Ռեբրենդինգ. ինչպես փոփոխությունն ընդունելը կզարգացնի ձեր ընկերության ապրանքանիշը

Երբ պետք է ձեր բիզնեսը ռեբրենդավորվի

Անշուշտ պետք է ասել, որ ռեբրենդինգը կարող է հսկայական դրական արդյունքներ բերել բիզնեսի համար: Եվ դուք գիտեք, որ սա ճիշտ է, երբ հենց այն ընկերությունները, որոնք մասնագիտացած են ապրանքանիշերի ստեղծման գործում, առաջինն են ռեբրենդինգի ենթարկում:

Գործակալությունների մոտ 58%-ը ռեբրենդինգ է կատարում՝ որպես COVID-ի համաճարակի միջոցով էքսպոնենցիալ աճը խթանելու միջոց։

Գովազդային գործակալություն Առևտրային ասոցիացիա

Մենք ժամը Lemon.io անձամբ զգացել եք, թե որքան ռեբրենդինգը և ապրանքանիշի հետևողական ներկայացումը կարող են ձեզ առաջ տանել ձեր մրցակիցներից: Այնուամենայնիվ, մենք նաև սովորել ենք այն դժվարին ձևով, որ որքան էլ պարզ լինի ռեբրենդինգը, այն ավելին է, քան պարզապես նոր լոգո մշակելը կամ նոր անուն ստանալը: Փոխարենը, դա նոր ինքնության ստեղծման և պահպանման շարունակական գործընթաց է՝ հետևողականորեն փոխանցելով այն հաղորդագրությունը, որը ցանկանում եք, որ ձեր հաճախորդները ասոցացնեն ձեր ապրանքանիշի հետ:

Բոլոր հարթակներում լավ ապրանքանիշը զգալիորեն մեծացնում է կազմակերպության եկամուտը մինչև 23 տոկոսով:

LucidPress, ապրանքանիշի հետևողականության վիճակը

Եվ սա միայն մի քանիսը նշելու համար: Այս կարճ և հիմնական հոդվածում մենք ձեզ կուղեկցենք ռեբրենդինգի գործընթացով, կկիսվենք խորհուրդներով, կբացահայտենք ընդհանուր որոգայթները և ցույց կտանք, թե ինչպես խուսափել դրանցից:

Lemon.io Rebrand-ի պատմությունը

Ընդամենը 7 վայրկյան է պահանջվում ամուր առաջին տպավորություն թողնելու համար:

Forbes

Դա նշանակում է, որ յոթ վայրկյանը կարող է լինել այն ամենը, ինչ դուք պետք է համոզեք պոտենցիալ հաճախորդին ընտրել ձեզ ձեր մրցակցության փոխարեն: Թեև սա ինքնին խոչընդոտ է, հաճախորդներին շարունակաբար համոզելը շարունակել ընտրել ձեզ, ավելի դժվար է: Այս գիտակցումը հանգեցրեց մեզ դեպի այն հաջողությունը, որին մենք այսօր ձգտում ենք:

Rebrand-ից առաջ.

Թույլ տվեք հակիրճ ներկայացնել lemon.io-ի պատմությունը:

Lemon.io-ն ի սկզբանե մշակվել է 2015 թվականին, երբ հիմնադիրը (Ալեքսանդր Վոլոդարսկին) հայտնաբերեց ազատ աշխատողների աշխատանքի տեղավորման բացը: Այդ պահին բրենդինգը մեր մտքում ամենավերջին բանն էր: Ինչպես շատ նոր բիզնեսներ, մենք սխալներ թույլ տվեցինք մեր ճանապարհորդության սկզբում, որոնցից մեկը մեզ անվանել էր «Կոդավորող նինջաներ»: Հավատացեք ինձ, այն ճիշտ ժամանակին հնչեց, քանի որ այն թրենդային էր, և մենք մեր հիմնական ուշադրությունը դրել էինք բովանդակության ստեղծման վրա:

Այնուամենայնիվ, մենք կոպիտ արթնացանք, երբ հայտնաբերեցինք, որ բիզնեսի աճը դանդաղել է, և միայն բովանդակությունը չի կարող բավարար լինել մեր բիզնեսի հաջողության համար: Մեզ շատ ավելին էր պետք, որպեսզի կարողանայինք հասնել բարձր մրցակցային ֆրիլանսի աշխատանքի ընդունման աշխարհում: Հենց այստեղ էլ սկսվեց մեր ռեբրենդինգի պատմությունը:

