավաքածուի գործիք, որն ավտոմատ կերպով հավաքում է մոդելի թողարկումները ձեր աշխատանքային հոսքի մեջ:
- Ինչպե՞ս գնել և ապացուցել պատկերի իրավունքները: Ինքներդ ձեզ պաշտպանելու համար օրինականորեն ձեռք բերեք և փաստաթղթավորեք ստեղծողի և ձեր կազմակերպության միջև պատկերի արտոնագրերի փոխանցումը: Իհարկե, դուք կարող եք օգտագործել էլփոստի գրառումներ կամ հաշիվ ապրանքագրեր ՝ ցույց տալու համար, որ դուք իրավամբ փոխանցել եք լիցենզիան, բայց դա դառնում է չափազանց խառնաշփոթ, եթե հավաքում եք օգտագործողների կողմից ստեղծված հազարավոր պատկերներ: Ես առաջարկում եմ օգտագործել տեխնոլոգիա, որն ավտոմատացնում է մտավոր սեփականության իրավունքի փոխանակումը ձեր մեջ: UGC աշխատանքային հոսք:
Օրվա վերջում Facebook- ի և Twitter- ի լուսանկարները չարժեն բազմամիլիոնանոց դատական գործընթաց և PR սկանդալ: UGC- ն ժամանակակից բովանդակության շուկայավարման հիմնական բաղադրիչն է, բայց դա պահանջում է մանրակրկիտ կատարում: BuzzFeed- ի և Getty Images- ի / AFP- ի խափանումները երկուսն էլ կանխարգելիչ էին, և ես կասկած չունեմ, որ այդ ընկերությունները վերամշակել են պատկերի իրավունքների կառավարման իրենց գործընթացը:
Որպես շուկայավարող ՝ պաշտպանեք ձեր վստահելիությունը, ձեր մարտավարությունը և ձեր աշխատանքը: Օգնեք մեր ամբողջ համայնքին UGC- ին փրկել հավանական արձագանքից: