Ո՞րն է հավատարիմ հաճախորդի ROI- ն:

Bolstra - Հաճախորդի հավատարմության արժեք

Մենք սկսել ենք նոր ներգրավվածություն հետ ձեռնարկության հաճախորդների հաջողությունը փորձագետներ, Bolstra.

Bolstra- ն բիզնեսի համար բիզնեսի համար նախատեսված ծրագրային ապահովման (SaaS) մատակարար է, որը ձգտում է ավելացնել իրենց պարբերական եկամուտները `նվազեցնելով խստությունը և բացահայտելով աճի հնարավորությունները: Դրանց լուծումը `ներկառուցված լավագույն փորձի միջոցով, օգնում է ձեր ընկերությանը առաջ տանել ձեր հաճախորդների պահանջած ցանկալի արդյունքները:

Վերջին մի քանի տարիների ընթացքում, քանի որ մեր արագաշարժ շուկայավարման ճանապարհորդությունը զարգացել է և մենք գնահատում ենք բիզնեսի շուկայավարման հասունությունը. Գործունեության հիմնական ցուցանիշը, որը շարունակում է աչքի ընկնել, Հաճախորդների փորձը, Բոլստրայի նման պլատֆորմները հաճախորդների ճանապարհորդությունների չափելի և գործնական վերլուծությունն են դնում կազմակերպությունների մտքում, և նրանց հաճախորդներն արդեն զարմանալի արդյունքներ են տեսնում: B2B SaaS- ում հաճախորդի պահպանումը խիստ կարևոր է: Մենք տեսնում ենք, որ ավելի ու ավելի շատ ընկերություններ են կարոտում աճի հնարավորությունները ՝ կենտրոնանալով բացառապես ձեռքբերման վրա, այլ ոչ թե փորձի, հավատարմության և պահպանման:

Ձեռքբերման ծախսերը շարունակում են աճել շատ արդյունաբերություններում, քանի որ թվային հրատարակիչները արգելափակում են մուտքը լսարան, որին փորձում եք հասնել, ուստի պահպանման և հաճախորդների հավատարմության համար ներդրումների վերադարձը աճում է: Այնպես չէ, որ ընկերությունները ցանկանում են գայթակղել հաճախորդներին, բայց հաճախ հաջորդ մեծ պայմանագիրը հետևում է ձեր ներկայիս հաճախորդներին: Քանի որ մրցակցությունն ու ընտրությունները բարձրանում են, և նորարարությունը դառնում է ավելի մատչելի ներքին, ընկերությունները պետք է շատ ավելի մեծ ուշադրություն դարձնեն հաճախորդների հաջողություններին:

Միացրեք սա առցանց վերանայման հարթակների զանգվածի և սոցիալական լրատվամիջոցների ծավալների հետ, և շուկայավարողները նույնպես պետք է ուշադրություն դարձնեն: Դուք կարող եք միլիոններ ծախսել առցանց արդյունավետ շուկայավարման վրա `միայն այն կորցնելու համար` մեկ վիրավորական վիրավորանքով: Ձեր ընկերության յուրաքանչյուր անհատ այժմ ձեր ընկերության հանրային ներկայացուցիչն է և պետք է համերաշխ աշխատի ձեր վաճառքի և շուկայավարման հետ `ձեր ապրանքանիշի առցանց հեղինակությունը, հեղինակությունն ու հեղինակությունը կերտելու համար:

Ընկերությունները խիստ թերագնահատում են պահպանման ազդեցությունը ընդհանուր եկամտաբերության վրա: Փաստորեն, հաճախորդների պահպանման 5% աճը կարող է մեծացնել շահույթը 25% -ից մինչև 125%

Հաճախորդների հաջողությունն ու հավատարմությունը կարո՞ղ են ձեր կազմակերպության համար: Գիտե՞ք ինչ է ձեր հաճախորդի պահպանումը և արդյոք այն բարելավվում է: Գիտե՞ք, թե ինչ ազդեցություն է ունենում ձեր հաճախորդի պահպանման ազդեցությունը ձեր հիմնական գծի վրա:

Իրական արժեքի ինֆոգրաֆիկա

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.