Կան շատ հետաքրքիր դասեր, որոնք մենք սովորել ենք մեր ռեբրենդինգի ճանապարհորդության ընթացքում, և մենք հուսով ենք, որ, երբ մենք պատմում ենք մեր պատմությունը, դուք կարող եք նաև ընտրել մի քանիսը, որոնք օգտակար կլինեն ձեր ապրանքանիշի համար:

Ինչու՞ էր անհրաժեշտ ռեբրենդը 

Դուք կարող եք մտածել, թե ինչու մենք ստիպված եղանք ռեբրենդինգ անել և ինչ կարևոր էր դա:

Դե, բացի այն հանգամանքից, որ մենք անցել էինք նինձյաների և ռոքսթարների դարաշրջանը և Հնդկաստանում ծրագրավորման դպրոցի հետ կիսում էինք պարզունակ անուն, մենք նաև հասկացանք, որ պետք է ակտիվ լինենք՝ գոյատևելու բարձր մրցակցային ֆրիլանսի շուկայում: Ստուգված ֆրիլանս շուկաների տեղը այնքան ծանրաբեռնված է, որ աչքի ընկնելու միակ միջոցը ուժեղ և աստղային բրենդ ունենալն է:

Սկզբում մենք կարծում էինք, որ մեր ձախողումը պայմանավորված է մեր դիզայնով, և մենք շտապեցինք մոտենալ դիզայներին և խնդրեցինք նրան վերափոխել բլոգը, ինչից նա քաղաքավարի կերպով մերժեց և առաջարկեց տոտալ ռեբրենդինգ: Դա դագաղի վերջին մեխն էր, և հենց այդ պահին ակնհայտ դարձավ ռեբրենդավորման անհրաժեշտությունը: Փաստորեն, մենք հասկացանք, որ ընդհանրապես բրենդ չունենք, և որպես այդպիսին, մեզ անհրաժեշտ էր ստեղծել: Սա մնում է ամենահամարձակ և վարձատրվող որոշումներից մեկը, որը մենք երբևէ կայացրել ենք որպես կազմակերպություն:

Սովորում ենք Lemon.io-ից

Ահա քայլ առ քայլ մի հատված, թե ինչպես ենք մենք իրականացրել ռեբրենդինգի գործընթացը: Մեր ուղեցույցները սպառիչ չեն. այնուամենայնիվ, մենք հնարավորինս առատաձեռն կլինենք մեր փորձից ստացված տեղեկություններով: Ահա մեր կատարած քայլերի ամփոփագիրը.

  1. Մենք ստեղծեցինք բրենդային պերսոնա և բրենդի թալիսման – Երկուսի հարաբերություններն այսպիսին են. Ձեր բրենդային անձը ձեր պատմության գլխավոր հերոսն է, ով իր նպատակին հասնելու ճանապարհին խոչընդոտների կհանդիպի: Բրենդի թալիսմանը նա է, ով կօգնի նրանց հաղթահարել բոլոր դժվարությունները և ի վերջո հասնել իրենց նպատակներին: Ըստ էության, ապրանքանիշի անձը ներկայացնում է մեր թիրախային լսարանը կամ հաճախորդներին, իսկ թալիսմանը ներկայացնում է մեզ, որի նպատակն է լուծել նրանց խնդիրները:
  2. Մենք եկել ենք Brand Persona-ի գնման որոշման (BPBD) քարտեզով – BPBD քարտեզը այն պատճառների ցանկն է, որոնք կստիպեն մեր թիրախային լսարանին ինչ-որ բան գնել մեզանից, ինչպես նաև այն պատճառները, որոնք կստիպեն նրան չգնալ: Սա օգնեց մեզ հասկանալ մեր ապրանքանիշի անձի գնման որոշումները և իմանալ, թե որ վարքագիծը հավանաբար կհետաձգի դրանք: Գործընթացը ներառում էր պատճառների ցուցակագրում, թե ինչու կամ ինչու չէ մեր թիրախային լսարանը գնումներ կատարելու մեզանից:
  3. Ապրանքանիշի էության մատրիցա – Սա մեր ապրանքանիշի վերելակային առաջարկն էր, որը ներկայացնում էր մեր բիզնեսի գոյության բոլոր պատճառները և ինչպես: Այն ցույց է տալիս, թե ինչ է անում մեր բիզնեսը և հաղորդում է մեր ապրանքանիշի արժեքները:
  4. Ապրանքանիշի պատմություն – Բրենդի պատմությունը մեզ հանգեցրեց ամենահարմար անվանմանը, որը մենք վերջապես ընդունեցինք:

Lemon.io ռեբրենդինգի արդյունքները 

Ռեբրենդինգի ոչ նյութական առավելությունները ներառում են այն, որ այն մեզ վստահություն, ոգեշնչում, իմաստի և նպատակի զգացում բերեց, էլ չենք խոսում առաջատարների նախանձելի հոսքի մասին:

Եվ, իհարկե, ամենակարևորը ռեբրենդինգի ազդեցությունն է մեր վերջնական գծի վրա: Դա արտահայտելու լավագույն միջոցը թվերն են, քանի որ թվերը չեն ստում:

Արդյունքները ահռելի էին և տեսանք, որ մենք հասանք նախորդ հինգ տարիների ընթացքում ձեռք բերված երթևեկության ընդհանուր ցուցանիշի գրեթե 60%-ին՝ մեր Lemon.io ապրանքանիշի գործարկումից հետո տասը ամսվա ընթացքում:

Ամբողջական ռեբրենդը տեսավ, որ մենք մեր լավագույն ամսում միջինը 4K այցելուներից տեղափոխվեցինք 20K: Մենք հասանք 5 անգամ մեր այցելուների և վաճառքի զգալի աճի, ինչը մեզ դրեց 10 թվականին 2021 միլիոն GMV-ի ուղու վրա: Ստուգեք այս աճի գրաֆիկական պատկերները.

Նախկինում. Ninjas-ի տրաֆիկի կոդավորում՝ ընկերության սկզբից և մինչև ռեբրենդինգը.

  • Google Analytics՝ Lemon.io-ի ռեբրենդինգից առաջ
  • google analytics նախքան ռեբրենդինգը 1

Հետո. առաջընթաց է գրանցվել ռեբրենդինգից ինը ամսվա ընթացքում:

  • Google Analytics Lemon.io-ի ռեբրենդինգից հետո
  • Google Analytics Lemon.io-ի ռեբրենդինգից հետո

Ե՞րբ պետք է ռեբրենդինգ կատարել, եթե ստարտափ եք (հիմնված Lemon.io-ի փորձի վրա):

Ժամկետը ամեն ինչ է: Ռեբրենդինգը մեծ աշխատանք է պահանջում և մեծ ռեսուրսներ է խլում, և կարևոր է հաշվարկված որոշումներ կայացնելը։

Ե՞րբ է ռեբրենդինգի կատարյալ ժամանակը:

Lemon.io-ում մենք գիտեինք, որ ժամանակն է փոխել մեր կազմակերպության կորպորատիվ իմիջը, երբ.

  • Չէր աշխատում։ Ռեբրենդինգի մեր ամենամեծ հիմնավորումը գիտակցելն էր, որ մեր ներկայիս ապրանքանիշը ցանկալի արդյունքներ չի բերում: Մեր դեպքում դա սահմանափակ տրաֆիկ էր, որը մենք ստանում էինք «Կոդավորման նինջաների» ներքո: Մենք հավատում էինք, որ պետք է բարելավենք մեր բովանդակությունը, մինչև որ ի վերջո չհասկանանք, որ շուկայում անճշտորեն դիրքավորվել ենք, և մենք պետք է ռեբրենդավորենք՝ աչքի ընկնելու համար:
  • Մեր բիզնեսում զգալի փոփոխություններ եղան - Ընկերությունները մշտապես զարգանում են: Եթե ​​ձեր բիզնեսը փոխվում է կամ դուք ճշգրտել եք ձեր նախընտրած ապրանքանիշի ժողովրդագրությունը և ցանկանում եք ավելի արդյունավետ օգտագործել այն, ռեբրենդինգը կարող է տարբերակ լինել: Նախքան Lemon.io-ին անցնելը, մենք մշակեցինք ապրանքանիշի և հաճախորդների այլ շոշափելի կերպարներ, որոնք ի վերջո օգնեցին մեզ ավելի լավ ընտրություն կատարել և հասնել ճիշտ տեղերին:
  • Նախքան մենք շատ հայտնի դարձանք – Մենք ռեբրենդինգի արտոնություն ունեինք մինչ նախկին անվան տակ հայտնի դառնալը: Մենք չենք կարող ժխտել այն փաստը, որ ռեբրենդինգի հետ կապված ռիսկերը մեծանում են փառքի աճի հետ։ Մինչ ձեզ ճանաչելը, ռիսկերը քիչ են, քանի որ մարդիկ դժվար թե նկատեն:
  • Մենք ունեինք համապատասխան ռեսուրսներ – Ռեբրենդինգը ռեսուրսների ինտենսիվ է, ուստի այն իդեալական է, երբ դուք արդեն ունեք բիզնես, որը ձեզ բավական ռեսուրսներ է վաստակել ռեբրենդինգի գործընթացը սկսելու համար:

Ե՞րբ է ռեբրենդինգի ճիշտ ժամանակը չէ:

Ռեբրենդինգը երբեք չպետք է իրականացվի առանց հիմնավոր պատճառի։ Դուք գիտեք, որ ռեբրենդինգի ձեր մոտիվացիան սխալ է, երբ այն բխում է զգացմունքներից, այլ ոչ թե փաստերից: 

  • Ձանձրացե՞լ եք լոգոյի ձևավորումից: Ձանձրույթը ռեբրենդինգի սարսափելի պատճառ է։ Միայն այն պատճառով, որ դուք այլևս լոգոն բավականաչափ գրավիչ չեք համարում, չի նշանակում, որ դուք պետք է փոխեք այն: Արժեքը չարժե օգուտ տալ:
  • Երբ ձեր կազմակերպությունում ոչինչ չի փոխվել – Եթե ձեր կազմակերպությունում էական փոփոխություններ չկան, ռեբրենդինգն անիմաստ է: Արդեն գործող համակարգը փոխելու կարիք չկա։
  • Պարզապես այն պատճառով, որ ձեր մրցակիցները նույնպես ռեբրենդինգ են անում -Ամբոխի հետ գնալու կարիք չկա: Ձեր ռեբրենդինգի որոշումը պետք է հիմնված լինի ձեր անհատական ​​կարիքների և ձեր երկարաժամկետ նպատակների և ընդհանուր հայեցակարգի ձեր ըմբռնման վրա:

Ռեբրենդինգը որպես ապագա ներդրում ձեր բիզնեսի համար

Անվիճելի փաստ է, որ չնայած վերանորոգման գործընթացում ժամանակի և ռեսուրսների լուրջ ծախսերին, ռեբրենդինգը միշտ ներդրում է ապագայում։ Վերջը արդարացնում է գործընթացում ներգրավված բոլոր հուզումները: Ինչպես նախկինում ցույց տվեցինք, թվերը վկայում են ռեբրենդինգից հետո վաճառքի զգալի աճի մասին: Գործընթացը բարեհամբույր էր և՛ մեր հիմնական գծի, և՛ մեր կորպորատիվ իմիջի համար: 

Իրավասու ռեբրենդինգը բարձրացնում է ընկերության ընդհանուր արդյունավետությունը, նպաստում է հստակ դիրքավորմանը, նոր շուկաների և գործունեության ոլորտների զարգացմանը:

Բրենդինգի կամ ռեբրենդինգի գործընթացը շատ հարկային խնդիր է, որը բնութագրվում է ավելի բարձր և ցածր մակարդակներով, քան կարող է թվալ մեր պատմությունից: Խոհեմ պլանավորում, ճիշտ ժամանակացույց և բավարար ռեսուրսներ են պահանջվում, որպեսզի այն ճիշտ հասցնես և ստեղծես բրենդ, որն իսկապես հայտարարություն կանի, կբարելավի քո եկամուտը և կբարելավի քո հանրային իմիջը: Ռեբրենդինգը նաև նշանակում է կատարելագործումներ՝ ժամանակին համընթաց պահելու համար: 

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.